Version d'évaluation gratuite de 15 jours. Aucune carte de crédit requise.

%Remises quantitatives pour les souscriptions annuelles et mensuelles. En savoir plus
USD&nbsp INR&nbsp EUR&nbsp GBP&nbsp JPY&nbsp SGD&nbsp AUD
Mensuel Annuel
Assistance à distance
Accès sans surveillance
Assistance à distanceStandard

Toutes les fonctionnalités de l'édition gratuite +

  • Transfert de fichiers
  • Navigation sur plusieurs écrans
  • Envoi de la commande Ctrl + Alt + Suppr
  • Redémarrage et reconnexion
  • Transfert de session
  • Importation des contacts Google
  • Rapport personnalisé
  • Capture d'écran
  • Intégration de Zendesk
  • 2 sessions simultanées
  • Rôles au sein de l’entreprise
  • 1 session simultanée
Assistance à distanceProfessionnel

Toutes les fonctionnalités de l'édition Standard +

  • Applications mobiles (iOS, Android)
  • Planification de sessions
  • Partage d'écran
  • Notes de session
  • Modèles d'e-mail personnalisés
  • Changement d'image
  • Rapports avancés
  • 4 sessions simultanées
  • Intégration Zendesk
  • 2 sessions simultanées
Entreprise

Toutes les fonctionnalités de l'édition Professionnel +

  • Services
  • Enregistrement de session
  • Audit de session
  • Impression à distance
  • Appels vocaux et vidéo
  • Gestion des contacts
  • Annotation
  • Widget client
  • Mappage de domaine personnalisé
  • 6 sessions simultanées
Accès sans surveillanceStandard

Toutes les fonctionnalités de l'édition gratuite +

  • Création de groupes d'ordinateurs
  • Autorisations de groupe
  • Déploiement
  • Wake-on-LAN
  • Transfert de fichiers
  • Options de mise en route à distance
  • Confirmation de session
  • Navigation sur plusieurs écrans
  • Rapports personnalisés
  • Modèles d'e-mail personnalisés
  • Applications mobiles pour les techniciens
  • Techniciens illimités
  • Capture d'écran
Accès sans surveillanceProfessionnel

Toutes les fonctionnalités de l'édition Standard +

  • Enregistrement de session
  • Impression à distance
  • Annotation
  • Outils de diagnostic
  • Appels vocaux et vidéo
  • Services
  • Changement d'image
  • Déploiement en bloc
  • Mappage de domaine personnalisé
  • Appareils mobiles et IoT
  • Rapports avancés
  • Rapports avancés

Contactez-nous pour acheter des licences de sessions simultanées.

Une licence de sessions simultanées permet à plusieurs techniciens d'accéder en même temps à un nombre spécifié de sessions d'assistance à distance.

Forfait gratuit

  • 1 technicien de support à distance
  • 5 ordinateurs sans surveillance
  • Conversation instantanée
  • Application de bureau
  • Compatible UAC
  • Partage du presse-papier
  • Prise en charge Mac
  • Gestion des utilisateurs
  • Intégration de Zoho Desk
  • Intégration de Zoho SalesIQ
  • Rôles au sein de l'entreprise
  • 1 session simultanée

FAQ sur les tarifs

  • Puis-je avoir une démonstration de Zoho Assist ?

    Bien sûr. Cliquez ici pour vous inscrire pour une démonstration personnalisée. L'un de nos techniciens d'assistance client prendra contact avec vous sous peu.

  • Puis-je effectuer une mise à niveau, revenir à une version antérieure ou annuler mon forfait à tout moment ?

    Oui, Zoho Assist est un service pour lequel vous payez ce que vous utilisez. Vous pouvez effectuer une mise à niveau, revenir à une version antérieure ou annuler votre forfait à tout moment.

  • L'application Zoho Assist est-elle sécurisée ?

    Oui, tout est parfaitement sécurisé. Toutes les transmissions s'effectuent conformément aux règles de sécurité du secteur, à l'aide des protocoles SSL/de chiffrement AES 256 bits. Il s'agit de la même norme que celle utilisée pour les transactions bancaires et les paiements en ligne.

  • Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

    Nous acceptons les paiements par carte Visa, Mastercard et American Express, ainsi que par PayPal (vous devez disposer d'un compte PayPal pour utiliser ce moyen de paiement). Nous acceptons également les paiements par virement bancaire ou par chèque pour les abonnements annuels.

    Gérez les ordinateurs distants sans effort.