Bandingkan edisi Zoho CRM

Bandingkan berbagai edisi CRM untuk menemukan yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

USDINREURGBPJPYSGDAUDAEDSARMXNZARNGNKESEGPCAD
Sembunyikan Fitur Umum

GRATIS

COBA SEKARANG

STARTER

COBA SEKARANG

STANDAR

COBA SEKARANG

PROFESIONAL

COBA SEKARANG

ENTERPRISE

COBA SEKARANG

ULTIMATE

COBA SEKARANG
Sembunyikan Fitur Umum

GRATIS

MULAI

STARTER

MULAI

STANDAR

MULAI

PROFESIONAL

MULAI

ENTERPRISE

MULAI

ULTIMATE

MULAI
HARGA (Pajak lokal (PPN, GST, dll.) akan dikenakan pada harga yang tercantum.)
Tagihan TahunanGratis untuk 3 pengguna500/pengguna/bulan720/pengguna/bulan1.200/pengguna/bulan2.100/pengguna/bulan2.700/pengguna/bulan
Tagihan BulananGratis untuk 3 pengguna600/pengguna1.080/pengguna1.800/pengguna2.700/pengguna3.300/pengguna
OTOMATISASI TENAGA PENJUALAN
ProspekYaYaYaYaYaYa
KontakYaYaYaYaYaYa
AkunYaYaYaYaYaYa
TransaksiYaYaYaYaYaYa
Tugas, acara, log panggilan, dan catatanYaYaYaYaYaYa
Tampilan CRMYaYaYaYaYaYa
Prakiraan penjualan-YaYaYaYaYa
BCC dropbox untuk email-YaYaYaYaYa
Analisis email--YaYaYaYa
Makro---YaYaYa
Beberapa mata uang--YaYaYaYa
Daftar terkait kustom kontekstual----YaYa
SalesSignals---YaYaYa
Sinyal kustom----YaYa
Filter lanjutanYaYaYaYaYaYa
Aturan penilaian--10 bidang/modul20 bidang/modul30 bidang/modul50 bidang/modul
Aturan penugasan---YaYaYa
Pengingat-YaYaYaYaYa
Pengurai email----YaYa
Asosiasi Email dengan Transaksi---YaYaYa
Wizard----YaYa
Beberapa Saluran--YaYaYaYa
KUSTOMISASI PRODUK
Kustomisasi halamanYaYaYaYaYaYa
Ubah nama tabYaYaYaYaYaYa
Bidang kustom-10 bidang/modul10 bidang/modul155 bidang/modul300 bidang/modul500 bidang/modul
Pelacakan riwayat daftar pilih----YaYa
Tautan kustom---YaYaYa
Tab web----YaYa
Modul kustom----100 modul
(2 modul/lisensi pengguna)
500 modul
(5 modul/lisensi pengguna)
Tombol kustom----YaYa
Sandbox----YaYa
Tata letak halaman----YaYa
Tampilan kanvas--1 tampilan/organisasi3 tampilan/organisasi5 tampilan/organisasi25 tampilan/organisasi
Aturan Tata Letak----YaYa
Aturan Validasi---5 aturan/tata letak10 aturan/tata letak25 aturan/tata letak
Subformulir----YaYa
Terjemahan----YaYa
Tampilan daftar kustom5/modul50/modul50/modulTak TerbatasTak TerbatasTak Terbatas
Grup tab--YaYaYaYa
OTOMATISASI MANAJEMEN PROSES
Aturan Alur KerjaYaYaYaYaYaYa
Proses Persetujuan----YaYa
Jadwal----YaYa
Jumlah Blueprint yang diizinkan per organisasi (termasuk Blueprint default)Blueprint Aktif---350100
Webhook per hari---1/tindakan 50.000 panggilan/hari atau 100 panggilan/lisensi pengguna/hari Batas berlaku untuk organisasi. (mana pun yang lebih rendah)1/tindakan 500.000 panggilan/hari atau 500 panggilan/lisensi pengguna/hari Batas berlaku untuk organisasi. (mana pun yang lebih rendah)1/tindakan 1.000.000 panggilan/hari atau 1000 panggilan/pengguna/hari Batas berlaku untuk organisasi. (mana pun yang lebih rendah)
