Version d'évaluation gratuite de 15 jours. Aucune carte de crédit requise.
Toutes les fonctionnalités de l'édition gratuite +
- Transfert de fichiers
- Navigation sur plusieurs écrans
- Envoi de la commande Ctrl + Alt + Suppr
- Redémarrage et reconnexion
- Transfert de session
- Importation des contacts Google
- Rapport personnalisé
- Capture d'écran
- Intégration de Zendesk
- 2 sessions simultanées
- Chat vocal
Toutes les fonctionnalités de l'édition Standard +
- Applications mobiles (iOS, Android)
- Planification de sessions
- Partage d'écran
- Notes de session
- Modèles d'e-mail personnalisés
- Personnalisation de la marque
- Rapports avancés
- 4 sessions simultanées
Toutes les fonctionnalités de l'édition Professionnel +
- Services
- Enregistrement de session
- File d'attente de service
- Audit de session
- Impression à distance
- Chat vidéo
- Gestion des contacts
- Annotation
- Widget client
- Mappage de domaine personnalisé
- 6 sessions simultanées
Toutes les fonctionnalités de l'édition gratuite +
- Création de groupes d'ordinateurs
- Autorisations de groupe
- Déploiement groupé
- Wake-on-LAN
- Transfert de fichiers
- Options de mise en route à distance
- Confirmation de session
- Navigation sur plusieurs écrans
- Rapports personnalisés
- Modèles d'e-mail personnalisés
- Applications mobiles pour les techniciens
- Capture d'écran
- Chat vocal
Toutes les fonctionnalités de l'édition Standard +
- Enregistrement de session
- Impression à distance
- Annotation
- Outils de diagnostic
- Chat vidéo
- Services
- Personnalisation de la marque
- Déploiement en bloc via le script Distributeur
- Mappage de domaine personnalisé
- Appareils mobiles et IoT
- Rapports avancés
Forfait gratuit
- 1 technicien d'assistance à distance
- 5 ordinateurs sans surveillance
- Conversation instantanée
- Application de bureau
- Compatible UAC
- Partage du presse-papier
- Prise en charge Mac
- Gestion des utilisateurs
- Intégration de Zoho Desk
- Intégration de Zoho SalesIQ
- Rôles au sein de l'organisation
- 1 session simultanée
Modules complémentaires
Stockage supplémentaire :
Enregistrez des sessions illimitées et stockez vos rapports avec l'extension de stockage supplémentaire d'Assist. Prix à partir de /mois pour chaque 5 Go supplémentaire.
Crédits d'appel pour VoIP :
Achetez des crédits de téléphone pour communiquer instantanément avec vos clients. Faites le plein de crédits téléphoniques au prix de /crédit.
Pour en savoir plus, cliquez ici.Module complémentaire Enterprise :
Accédez à notre assistance technique Premium 24 h/24, 5 j/7 (du lundi au vendredi), par tchat en direct ou par e-mail. En savoir plus
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FAQ sur les tarifs
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Bien sûr. Cliquez ici pour vous inscrire pour une démo personnalisée. L'un de nos techniciens d'assistance client prendra contact avec vous sous peu.
Puis-je effectuer une mise à niveau, revenir à une version antérieure ou annuler mon forfait à tout moment ?
Oui, Zoho Assist est un service appliquant un modèle de paiement à l'utilisation. Vous pouvez effectuer une mise à niveau, revenir à une version antérieure ou annuler votre forfait à tout moment.
L'application Zoho Assist est-elle sécurisée ?
Oui. Tous les transferts s'effectuent conformément aux règles de sécurité du secteur, à l'aide des protocoles SSL/de chiffrement AES 256 bits. Il s'agit de la même norme que celle utilisée pour les transactions bancaires et de paiement en ligne.
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