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Questions que vous pourriez vous poser avant de vous inscrire

  • Comment fonctionne la version d'évaluation de 10 jours ?

    La version d'évaluation de 10 jours vous permet de tester concrètement les fonctionnalités de nos forfaits payants. Vous pouvez demander la version d'évaluation de l'un de nos deux forfaits payants et l'essayer gratuitement.

  • Dans quelles langues Zoho Projects est-il disponible ?

    Zoho Projects prend en charge 17 langues différentes : allemand, anglais (États-Unis), chinois, coréen, danois, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, portugais (Brésil), russe, suédois, tchèque et turc.

  • Mes données sont-elles sécurisées ?

    Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données. Nos installations sont protégées par un système de sécurité sophistiqué actif 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, avec surveillance vidéo, accès biométrique et modules avancés de détection des incendies, des inondations et des vols. Notre système de sécurité réseau performant utilise les toutes dernières technologies de chiffrement et de détection/prévention des intrusions.

  • Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

    Nous acceptons les paiements par carte Visa, MasterCard et American Express. Nous acceptons également les paiements via PayPal ou par virement bancaire pour les abonnements annuels. Pour plus de détails, contactez sales@zohocorp.com.

  • Dois-je fournir des informations de paiement à l'avance ?

    Absolument pas. Nous ne vous demandons pas les informations de votre carte de crédit lors de votre inscription à Zoho Projects. Vous commencez par bénéficier du forfait gratuit. Vous pouvez ensuite choisir de conserver ce forfait ou opter, à tout moment, pour un forfait supérieur.

  • Puis-je passer à un forfait supérieur ou revenir à un forfait inférieur à tout moment ?

    Bien sûr. Zoho Projects est un service avec paiement à l'utilisation (mensuel ou annuel). Ainsi, vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur dès que nécessaire, à condition d'être le propriétaire du portail. Consultez la politique de remboursement.

  • Que se passe-t-il si je reviens à un forfait inférieur ?

    Lorsque vous passez d'un forfait payant supérieur à un forfait payant inférieur, les fonctionnalités exclusives du forfait supérieur ne sont plus disponibles. Vous ne perdez pas vos données, vous n'y avez simplement plus accès. Pour continuer à les utiliser, il vous suffit de passer à nouveau au forfait supérieur. Lorsque vous passez à un forfait gratuit, vous avez accès à deux projets avec des fonctionnalités limitées.

  • Dois-je signer un contrat à long terme ?

    Non. Nos licences ne sont pas contractuelles. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment. Aucun engagement ne vous retient !

Merci ! Notre équipe vous répondra sous peu.
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