Notifikasi Email per hari50 email/ lisensi pengguna atau 150 email/hari (mana pun yang lebih rendah)100 email/ lisensi pengguna atau 5.000 email/hari (mana pun yang lebih rendah)100 email/ lisensi pengguna atau 5.000 email/hari (mana pun yang lebih rendah)200 email/ lisensi pengguna atau 10.000 email/hari (mana pun yang lebih rendah)500 email/ lisensi pengguna atau 25.000 email/hari (mana pun yang lebih rendah)1.000 email/ lisensi pengguna atau 50.000 email/hari (mana pun yang lebih rendah)
Proses Peninjauan----YaYa
CommandCenter----YaYa
PREDIKSI DAN KECERDASAN BUATAN (ZIA)
Hanya tersedia dalam bahasa Inggris.Pengayaan Data----YaYa
Hanya didukung dalam Bahasa Inggris.AI Percakapan----YaYa
Zia Reminder----YaYa
Waktu terbaik untuk menghubungi----YaYa
Saran makro----YaYa
Zia Intelligence untuk Otomatisasi----YaYa
Penyusun Prediksi----2 Model Prediksi/Organisasi20 Model Prediksi/Organisasi
Saran penugasan oleh Zia----YaYa
Saran alur kerja oleh Zia----YaYa
Pengayaan data untuk tanda tangan email, mencatat acara dari email, analisis sentimen dan niat dari email untuk organisasi dengan lebih dari 20 pengguna.AI untuk email----YaYa
Untuk organisasi dengan 20 pengguna atau lebih.Mesin rekomendasi----1 model rekomendasi/Organisasi10 model rekomendasi/Organisasi
Validasi Gambar----1 aturan/Organisasi20 aturan/Organisasi
LAPORAN
Laporan standarYaYaYaYaYaYa
Laporan kustom-25100Tak TerbatasTak TerbatasTak Terbatas
Laporan jadwal-YaYaYaYaYa
ANALITIK DAN PENGUKURAN
Bagan-YaYaYaYaYa
KPI-YaYaYaYaYa
Corong----YaYa
Pengukur Target----YaYa
Pembanding----YaYa
Kohort----YaYa
Kuadran----YaYa
Detektor Anomali (Didukung oleh Zia)----10 tren Tambahan 1/pengguna (Maksimum 50)20 tren Tambahan 2/pengguna (Maksimum 100)
Dasbor standar-YaYaYaYaYa
Dasbor kustom-3 Dasbor10 DasborTak TerbatasTak TerbatasTak Terbatas
Analitik Formulir Web----YaYa
Pengujian A/B Formulir Web----YaYa
Aplikasi Seluler Analitik Zoho CRM--YaYaYaYa
Analitik - Peningkatan dalam Komponen Anomali dengan notifikasi di Zia----YaYa
Laporan Alur Kerja----YaYa
SOSIAL
Pengayaan data dengan profil Twitter-YaYaYaYaYa
Memperkaya data dengan profil Facebook-YaYaYaYaYa
Tab Sosial-YaYaYaYaYa
Penghasil Prospek Otomatis dari media sosial-YaYaYaYaYa
Interaksi media sosial dengan prospek/kontak-YaYaYaYaYa
Edisi eksklusif Zoho Social hadir dalam paket dengan Zoho CRM. Pelajari selengkapnyaSocial Lite-YaYaYaYaYa
OTOMATISASI PEMASARAN
Template email1025100Tak TerbatasTak TerbatasTak Terbatas
Penolakan emailYaYaYaYaYaYa
Batas ini hanya berlaku untuk aktivitas penjualan organisasi. Silakan lihat Zoho Campaigns untuk keperluan kampanye.Email massal-YaYaYaYaYa
Penerusan email---YaYaYa
Autentikasi EmailYaYaYaYaYaYa
Kampanye pemasaran-YaYaYaYaYa
Atribusi Pemasaran----YaYa
Segmentasi pelanggan----YaYa
Penjawab otomatis----YaYa
Zoho CRM untuk Google Ads---YaYaYa
FORMULIR WEB
Formulir web ke prospek1 formulir/modul2 formulir/modul5 formulir/modul10 formulir/modul20 formulir/modul100 formulir/modul
