管理

CRM、ヘルプデスク、プロジェクト管理などの顧客エンゲージメントシステムを社内の各チームに設定するために何日もかけるのは現実的ではありません。Zoho CRM Plusを使用すれば、設定と管理がかんたんになり、システム管理に要する時間が最小限に短縮されますが、機能、セキュリティ、ユーザーエクスペリエンスはそのままです。Zoho CRM Plusは、要件や規模にかかわらずあらゆる組織に柔軟に対応でき、ビジネスの成長に合わせて拡張できるため、部門ごとに異なるソフトウェアを調整する煩わしさがなくなります。

すぐに使える統合アプリケーション

Zoho CRM Plusアプリケーションスイートは、必要な機能があらかじめ統合されており、すぐに使い始めることができます。Zohoのアプリはすべて同じエコシステム内で構築されています。そのため、顧客対応チームは単一のコンソールから共有の顧客データにアクセスし、統一されたエクスペリエンスを利用できます。

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導入も利用開始もかんたん

これまでの顧客管理システムでは、最初の設定に管理者やコンサルタントが必要でした。Zoho CRM Plusは使いやすい導入メカニズムを備えているため、組織はすぐにクラウド環境で業務を始めることができます。複雑な設定もコーディング作業も不要です。

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一元化された管理パネル

ビジネスが成長するにつれ、ユーザーがアクセスできるデータを容易に管理できる必要が生じます。一元化された管理パネルでZoho CRM Plusスイート全体を1か所から管理することで、新規ユーザーアカウントの追加や役割と権限の付与に伴う煩わしさから解放されます。

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まとめてお支払い

異なるベンダーの製品を複数使用している場合、個別の請求書に基づいて支払い、照合するのが一般的ですが、Zoho CRM Plusを使用すれば、10種類の主要なZoho製品を分かりやすい料金プラン1つで利用できるようになります。アプリケーションスイート全体で請求書はただ1つ。複数の支払いサイクルを管理する必要がなくなります。

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