メルマガの書き方を徹底解説

メルマガの件名は、開封率に大きく影響を与える重要な要素です。メルマガを読んでその先の行動に移してもらう（コンバージョンを獲得する）ためには、まず読者にメールを開いてもらう必要があります。

メルマガの件名作成のポイント

• 件名は30文字以内に収める
• 冒頭15文字以内に重要な情報やキーワードを入れる
• 訴求力を高める言葉を使用する
• 数字を活用する

メルマガの件名は、短く要点を絞ることが重要です。スマートフォンで見切れないよう、30文字以内を目安にし、冒頭15文字に重要な情報を入れましょう。 読者の関心を引くために、内容に関連するキーワードや得られるメリットを具体的に表現すると効果的です。さらに、数字を活用することで具体性が増し、「〇〇%UP」「〇〇選」などの表現が読者の目を引きます。
また、「本日限定」「残りわずか」など緊急性をもたせる言葉や、「会員限定」「〇〇名様限定」といった特別感をもたせる表現を取り入れることで、読者の関心を引き、開封率を高める効果が期待できます。

メルマガの差出人名には、主に以下の3つのパターンがあります。

• 会社名
• 会社名＋個人名
• 個人名

一般的に、会社名のみよりも個人名や読者と接点を持ったことがある担当者名を使用すると親近感が生まれやすく、開封率の向上につながるといわれています。
特に、過去にやり取りがあった担当者名を差出人にすると、読者が「知っている人からのメール」と認識しやすくなり、開封される可能性が高まります。
また、Gメールなどのメールソフトでは、件名よりも差出人名が大きく表示されるため、より目につきやすい工夫が重要です。顧客ごとに担当者名を変える場合は、メール配信ツールを活用すると、効率的に運用できます。

メルマガのヘッダーは、読者が最初に目にする重要な部分です。企業名やメルマガ名、配信日や回数などを記号や装飾文字で強調することで、内容を認識しやすくなります。

ヘッダーに入れるべき要素

• 企業情報：どの企業からの
  配信か明確にする
• メルマガの配信目的：
  何を伝えるかを示す
• お得情報：限定キャンペーンや
  最新ニュースを目立たせる
• 画像、クリックボタン、リンク：
  クリックしやすい導線を設置する

読者の興味を引く工夫も大切です。たとえば、「今だけ〇〇%オフ！」や「最新情報をいち早くお届け！」など、魅力的なフレーズを盛り込むと、開封後のアクションにつながります。
HTML形式を活用すれば、デザイン性の高いヘッダーを作成でき、ブランドの印象を強く残すことも可能です。

メルマガの開封率を上げるためには、読者の興味を引き、本文を読みたくなるような魅力的なリード文の作成が重要です。

リード文作成のポイント

• 季節の挨拶を取り入れる
• 時事ネタを活用する
• 読者の悩みに共感する

リード文では、読者に親しみを感じてもらうことが大切です。季節の挨拶を取り入れることで、読者との距離を縮められます。また、時事ネタを活用するのも効果的です。話題をうまく伝えたい情報に結びつけることで、読者をスムーズに本文へと誘導できます。

メルマガ本文は、読者に重要な情報を伝え、行動を促すためのキーポイントです。伝えたいメッセージを明確にし、シンプルで読みやすい文章を心がけることが大切です。見出しや空行をうまく活用することで、文章の整理がされ、読者がスムーズに理解しやすくなります。
ひとつのテーマに絞って内容を展開することで、メッセージが明確になり、読者が混乱することなく理解できます。複数のテーマを詰め込むと情報が散漫になりがちです。重要な内容を先に伝え、その後で補足情報を加えるのが効果的でしょう。

メルマガのエンディングでは、本文の内容を簡潔にまとめ、次に進むべきアクションを促すCTAを明記することが重要です。読者に次のステップを具体的に伝えることで、行動を促しやすくなります。 また、メルマガの送信は「特定電子メール法」に基づいて規制されており、以下の項目を記載する必要があります。

• 運営会社名
• 会社住所、電話番号など連絡先
• 配信元のメールアドレス
• ホームページのURL
• 配信停止方法（オプトアウト）
• コピーライト情報

これらの情報は、メルマガのフッター部分に記載することが一般的です。また、これらの情報を記載するだけでなく、読者が容易に確認できるように、わかりやすく表示する必要があります。
特定電子メール法に違反すると、罰則が科せられる可能性もあるため、注意が必要です。
（参考）消費者庁 特定電子メールの送信等 に関するガイドライン