Formulir web ke kontak1 formulir/modul2 formulir/modul5 formulir/modul10 formulir/modul20 formulir/modul100 formulir/modul
Formulir web ke kasus---YaYaYa
Memberi tahu pemilik-YaYaYaYaYa
KOLABORASI TIM
Gamescope---YaYaYa
KalenderYaYaYaYaYaYa
Sinkronisasi kalender melalui CalDAV-YaYaYaYaYa
Pemesanan Kalender-YaYaYaYaYa
Pembaruan statusYaYaYaYaYaYa
Pesan langsungYaYaYaYaYaYa
Melampirkan file ke umpanYaYaYaYaYaYa
Aturan tindak lanjutYaYaYaYaYaYa
Grup untuk kolaborasi tim-YaYaYaYaYa
Pemberian Tag--YaYaYaYa
MANAJEMEN INVENTARIS
Produk---YaYaYa
Buku harga---YaYaYa
Penawaran penjualan---YaYaYa
Pesanan penjualan---YaYaYa
Faktur---YaYaYa
Vendor---YaYaYa
Order pembelian---YaYaYa
DUKUNGAN PELANGGAN
Kasus---YaYaYa
Solusi---YaYaYa
Formulir web ke kasus---10 formulir/modul20 formulir/modul100 formulir/modul
Jam kerjaYaYaYaYaYaYa
Aturan pelaporan kasus----YaYa
PORTAL PENGGUNA
Pembuatan jenis pengguna portal pertama gratis dengan 10 ribu undangan portal. Portal tambahan dapat dibeli dalam produk.Portal----YaYa
PUSTAKA DOKUMEN
Berbagi folderYaYaYaYaYaYa
Lampirkan dokumenYaYaYaYaYaYa
Pembuatan versi fileYaYaYaYaYaYa
TinjauanYaYaYaYaYaYa
PENYIMPANAN FILE
Penyimpanan gratis/organisasi1 GB1 GB1 GB1 GB1 GB5 GB
Penyimpanan gratis/lisensi pengguna-512 MB512 MB512 MB1 GB1 GB
Penyimpanan file tambahan-240/bulan/5 GB240/bulan/5 GB240/bulan/5 GB240/bulan/5 GB240/bulan/5 GB
ADMINISTRASI DATA
1-200 pengguna
Semua modulPenyimpanan data5.000 catatan (10 MB)10.000 catatan (20 MB)100.000 catatan (200 MB)10 GB (sekitar 5 juta catatan)10 GB (sekitar 5 juta catatan)10 GB (sekitar 5 juta catatan)
Penyimpanan Tambahan per lisensi pengguna---20 MB50 MB100 MB
Harga yang disebutkan adalah per bulan. Pembelian tersedia secara offline.Penyimpanan data tambahan---240/100 MB240/100 MB240/100 MB
Lebih dari 200 pengguna
Semua modulPenyimpanan data5.000 catatan (10 MB)10.000 catatan (20 MB)100.000 catatan (200 MB)10 GB (sekitar 5 juta catatan)15 GB (kira-kira 7,5 Juta catatan)30 GB (kira-kira 15 Juta catatan)
Penyimpanan Tambahan per lisensi pengguna---20 MB50 MB100 MB
Harga yang disebutkan adalah per bulan. Pembelian tersedia secara offline.Penyimpanan data tambahan---120/100 MB120/100 MB120/100 MB
Impor data (per batch)1000 catatan10.000 catatan10.000 catatan20.000 catatan30.000 catatan50.000 catatan
Ekspor data modulYaYaYaYaYaYa
Pencadangan Data Gratis-1 cadangan/bulan2 cadangan/bulan2 cadangan/bulan2 cadangan/bulan4 cadangan/bulan
Pencadangan Data Tambahan600/permintaan600/permintaan600/permintaan600/permintaan600/permintaan600/permintaan
Hapus duplikat data---YaYaYa
Riwayat imporYaYaYaYaYaYa
ADMINISTRASI KEAMANAN
ProfilYaYaYaYaYaYa
Hierarki organisasi (Peran)YaYaYaYaYaYa
Hierarki Pelaporan----YaYa
Keamanan tingkat bidang---YaYaYa
Aturan berbagi data----15 aturan/modul100 aturan/modul
Grup--203050250
Berbagi tingkat catatan----YaYa
Enkripsi Data (EAR)----YaYa
Manajemen wilayah----150 wilayah250 wilayah
Log Audit-YaYaYaYaYa
IP yang Diizinkan-YaYaYaYaYa
