Kustomisasi dan Branding

Zoho Assist dilengkapi antarmuka pengguna intuitif yang rapi untuk memastikan bahwa penyiapan dan pengelolaan akun Anda bukan hal yang sulit. Nikmati pengalaman tanpa repot dalam membuat templat email, mengelola teknisi, mengonfigurasi alamat email, mengambil laporan atas permintaan, atau rebranding akun Anda, menggunakan browser atau aplikasi desktop.

Daftar Sekarang

Rebranding Mudah. 

Apakah Anda ingin memberi sentuhan pribadi pada Zoho Assist? Kustomisasikan dengan menambahkan nama perusahaan, logo, dan ikon favorit. Anda bahkan bisa membuat URL portal kustom untuk mengakses Zoho Assist.

Rebranding

Melacak Sesi Anda Dengan Laporan.

Gunakan Laporan untuk memelihara data komprehensif  tentang setiap dukungan jarak jauh dan sesi akses tanpa pengawasan. Anda bahkan dapat memilih berbagai tampilan kustom untuk menganalisis sesi yang lalu dari perspektif yang berbeda. 

Reports
Email templates

Kustomisasi Templat Email.

Kustomisasi templat email atau gunakan templat email untuk memenuhi kebutuhan prospek. Mudah untuk memelihara bahasa brand saat mengirim undangan sesi, undangan teknisi, dan tautan penginstal akses tanpa pengawasan ke pelanggan Anda.   

Bergabung ke Sesi dari Halaman Web Favorit Anda. Widget Pelanggan Tertanam.

Bergabung dengan sesi dukungan jarak jauh dari situs web atau blog Anda dapat membuat pelanggan jarak jauh merasa aman. Widget Pelanggan adalah snippet HTML sederhana yang dapat ditambahkan ke situs web atau blog pelanggan Anda dengan cepat, memungkinkan pelanggan Anda untuk bergabung ke sesi dalam sekejap.

Customer Widget
Email confguration

Konfigurasikan Email Anda.

Konfigurasikan alamat email pengirim , serta alamat email balasan dan CC, untuk semua undangan sesi yang dikirim dari organisasi Anda. Ini membantu Anda agar tetap konsisten dengan alamat email saat berkomunikasi dengan pelanggan Anda.

Manajemen Pengguna yang Mudah.

Antarmuka yang sederhana memungkinkan Anda untuk menambah dan mengelola teknisi dengan mudah. Anda bisa memberikan izin bagi setiap teknisi untuk mengadakan dukungan jarak jauh, sesi akses tanpa pengawasan, atau keduanya. Semua teknisi di organisasi Anda dapat mengakses komputer tanpa pengawasan dan Anda juga bisa menentukan izin komputer grup.

User Management

Mengelola Sesi Langsung Dari Browser Google Chrome.

Jika Anda menggunakan Chromebook atau penggemar plugin dan aplikasi browser, dapatkan Ekstensi atau Aplikasi Zoho Assist untuk Google Chrome. Anda dapat melakukan sesi dukungan jarak jauh dan mengelola komputer tanpa pengawasan dari browser Anda.

Chromebook
Desktop Application

Aplikasi Desktop. 

Mulai dukungan jarak jauh dan sesi akses tanpa pengawasan dari desktop Anda dengan aplikasi desktop Zoho Assist . Perlu instalasi ringan yang hanya memerlukan waktu beberapa detik.

Plugin Pelanggan.

Plugin pelanggan memungkinkan pelanggan Anda bergabung ke sesi langsung dari desktop mereka. Plugin ini dapat diinstal dengan cepat dan dilengkapi dengan rebranding agar mudah dirujuk. Catatan: Saat ini Aplikasi ini hanya tersedia untuk Windows.

Customer Pluggin

Memecahkan masalah dengan mudah. Tanpa repot. Tanpa berantakan.

daftar sekarang