Importer des contacts à partir de G Suite
La fonctionnalité Import Contacts (Importer des contacts) vous permet d'importer des contacts de G Suite vers Zoho CRM. Vous pouvez accéder à vos contacts Google à partir de Zoho CRM, sans avoir à vous connecter à votre compte Google chaque fois que vous souhaitez importer des contacts. Les contacts importés à partir de G Suite vous sont attribués et sont partagés avec les utilisateurs Zoho CRM selon votre hiérarchie organisationnelle. Nous vous recommandons d'importer des contacts professionnels uniquement.
Mappage des champs standard
| Champ Zoho CRM | Champ Google Apps |
| First Name | (Prénom)- |
| Last Name | (Nom)Name | (Nom)
| Phone | (Téléphone)Phone | (Téléphone)
| - | Address | (Adresse)
| - | Website | (Site Web)
| Birthday | (Anniversaire)Birthday | (Anniversaire)
| Description | Notes | (Remarques)
Pour importer des contacts à partir de G Suite, procédez comme suit :
- Dans G Suite, cliquez sur
(icône des applications). - Cliquez sur More > Zoho CRM (Plus > Zoho CRM).
Vous êtes redirigé vers Zoho CRM. - Dans Zoho CRM, accédez à Setup > Marketplace > Google> Contacts (Configuration > Marketplace > Google > Contacts).
- Sur la page Import from Google Contacts Apps (Importer à partir des applications Google Contacts), sélectionnez les contacts puis cliquez sur Add Now (Ajouter maintenant).
- Sur la page Map Fields (Mapper les champs), mappez les champs CRM aux champs Google Apps, puis cliquez sur Next (Suivant).
Vos contacts G Suite sont importés dans Zoho CRM.
Remarque :
- Vous devez vous connecter à G Suite uniquement la première fois que vous souhaitez importer des contacts.
- Après l'importation, vos contacts sont partagés avec les autres utilisateurs selon la configuration hiérarchique basée sur les rôles de votre compte Zoho CRM.
- Il est fortement recommandé d'importer uniquement des contacts professionnels dans Zoho CRM.
- Lors de l'importation des données, une vérification des doublons est automatiquement effectuée.