Kepatuhan terhadap GDPRYaYaYaYaYaYa
ALAT PENGEMBANG
SDK Seluler----YaYa
SDK Aplikasi Web----YaYa
Widget----YaYa
Koneksi----YaYa
Batas API bervariasi berdasarkan lisensi pengguna yang dibeli. Silakan kunjungi di sini untuk mengetahui lebih lanjut.API5.000 kredit/hari/organisasi100.000 kredit/hari/organisasi100.000 kredit/hari/organisasi500.000 kredit/hari/organisasi1.000.000 kredit/hari/organisasi (1000/lisensi pengguna).Kredit tanpa batas/hari/organisasi (2000/lisensi pengguna).
Batas fungsi bervariasi berdasarkan lisensi pengguna yang dibeli. Silakan kunjungi di sini untuk mengetahui lebih lanjut.Fungsi----200.000 kredit/hari/organisasi (500/lisensi pengguna).Kredit tanpa batas/hari/organisasi (1000/lisensi pengguna).
ADD-ON INTEGRASI Integrasi dengan vendor dan produk pihak ketiga dalam rangkaian aplikasi Zoho sering kali membutuhkan lisensi berbayar dari Zoho CRM dan perangkat lunak terintegrasi.
Rapat Online--Zoom, GoToMeeting, Zoho Meeting, dan 12 lainnya
Telefoni dan PBX--Ring.io, Amazon Connect, Zoho PhoneBridge, dan 106 lainnya
Kolaborasi Tim--Slack, Teams, Zoho Cliq, dan 9 lainnya
Produktivitas Kantor--Zapier, Trello, Zoho Flow, dan 26 lainnya
Penyimpanan--Google Drive, Dropbox, Zoho Workdrive, dan 4 lainnya
Analitik--Zoho Analytics, Google Analytics, dotConnect, dan 10 lainnya
Pemasaran Email--Mailchimp, Zoho Campaigns, dan 4 lainnya
Layanan Pelanggan--Zendesk, Zoho Desk, dan 15 lainnya
Keuangan--PayPal, Quickbooks, Pay U dan 18 lainnya
Operasi Bisnis--Amazon Seller Central dan 15 lainnya
Fungsionalitas integrasi Zoho SalesIQ.Pelacakan pengunjung situs webYaYaYaYaYaYa
INTEGRASI DENGAN MICROSOFT
Plugin untuk Microsoft Outlook---YaYaYa
Integrasi dengan Microsoft 365--YaYaYaYa
INTEGRASI DENGAN Google Workspace
Gadget kontekstual Zoho CRM untuk GmailYaYaYaYaYaYa
Ekspor acara ke Google CalendarYaYaYaYaYaYa
Ekspor ke Google TasksYaYaYaYaYaYa
Formulir web Zoho CRM untuk Google Sites-1/modul1/modul10/modul20/modul100/modul
Sinkronisasi Google Calendar-YaYaYaYaYa
Sinkronisasi Google Contact-YaYaYaYaYa
DUKUNGAN
DasarYaYaYaYaYaYa
Klasik-YaYaYaYaYa
Premium-BerbayarBerbayarBerbayarBerbayarBerbayar
Enterprise-BerbayarBerbayarBerbayarBerbayarBerbayar
Terakhir diperbarui: 16 Juli 2021
crmplus-testimonial-img

Platform Pengalaman Pelanggan Terpadu

Berikan pengalaman luar biasa kepada pelanggan di semua tahap siklus hidup mereka dengan fungsionalitas tambahan seperti helpdesk, email pemasaran media sosial, survei, dan analitik yang dibangun berdasarkan CRM Anda.

Coba Zoho CRM PlusCoba Zoho CRM Plus
Mulai 2.500/pengguna/bulan tagihan tahunan
bigin-testimonial-img

CRM yang berpusat pada saluran untuk bisnis kecil

Mencari lebih dari sekadar spreadsheet? Atau ingin mengganti alat penjualan yang sudah lawas? Dengan Bigin, relasi dengan pelanggan kini dapat dikelola dengan makin mudah.

Ayo gunakan biginAyo gunakan bigin
Mulai 400/pengguna/bulan tagihan tahunan