Perfectionnez le contenu de votre site Web en fonction des informations fournies par les visiteurs
Sachez ce que font les visiteurs sur votre site Web en utilisant le tableau de bord de suivi des visiteurs pour identifier les pages les plus performantes et fournir un contenu pertinent. Vous pourrez ainsi éliminer les goulots d'étranglement et encourager les prospects à passer à l'étape suivante.
Mesurer la qualité de votre trafic
La qualité du trafic de votre site détermine l'efficacité de vos efforts de marketing. Définissez des règles pour noter les visiteurs en fonction de leur source, du temps passé sur une page, du nombre de visites, de la page actuelle, de l'emplacement, etc. Ensuite, concentrez votre effort marketing sur les sources et les segments qui comptent.
Tirez parti du marketing mobile
Atteignez l'homme moderne là où il se trouve en intégrant Zoho SalesIQ à votre application mobile à l'aide de notre SDK mobile, Mobilisten. Envoyez des notifications push promotionnelles pertinentes et affichez des messages dans l'application en fonction des actions de l'utilisateur. Notre fenêtre de conversation dans l'application s'intègre parfaitement à votre application pour renforcer l'association avec la marque.
Désanonymisez le trafic de votre site Web
Un profil complet des leads est essentiel pour des campagnes personnalisées. L'enrichissement de profil intégré de Zoho SalesIQ, optimisé par Zia vous aide à identifier vos visiteurs à partir de leur nom de domaine et vous fournit toutes leurs données publiques. Cela inclut leur rôle, la taille de l'entreprise, l'emplacement, l'industrie, les profils de réseaux sociaux, la technologie que l'entreprise utilise déjà, et plus encore, sans qu'ils aient à remplir des formulaires Web encombrants.
Suscitez l'intérêt de vos prospects
Définissez des règles pour déclencher des bannières ou des messages contextuels qui font la promotion de ce qui intéresse vos visiteurs au bon moment. Montrez-leur ce nouveau produit innovant ou une fonctionnalité recherchée d'un produit et encouragez-les à engager une conversation pour en savoir plus.
Créez des chatbots pour nourrir vos prospects
Même avec un site Web conçu de manière optimale, les gens trouvent toujours beaucoup plus pratique de recevoir simplement les informations dont ils ont besoin au lieu de devoir les chercher sur votre site Web. Configurez des robots à l'aide de notre plateforme de chatbot avancée pour répondre aux questions de vos prospects, leur fournir les détails exacts qu'ils recherchent et les alimenter tout au long du parcours.
Robot IA
Laissez l'IA gérer votre marketing conversationnel initial. Déployez un robot conversationnel alimenté par les principaux assistants d'IA tels que IBM Watson, Dialogflow ou notre propre produit Zia, afin de susciter l'intérêt des visiteurs et de traiter les demandes simples.
Robot sans code
Vous avez bien lu : créez un robot personnalisé entièrement fonctionnel à partir de rien, sans avoir besoin de la moindre connaissance en code. Il suffit de définir le flux de conversation et les actions, et le tour est joué.
Webhooks
Vous avez une équipe technique extraordinaire derrière vous ? Branchez votre chatbot interne, connecté à toutes vos bases de données, dans Zoho SalesIQ en toute simplicité.
Campagne avec contexte
Les campagnes d'e-mailing ne doivent pas se faire à l'aveuglette. Intégrez votre compte Zoho Campaigns à Zoho SalesIQ et définissez des règles pour ajouter des leads prometteurs à la bonne liste de diffusion. Après avoir envoyé des e-mails, vous pouvez même suivre les visiteurs qui reviennent d'une campagne par e-mail particulière et les alimenter de manière contextuelle.
Intégration avec Zoho CRM
Combler le fossé entre vos efforts marketing et de vente. D'un simple clic, vous pouvez envoyer les leads qualifiés pour le marketing vers votre CRM avec toutes leurs informations, y compris les tchats passés. Vous pouvez également utiliser les données de votre CRM pour atteindre les prospects au moment le plus opportun.
Approfondir avec Zoho Analytics
Obtenez une vue complète des performances de votre site Web et du comportement de vos prospects/clients. Optimisez vos efforts marketing en fonction de détails complexes tels que la source de la campagne, le pays, les pages visitées, le temps passé, le volume de tchat, les intérêts des visiteurs, les commentaires des clients, etc.
