קבלו את סט הכלים הדרוש לתקשורת ושיתוף פעולה עם Workplace.

שאלות נפוצות

• איך רישיונות המשתמש עובדים? האם אפשר להקצות קבוצות משתמשים שונות לאפליקציות שונות בחבילה?

  רשימת משתמשי ה-Zoho Mail שלכם תשמש בתור רשימת המשתמשים הראשית לכל האפליקציות בחבילת Workplace. אנחנו עובדים על הוספת האפשרות למנהל מערכת להגדיר מספר רשימות משתמשים לאפליקציות שונות. נעדכן כשהשינוי יפורסם.

• כיצד עובדת הקצאת האחסון ב-Workplace?

  גודל האחסון מבוסס על התוכנית שנבחרה וכולל אחסון דוא"ל וגם אחסון WorkDrive.

  בתוכנית Workplace Standard, כל משתמש מקבל 30GB אחסון דוא"ל ו-10GB אחסון WorkDrive משותף (100GB אחסון צוות משותף עבור 3-10 משתמשים ב-WorkDrive עם עוד 10GB נוספים לכל משתמש חדש).

  בתוכנית Workplace Professional, כל משתמש מקבל 100GB אחסון דוא"ל ו-10GB אחסון WorkDrive משותף (1TB אחסון צוות משותף עבור 3-100 משתמשים ב-WorkDrive עם עוד 100GB נוספים לכל משתמש חדש).

• האם ניתן לבחור ולהתאים מתוך שתי תוכניות או יותר לאותו ארגון?

  כן, אפשר לבחור ולהתאים מתוך תוכניות Zoho Mail ו-Zoho Workplace בהתבסס על גודל הארגון. אופציה זו זמינה באופן בלעדי למנוי שנתי בתוכניות בתשלום. צרו קשר בדוא"ל עם sales@zohocorp.com כדי לקבל תוכנית מותאמת במיוחד לצרכי הארגון שלכם.

• אילו סוגי תשלום אתם מקבלים?

  אנו מקבלים תשלומים באמצעות ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ו-PayPal. אנחנו מקבלים גם תשלומים באמצעות העברות בנקאיות NEFT או העברה בצ'קים עבור מנויים לשנה. לקבלת פרטים נוספים, צרו קשר עם sales@zohocorp.com.

• האם הנתונים שלי בטוחים?

  אנו מקפידים על כך שהנתונים שלכם יישארו מוגנים ומאובטחים. המתקנים שלנו כוללים אבטחה מחמירה 24 שעות ביממה, לכל אורך השנה עם ניטור וידאו, גישה ביומטרית, ומערכות התראה מתקדמות נגד שריפות, שיטפונות וגניבות. מערכת אבטחת הרשת שלנו עושה שימוש בטכנולוגיות העדכניות ביותר להצפנה ולגילוי ומניעת חדירות.

• מה משך הזמן בחוזים שלכם?

  Zoho Workplace הוא שירות בתשלום על בסיס שימוש (חודשי או שנתי). זה אומר שאין חוזים ארוכי טווח. אפשר לשדרג, לשנמך, או לבטל את החשבון בכל זמן על ידי התחברות לחשבון Zoho Workplace.

• מה לגבי החזר כספי?

  אם תרצו לוותר על המוצר או השירות, תוכלו לבטל את המנוי בכל זמן ואנחנו נזכה את מלוא מחיר הרכישה. למידע נוסף, ניתן לקרוא את מדיניות ההחזרים שלנו כאן.

• מהם הייתרונות בבחירת תוכנית שנתית?

  אנחנו מציעים 20% הנחה (משוערת) בבחירה בחיוב שנתי. בנוסף, אם מדובר בארגון ללא מטרות רווח או ארגון צדקה, יש לנו מחיר מיוחד. כדי לדעת עוד על ההנחות, כדאי ליצור איתנו קשר בדוא"ל sales@zohocorp.com.

• האם Zoho Workplaceמותאם ל-HIPAA?

  בחבילת תוכנות Workplace,‏ Zoho Mail ו-Zoho WorkDrive תומכות ב-HIPAA. אנחנו עובדים על הרחבת התמיכה גם לאפליקציות אחרות.