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Mensile Annuale
Supporto remoto
Accesso automatico
Supporto remotoStandard

Tutto ciò che offre la versione gratuita +

  • Trasferimento di file
  • Navigazione su più monitor
  • Invia Ctrl+Alt+Canc
  • Riavvia e riconnetti
  • Trasferimento della sessione
  • Importa i contatti Google
  • Report personalizzato
  • Acquisizione schermata
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  • 2 sessioni simultanee
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Supporto remotoProfessional

Tutto ciò che offre la versione Standard +

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  • Pianifica sessioni
  • Condivisione dello schermo
  • Note di sessione
  • Modelli e-mail personalizzati
  • Rebranding
  • Report avanzati
  • 4 sessioni simultanee
  • Integrazione di Zendesk
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Enterprise

Tutto ciò che offre il piano Professional +

  • Reparti
  • Registrazione della sessione
  • Controllo della sessione
  • Stampa remota
  • Chat vocale e video
  • Gestione dei contatti
  • Annotazione
  • Widget del cliente
  • Mappatura del dominio personalizzato
  • 6 sessioni simultanee
Accesso automaticoStandard

Tutto ciò che offre la versione gratuita +

  • Raggruppamento di computer
  • Autorizzazioni per i gruppi
  • Distribuzione
  • Riattivazione LAN
  • Trasferimento di file
  • Opzioni di alimentazione remota
  • Conferma della sessione
  • Navigazione su più monitor
  • Report personalizzati
  • Modelli e-mail personalizzati
  • App mobili per i tecnici
  • Tecnici illimitati
  • Acquisizione schermata
Accesso automaticoProfessional

Tutto ciò che offre la versione Standard +

  • Registrazione della sessione
  • Stampa remota
  • Annotazione
  • Strumenti diagnostici
  • Chat vocale e video
  • Reparti
  • Rebranding
  • Distribuzione in blocco
  • Mappatura del dominio personalizzato
  • Dispositivi mobili e IoT
  • Report avanzati
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  • Chat istantanea
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  • Compatibilità con il controllo dell'account utente
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  • Supporto Mac
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  • 1 sessione simultanea

Domande frequenti sui prezzi

  • Posso richiedere una dimostrazione di Zoho Assist?

    Naturalmente. Fai clic qui per registrarti e ricevere una dimostrazione personalizzata. Uno dei nostri tecnici dell'assistenza clienti ti contatterà a breve.

  • Posso effettuare l'upgrade, il downgrade o annullare il mio piano in qualsiasi momento?

    Sì, Zoho Assist è un servizio prepagato. Puoi effettuare l'upgrade, il downgrade o annullare il tuo piano in qualsiasi momento.

  • Zoho Assist è sicuro?

    Sì, è assolutamente sicuro. Tutte le trasmissioni avvengono tramite protocolli di crittografia SSL/AES a 256 bit, che rappresentano la prassi di sicurezza standard del settore. Si tratta dello stesso standard utilizzato per le transazioni bancarie e di pagamento online.

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    Sì. Ci atteniamo al quadro normativo dello Scudo UE-USA per la privacy, come stabilito dal Dipartimento del Commercio, che si applica alla raccolta, all'utilizzo e alla conservazione dei dati personali dei clienti dell'Unione Europea. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Conformità allo Scudo per la privacy.

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