Standar Emasuntuk hubungan pelanggan yang hebat

untuk hubungan pelanggan yang hebat

Zoho CRM mendukung jaringan global yang mencakup lebih dari 250.000 bisnis di 180 negara untuk menghasilkan lebih banyak prospek, terlibat dengan pelanggan, dan meningkatkan pendapatan mereka. Ubah bisnis Anda dengan standar emas dalam perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan

Daftar gratisBanner beranda CRM

Pemimpin - Matriks Nilai Teknologi CRM 2021

Nucleus Research menganugerahi Zoho sebagai pemimpin di dunia Teknologi CRM, mengapresiasi kemampuan Zoho untuk mendorong nilai jangka panjang bagi bisnis.

Visioner dalam
Manajemen Prospek CRM

Zoho CRM ditetapkan sebagai sistem yang visioner untuk solusi kami yang kuat, pengalaman pelanggan yang luar biasa, dan kehadiran pasar yang terus meningkat.

CRM untuk setiap bisnis,
untuk setiap industri

Zoho CRM menghadirkan solusi serbaguna dan solusi vertikal terbaik di bawah satu atap. Dengan Canvas, kami mendukung Anda untuk mendesain ulang antarmuka pengguna CRM dan membuat desain personal yang memenuhi persyaratan dan preferensi khusus Anda. Anda dapat melakukan hal ini tanpa perlu menuliskan kode

  • Penerapan Lebih Tinggi
  • Implementasi Lebih Cepat
  • ROI Lebih Baik
 
 
 
 
gallery-1
Desain CRM sempurna untuk tim Anda  Pelajari selengkapnya

Terhubung dengan pelanggan di mana pun mereka berada

Baca selengkapnya tentang Komunikasi omnichannel
  • Jangkau pelanggan di setiap saluran: telepon, email, obrolan langsung, dan media sosial
  • Dapatkan notifikasi secara real-time saat pelanggan berinteraksi dengan bisnis Anda
  • Ukur keefektifan komunikasi pelanggan Anda dan temukan waktu dan saluran terbaik untuk menjangkau pelanggan Anda
Baca selengkapnya tentang Komunikasi omnichannel
Telefoni - Komunikasi omnichannel - Perangkat Lunak Zoho CRM
Email - Komunikasi omnichannel - Perangkat Lunak Zoho CRM

Hemat lebih banyak waktu dengan otomatisasi

  • Otomatiskan setiap aspek bisnis Anda serta pangkas tugas berulang yang intensif waktu
  • Sederhanakan proses pengembangan prospek Anda dan maksimalkan tiap calon prospek
  • Picu tindakan instan, aktivitas sesuai jadwal, dan lakukan tindak lanjut dengan alur kerja
Cari tahu cara lain untuk mengotomatiskan penjualan Anda

Baru menggunakan CRM? Memulai dengan panduan kami tentang “Apa itu CRM?”.

Analitik - Analitik penjualan real-time | Zoho CRM

Dapatkan laporan dan hasil analisis secara real-time

Selengkapnya tentang analitik
  • Buat keputusan bisnis yang lebih cerdas dengan analitik real-time yang tangguh
  • Ukur dan kelola performa penjualan di wilayah organisasi Anda
  • Lacak indikator kinerja utama, termasuk tren saat ini dan perkiraan di masa yang akan datang
Selengkapnya tentang analitik
Analitik dan Dasbor CRM - Platform Zoho CRMPembanding - Analitik dan Dasbor CRM - Platform Zoho CRMMeteran Target - Analitik dan Dasbor CRM - Platform Zoho CRMCorong - Analitik dan Dasbor CRM - Platform Zoho CRMMeteran Target - Analitik dan Dasbor CRM - Platform Zoho CRMKPI - Analitik dan Dasbor CRM - Platform Zoho CRM

AI percakapan untuk penjualan yang lebih cerdas

  • Temukan informasi apa pun yang Anda butuhkan dari data CRM, langsung dengan bantuan Zia, asisten penjualan yang didukung AI
  • Dapatkan prediksi prospek dan transaksi lanjutan dari Zia agar Anda dapat mengidentifikasi prospek yang kemungkinan dihasilkan dan utamanya untuk mendapatkan lebih banyak transaksi
  • Dapatkan peringatan cerdas, pengingat tugas, dan saran waktu terbaik untuk menghubungi prospek berdasarkan interaksi Anda yang sudah berhasil
Lihat hal lain yang Zia tawarkan

Bergabunglah bersama lebih dari 250.000 bisnis yang menjual dengan lebih cerdas, lebih baik, dan lebih cepat dengan Zoho CRM

Mengapa memilih Zoho CRM?

