Version d'évaluation gratuite de 30 jours. Aucune carte de crédit n'est exigée

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PERSONNELGratuitpour toujoursESSAYER MAINTENANTESSAYER MAINTENANT
  • Support pour 1 utilisateur uniquement
  • Ajoute jusqu'à 10 tables, 25 000 lignes, et 5 bases de données
PROFESSIONNEL2 utilisateurs/anESSAYER MAINTENANTESSAYER MAINTENANT
  • Prise en charge de plusieurs utilisateurs
  • Ajoute une quantité illimitée de lignes, tables et bases de données
  • Partage et collaboration

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Questions fréquemment posées

  • Qui est utilisateur ?

    Toute personne avec laquelle vous partagez en privé vos bases de données de rapports, tables (données), rapports et tableaux de bord à des fins de collaboration est considérée comme « utilisateur » dans le modèle tarifaire de Zoho Reports. Un utilisateur est identifié par son adresse e-mail unique, avec laquelle son compte Zoho Reports a été créé/enregistré.

    • Supposons que vous optiez pour un forfait Zoho Reports pour 5 utilisateurs. Vous pouvez partager en privé les données/rapports de votre compte et collaborer avec 4 autres personnes. Votre compte Zoho Reports possède désormais 5 utilisateurs.
  • Que sont les lignes/enregistrements ?

    • Dans Zoho Reports, une ligne ou un enregistrement est défini dans le même contexte que dans une base de données. En termes simples, une table de base de données se compose de lignes (enregistrements) et de colonnes (champs). Chaque ligne d'une table représente un ensemble de données connexes et dispose de la même structure.
    • Le nombre de lignes du forfait tarifaire ci-dessus correspond à la somme des lignes/enregistrements stockés dans toutes les tables de base de données de votre compte Zoho Reports.
  • Quels sont les avantages de l'édition professionnelle par rapport à l'édition personnelle (version gratuite) ?

    L'édition professionnelle vous offre l'intégralité des fonctions de collaboration, et aucune limitation sur le volume des données. Cliquez ici pour un comparatif détaillé. 

  • Où puis-je télécharger l'édition personnelle (gratuite) ?

    L'édition professionnelle est l'option par défaut au moment de l'installation. Au terme de votre période d'évaluation de 30 jours, vous pouvez passer à la version personnelle (gratuite) ou continuer à utiliser l'édition professionnelle. Veuillez noter que l'édition personnelle est limitée en termes de fonctionnalités et de volume de données.

  • Comment calculer les licences pour ce logiciel ?

    Le modèle de licence de Zoho Reports (sur site) s'appuie sur deux éléments

    • a. Les utilisateurs : ceux qui doivent créer des rapports et tableaux de bord. Le pack de base commence à 2 utilisateurs.
    • b. Les spectateurs simultanés : ceux qui ne font que consulter les tableaux de bord et rapports créés. Il faut pour cela une licence pour spectateurs simultanés. Le premier pack est pour 5 spectateurs. Il s'agit d'un service en option.

    Le tarif final est calculé selon le nombre total d'utilisateurs et celui de spectateurs simultanés.

  • Qu'en est-il de l'assistance ? Est-elle facturée séparément ?

    Nous proposons une assistance technique à tous nos clients. Vous pouvez joindre l'assistance technique par l'un de ces moyens :

    Posez vos questions via le forum de la communauté des utilisateurs

    Envoyez-nous un e-mail à l'adresse onprem-support@zohoreports.com

    Téléphonez-nous au +1 408 454 4202

    Pour joindre notre service commercial, envoyez un e-mail à l'adresse sales@zohocorp.com, ou composez le 1 888 900 9646.