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良くあるご質問

  • 社内ネットワークと社外ネットワークの違いはなんでしょうか?

    社内ネットワークは、企業の社員専用です。すべての社員が共同作業を行う共通スペースです。社外ネットワークには社内と同じ機能がありますが、パートナー、クライアント、仕入先、その他の関係メンバを追加して一緒に作業することもできます。社内ネットワークと社外ネットワークの比較について、詳細はこちらをご覧ください。

  • 支払い方法を教えてください。

    クレジットカード決済による支払いが可能です。詳細は、sales@zohocorp.comまでご連絡ください。

  • 契約期間を教えてください。

    Zoho Connectは、年間及び月間での契約が可能です。 いつでもアカウントのアップグレード、ダウングレード、キャンセルができます。

  • 組織が大きくなったので、アップグレードしたいのですが。

    サブスクリプションページへ移動して、いつでもアップグレードすることができます。このページにアクセスするには、Zoho Connectページの右上にある歯車アイコンをクリックして、「ライセンス」をクリックします。このページから、お好みのプランを選択し、支払いを済ませてアップグレードすることができます。

  • 無料プランにダウングレードできますか?

    はい、サブスクリプションページに移動して、いつでもダウングレードできます。このページにアクセスするには、Zoho Connectページの右上にある歯車アイコンをクリックして、「ライセンス」をクリックします。このページから、お好みのプランを選択して、ダウングレードすることができます。

  • 複数言語対応ですか?

    Zoho Connectは以下の言語に対応しています:アラビア語|中国語|デンマーク語|オランダ語|フィンランド語|フランス語|ドイツ語|ハンガリー|イタリア語|アイルランド|日本語|韓国語|ノルウェー|ポーランド語|ポルトガル語|ロシア語|スペイン語|スウェーデン語|トルコ語

  • ファイルストレージスペースとは何ですか?

    Zoho Connectには、パソコンやクラウドからドキュメントを作成したり、アップロードすることが可能なファイルアプリがあります。ファイルストレージスペースには、ファイルアプリに作成またはアップロードされたファイルと、Zoho Connectネットワーク上の投稿に添付されているファイルなどが含まれます。ネットワークのファイルストレージ容量を増やす方法については、お問い合わせください。

  • データは安全ですか?

    サービスのセキュリティとユーザーデータの保護を図ることを最優先としています。Zohoのセキュリティ施設には、フルタイムのビデオ監視、バイオメトリックアクセス、高度な災害、洪水、盗難監視システムなどがあります。Zohoのネットワークセキュリティシステムは、最新の暗号化と侵入検知と防止技術を採用しています。

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