Zoho CRM 連携 - 顧客データをあらゆる角度から分析

Zoho CRM のデータを可視化できます。レポートやダッシュボードからあらゆる角度で分析を行い、KPI(主要営業業績評価指標)を追跡できます。レポートを作成するタイミングや分析する際に、チームでレポートを共有し、コラボレーションできます。

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営業分析

現状を分析し、重要な指標を確認

Zoho Analytics により、Zoho CRM に蓄積されたデータをかんたんに分析できます。営業ファネルを作成したり、獲得率/損失率を把握、売上予測、営業チームのパフォーマンス等、さまざまな切り口で分析が可能です。設定したKPI(主要業績評価指標)を追跡し、チームで目標を達成しましょう。

  • 見込み客の分析

    登録経路、ステータス、規模別に見込み客を分析・追跡します。コンバージョン率を確認し、潜在的な可能性がある活動を特定します。

  • 一気通貫のパイプライン管理

    すべての営業活動を分析し、営業パイプラインの各ステージで数字を追跡します。ファネルを作成し、営業パイプラインが大幅に減少/増加したタイミングを把握します。

  • ビジネスの全体像を把握する

    他のビジネスアプリのデータを組み合わせて結合し、部門の枠を超えた分析を実行します。たとえば、ExcelファイルやGoogle広告のマーケティング費をCRMの売上データと統合し、経費対売上レポートを作成できます。

  • スマート営業通知

    データ通知で最新情報を把握できます。目標を設定し、目標を達成すると通知が届きます。状況に応じた通知により、データの急上昇、季節要因による変化、異常を効果的に追跡できます。

Zoho CRMによる見込み客の分析

詳細な営業分析で営業活動のスマート化、効率化、迅速化を図る

Zoho Analyticsは全世界導入企業1,3000社。200万人のユーザー。5,000万件のレポート。

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    共同分析

    コンテンツマーケティングチームと共同で、レポートを開発・分析できます。可視化の共有・埋め込みにより、幅広い利用が促されます。

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    事前作成済みの可視化

    営業実績に関する事前作成済みのレポートやダッシュボードは75を超え、これらを使用して、分析プロセスをすぐに開始できます。

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    レポートのメール送信・エクスポート・印刷

    レポートにオフラインでアクセスできるように、エクスポートまたは印刷できます。指定した受信者に自動的にメールが送信されるように、レポートやダッシュボードをスケジュールできます。

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    販売予測

    営業データから情報に基づく意思決定を行い、キャッシュフローや従業員、リソースを管理できます。販売収益を予測し、将来の成長計画を立てられます。

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    スマートな分析アシスタント

    質問を入力すると、AI搭載アシスタントのZiaがレポートやKPIウィジェットで適切な回答を提示します。

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    営業担当者分析

    営業担当者のパフォーマンスを確認、分析し、組織の上位営業担当者を把握できます。

その他の連携可能アプリ

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  • HubSpot CRM

     
  • Salesforce CRM

     
  • Microsoft Dynamics CRM

     
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"The Advanced CRM Analytics add-on gave us the ability to analyze the quality of leads we get from many sources, and to pinpoint the source which gives us the best leads conversion rate."

David Saltoon

Holistic CRM

Zoho Analytics でCRM のデータを深く分析

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