Baca selengkapnya
  • Antarmuka pengguna yang sederhana dan mudah dengan proses pembelajaran minimal
  • Kontrak per bulan yang fleksibel, didukung paket harga yang transparan
  • Program penerapan, konsultasi, orientasi, dan pelatihan untuk membantu Anda memulai dengan lancar
  • Panduan migrasi untuk kemudahan impor data dari lembar kerja atau sistem CRM lainnya
  • Platform pengembang yang dapat diperluas, yang memfasilitasi integrasi lebih erat antara CRM dengan sistem dan aplikasi eksternal
  • Menjual di mana saja dengan aplikasi CRM kami yang telah memenangkan penghargaan untuk iOS dan Android

Cara perusahaan pengembangan waralaba global terdepan berkembang lebih cepat dengan bantuan Zoho CRM

Brent Dowling, CEO, RainTree

TONTON VIDEO

Pelanggan Zoho CRM - Penghargaan dan testimoni

Diakui keunggulannya oleh
kritikus dan pengguna

Constellation Research - Vendor Perangkat Lunak Perusahaan Terbaik

Crozdesk - Vendor Paling Tepercaya

Gartner Peer Insights - Perangkat Lunak Manajemen Prospek CRM Terbaik

G2Crowd - Terdepan dalam Segmen Perusahaan dan Pasar Menengah

4.50/5

4.30/5

4.20/5

4.00/5

4.00/5

Terintegrasi erat dengan aplikasi bisnis yang Anda gunakan setiap hari

Pelajari selengkapnya
Integrasi CRM - CRM MarketplacePerangkat Lunak CRM

Testimoni dari#ZohoCRMFamily

Studi Kasus LainnyaTestimoni Lainnya

Mengurangi waktu konversi prospek sebesar 60%

$1 juta menjadi $20 juta hanya dalam dua tahun

Peningkatan penjualan berulang dari 20% hingga 40%

Dengan Zoho CRM, kami mengalami peningkatan alur penjualan sebesar 65%. Kami juga berhasil mengurangi waktu konversi prospek sebesar 60%, yang tentunya sangat besar. Saya pasti menyarankan Zoho CRM kepada perusahaan yang mengalami kerumitan dengan penjualan dan pemasaran serta menyaksikan pertumbuhan yang cepat.

K.C WatsonCEO Founder, Sherpa Digital Media

Sejak beralih ke Zoho CRM, JusCollege telah secara efektif mengelola banyak sekali kontrak yang mengalir dari jalur penjualan dan telah meningkatkan penjualannya dari $1 juta menjadi $20 juta hanya dalam dua tahun. Kami dapat mencapai semua ini berkat Zoho – pengelolaan yang baik, visibilitas lebih tinggi, penemuan titik permasalahan, dan restrukturisasi bisnis.

Allan TeruelCo-Founder/CTO - JusCollege

Zoho memiliki semua fungsi yang kami perlukan, dengan harga yang hampir sama dengan Salesforce. Rasanya lebih intuitif, kami pun dapat dengan mantap melangkah bersama Zoho. Dalam kurang dari setahun, NetMen Corp telah menyaksikan peningkatan penjualan pelanggan berulang dari 20% hingga 40%, sekaligus peningkatan keseluruhan dalam pendapatan bersih.

Ignacio GalarragaCEO - NetMen Corp

Studi Kasus LainnyaTestimoni Lainnya
Daftar perangkat lunak CRM | Zoho CRM

Penjualan Meningkat.
Hubungan Bertahan Lama.
Pertumbuhan Lebih Cepat.

Uji coba gratis 15 hari. Tanpa perlu kartu kredit.