Aide CRM

Méthode getRelatedRecords

Objectif

Vous pouvez utiliser la méthode getRelatedRecords pour récupérer des enregistrements liés.

Par exemple : vous pouvez récupérer des prospects liés à une campagne ou récupérer des tâches liées à un compte.

URL de la requête

Format XML :
https://crm.zoho.com/crm/private/xml/Leads/getRelatedRecords?authtoken=Auth Token&scope=crmapi&id=Record ID&parentModule=Module Name

Format JSON :
https://crm.zoho.com/crm/private/json/Leads/getRelatedRecords?authtoken=Auth Token&scope=crmapi&id=Record ID&parentModule=Module Name

Paramètres de la requête

ParamètreType de donnéesDescription
authtoken*ChaîneChaîne alphanumérique chiffrée utilisée pour l'authentification de vos identifiants Zoho.
scope*ChaîneSpécifiez la valeur comme crmapi.
parentModule*ChaîneModule pour lequel vous souhaitez récupérer les enregistrements liés.
Exemple : si vous souhaitez récupérer des prospects liés à une campagne, alors Campaigns (Campagnes) est votre module parent.
id*Nombre entierID de l'enregistrement pour lequel vous souhaitez récupérer des enregistrements liés.
newFormatNombre entiernewFormat=1 : pour exclure les champs avec des valeurs « null » lors de l'insertion de données depuis votre compte CRM.
newFormat=2 : pour inclure les champs avec des valeurs « null » lors de l'insertion de données depuis votre compte CRM.
fromIndexNombre entierValeur par défaut - 1
toIndexNombre entierValeur par défaut - 20
Valeur de plage maximale - 200
[Valeur de plage maximale = toIndex - fromIndex]

* - Paramètre obligatoire

Remarque :

  • La méthode getRelatedRecords ne prend pas en charge les champs de recherche personnalisée.

Listes associées prises en charge

La méthode getRelatedRecords prend en charge tous les modules et leurs listes associées respectives, à l'exception des e-mails, des concurrents et des intégrations (Zoho Support, Zoho Projects, etc.).

Exemples

Pour récupérer des prospects liés à une campagne (avec id 121212121)

Format de l'URL :

https://crm.zoho.com/crm/private/json/Leads/getRelatedRecords?newFormat=1&authtoken=sbdjEDBDJ1323&scope=crmapi&parentModule=Campaigns&id=121212121

Pour récupérer l'historique des étapes liées à une transaction

Format de l'URL :

https://crm.zoho.com/crm/private/xml/PotStageHistory/getRelatedRecords?authtoken=Auth Token&scope=crmapi&id=468939000000054013&parentModule=Deals

Pour récupérer des rôles de contact liés à une transaction

Format de l'URL :

https://crm.zoho.com/crm/private/xml/ContactRoles/getRelatedRecords?authtoken=Auth Token&scope=crmapi
&id=468939000000054013&parentModule=Deals

Pour afficher des fichiers joints à un enregistrement

Format de l'URL :

https://crm.zoho.com/crm/private/xml/Attachments/getRelatedRecords?authtoken=Your Auth Token&newFormat=1&scope=crmapi&parentModule=Leads&id=508020000000957321

Exemple de réponse

Pour récupérer des notes sous un enregistrement

Format de l'URL :

https://crm.zoho.com/crm/private/xml/Notes/getRelatedRecords?authtoken=<Your Authtoken>&scope=crmapi&id=RECORD_ID&parentModule=Module Name

Exemple de réponse

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