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コミュニケーション強化

お客さまと接するチーム同士がリアルタイムで成果や情報共有できる柔軟な環境を提供します。共通のお客さまデータベースとリアルタイムにやり取りできるチャットツールにより社内メンバーが協力できる体制を整え、お客さまに一貫した顧客体験を提供できます。

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データ活用

お客さま像を明確にすることで、より価値の高い顧客体験を提供できます。Zoho CRM Plusは、お客さまとの様々な接点から情報を収集し、分析します。

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  • JON GRANT氏 サービス管理者

    「Zohoは、他の多くのCRMソリューションと比べ、価格がお手頃で機能が非常に充実しています。」

生産性の向上

生産性とは、ビジネスプロセスの改善と簡略化により向上します。Zoho CRM Plusは、見込み客の獲得から受注における複雑なビジネスプロセスで、自動化された効率的なワークフローに変えるのに役立ちます。すべての部門が効率的に機能するでしょう。

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モバイル対応

Zoho CRM Plusは様々なモバイルアプリを提供しています。チーム内のアップデートをすぐに確認でき、お客さまへのアプローチや外出先での意思決定を行える環境が整っています。

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管理の一元化

Zoho CRM Plusでは、一元化された管理パネルを提供しているので導入時間とコストを最小限に抑えます。一元管理された環境で支払いにかける手間も省き、チームを体系的に管理しましょう。

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