メルマガを始めたい方へ！

ステップ1：メルマガ関連の法律を確認

メルマガの運用を開始する前に、関連する法律を確認しましょう。
企業活動の一環としてメルマガを活用する場合、遵守すべき法律が存在します。 法律に違反すると、意図せずとも企業活動に多大な損害を与える可能性があります。 ここでは、メルマガに関連する代表的な法律を2つ紹介します。

ステップ2：メルマガの目的を整理

次に、メルマガを配信する目的を明確にします。
ブランド認知度の向上、リード（見込み客）の獲得、商品の販売促進、顧客満足度の向上など、具体的な目的や目標を設定しましょう。ビジネスにおけるメルマガの主な目的は、以下のとおりです。

• 販売促進：

  キャンペーン情報やクーポン
  配信および新商品の紹介など

• ブランディング：

  企業イメージの醸成

• 重要なお知らせ：

  サイトのメンテナンス予定や
  店舗の休業予定など

また、ターゲットとする読者層を明確にし、読者のニーズや課題を把握することも重要です。 目的とターゲットを明確にすることで、効果的なコンテンツ作成と配信が可能になります。

ステップ3：配信内容の準備

目的とターゲットが決まったら、実際に配信するコンテンツを準備します。
新商品やサービスの情報、セールやキャンペーン情報、お役立ち情報（ノウハウ、事例紹介など）、読者限定コンテンツなど、読者の興味を引くコンテンツを作成しましょう。 コンテンツ作成のポイントは、読者の興味を引くタイトル、分かりやすく簡潔な文章、視覚的に魅力的なデザイン、読者に行動を促すCTA（Call-To-Action、行動喚起）です。

ステップ4：配信リストを準備する

コンテンツの準備と並行して、配信リストを準備します。既存顧客情報があれば、過去の取引履歴や顧客データを分析し、
メルマガ配信の許可を得ます。また、Webサイトやブログにメルマガ登録フォームを設置し、読者を募ることも効果的です。
登録を促すために特典を用意するのも良いでしょう。さらに、ホワイトペーパーやウェビナーを活用し、資料請求やウェビナー参加と引き換えにメルマガ登録を促す方法もあります。

ステップ5：メール配信ツールを選ぶ

効率的なメルマガ配信には、メール配信ツールが欠かせません。メール配信ツールは、大量のメールを一括／予約配信するだけでなく、効果測定や分析機能、リスト管理機能などを備えています。必要な機能、配信数や登録者数に応じた料金プラン、操作性やサポート体制などを考慮して、自社に最適なツールを選びましょう。無料から始められるツールもありますので、まずは試してみるのも良いでしょう。

ステップ6：運用計画を立てる

最後に、メルマガの運用計画を立てます。配信頻度、配信時間、効果測定の方法、改善策などを具体的に計画します。配信頻度は、読者の反応を見ながら最適な頻度を設定し、配信時間は、読者がメールを開封しやすい時間帯を分析します。また、開封率、クリック率、登録解除率などの指標を分析し、分析結果をもとに改善策を検討します。PDCAサイクルを回し、効果的なメルマガ運用を目指しましょう。