Standar Emasuntuk hubungan pelanggan yang hebat
Zoho CRM mendukung jaringan global yang mencakup lebih dari 250.000 bisnis di 180 negara untuk menghasilkan lebih banyak prospek, terlibat dengan pelanggan, dan meningkatkan pendapatan mereka. Ubah bisnis Anda dengan standar emas dalam perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan
Mulailah dengan uji coba gratis
Pemimpin - Matriks Nilai Teknologi CRM 2021
Nucleus Research menganugerahi Zoho sebagai pemimpin di dunia Teknologi CRM, mengapresiasi kemampuan Zoho untuk mendorong nilai jangka panjang bagi bisnis.
Visioner dalam
Manajemen Prospek CRM
Zoho CRM ditetapkan sebagai sistem yang visioner untuk solusi kami yang kuat, pengalaman pelanggan yang luar biasa, dan kehadiran pasar yang terus meningkat.
CRM untuk setiap bisnis & industri
Zoho CRM menghadirkan solusi serbaguna dan vertikal terbaik dalam satu atap. Dengan Canvas, kami memberikan keleluasaan kepada Anda untuk mendesain ulang antarmuka pengguna CRM dan membuat desain personal yang memenuhi persyaratan dan preferensi khusus Anda. Anda dapat melakukannya tanpa perlu pengetahuan mendalam soal kode pemrograman.
- Adopsi Lebih Tinggi
- Implementasi Lebih Cepat
- ROI Lebih Baik
Terhubung dengan pelanggan di mana pun mereka berada
Baca selengkapnya tentang Komunikasi Omnichannel- Jangkau pelanggan di setiap saluran: telepon, email, obrolan langsung, dan media sosial
- Dapatkan notifikasi real-time saat pelanggan berinteraksi dengan bisnis Anda
- Ukur efektivitas komunikasi dengan pelanggan Anda dan temukan waktu serta saluran terbaik untuk menjangkau mereka
Hemat lebih banyak waktu dengan otomatisasi
- Otomatiskan setiap aspek bisnis Anda serta pangkas waktu yang terbuang untuk tugas yang berulang
- Sederhanakan proses pengembangan prospek Anda dan maksimalkan tiap calon prospek
- Picu tindakan instan, aktivitas sesuai jadwal, dan lakukan tindak lanjut dengan alur kerja
Baru menggunakan CRM? Memulai dengan panduan kami tentang “Apa itu CRM?”.
Dapatkan laporan dan hasil analisis secara real-time
Selengkapnya tentang analitik- Buat keputusan bisnis yang lebih cerdas dengan platform analitik real-time yang tangguh
- Ukur dan kelola performa penjualan di wilayah organisasi Anda
- Lacak indikator kinerja utama, termasuk tren saat ini dan perkiraan di masa mendatang
Percakapan dengan AI untuk penjualan yang lebih cerdas
- Temukan informasi apa pun yang Anda butuhkan dari data CRM, langsung dengan bantuan Zia, asisten penjualan yang disematkan teknologi kecerdasan buatan (AI)
- Dapatkan prediksi prospek dan transaksi lanjutan dari Zia agar Anda dapat mengidentifikasi prospek mana yang berpotensi untuk dikonversi. Tentunya, juga untuk mendapatkan lebih banyak transaksi
- Dapatkan peringatan cerdas, pengingat tugas, dan saran waktu terbaik untuk menghubungi prospek berdasarkan interaksi Anda yang sebelumnya berhasil
Bergabunglah bersama lebih dari 250.000 bisnis yang menjual dengan lebih cerdas, lebih baik, dan lebih cepat dengan Zoho CRM
Mengapa memilih Zoho CRM?
Baca selengkapnya- Antarmuka pengguna yang sederhana dan mudah dengan proses pembelajaran minimal
- Kontrak per bulan yang fleksibel, didukung paket harga yang transparan
- Program penerapan, konsultasi, orientasi, dan pelatihan untuk membantu Anda memulai dengan lancar
- Panduan migrasi untuk kemudahan impor data dari lembar kerja atau sistem CRM lainnya
- Platform pengembang yang dapat diperluas, yang memfasilitasi integrasi lebih erat antara CRM dengan sistem dan aplikasi eksternal
- Menjual di mana saja dengan aplikasi CRM kami yang telah memenangkan penghargaan untuk iOS dan Android
Cara perusahaan pengembangan waralaba global terdepan berkembang lebih cepat dengan bantuan Zoho CRM
Brent Dowling, CEO, RainTree
TONTON VIDEO
Terintegrasi erat dengan aplikasi bisnis yang Anda gunakan setiap hari
Pelajari selengkapnya
Testimoni dari#ZohoCRMFamily
Mengurangi waktu konversi prospek sebesar 60%
$1 juta menjadi $20 juta hanya dalam dua tahun
Peningkatan penjualan berulang dari 20% hingga 40%
Dengan Zoho CRM, kami mengalami peningkatan di pipeline penjualan sebesar 65%. Kami juga berhasil mengurangi waktu konversi prospek sebesar 60%, yang tentunya sangat besar. Saya pasti menyarankan Zoho CRM kepada perusahaan yang mengalami kerumitan dengan penjualan dan pemasaran serta menyaksikan pertumbuhan yang cepat.
K.C WatsonCEO Founder, Sherpa Digital Media
Sejak beralih ke Zoho CRM, JusCollege telah secara efektif mengelola banyak sekali kontrak yang datang dari pipeline penjualan dan telah meningkatkan penjualannya dari $1 juta menjadi $20 juta hanya dalam dua tahun. Kami dapat mencapai semua ini berkat Zoho – terkelola dengan baik, visibilitas lebih tinggi, menemukan titik masalah, dan restrukturisasi bisnis.
Allan TeruelCo-Founder/CTO - JusCollege
Zoho memiliki semua fungsi yang kami perlukan, dengan harga yang hampir sama dengan Salesforce. Rasanya lebih intuitif. Kami pun dapat dengan mantap melangkah bersama Zoho. Dalam kurang dari setahun, NetMen Corp telah membuktikan peningkatan kembalinya pelanggan lama dari 20% ke 40%, sekaligus peningkatan keseluruhan dalam pendapatan bersih.
Ignacio GalarragaCEO - NetMen Corp
