Comparez les versions de Zoho Assist.

Zoho Assist - Plan Comparison

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6

  •  
  • Forfait gratuit
  • Assistance à distance
  • Accès sans surveillance
 

GRATUIT

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STANDARD

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PROFESSIONNEL

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ENTREPRISE

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STANDARD

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Prix
 
Facturation annuelle-/mois/mois/mois/mois
Facturé mensuellement-
Session à distance
Tchat instantanéOuiOuiOuiOuiOui
Application de bureauOuiOuiOuiOuiOui
Compatibilité UACOuiOuiOuiOuiOui
Partage du Presse-papierOuiOuiOuiOuiOui
Fonction Blank Screen (Écran vide) à distanceOuiOuiOuiOuiOui
Transfert de fichiers-OuiOuiOuiOui
Navigation multi-moniteur-OuiOuiOuiOui
Envoi de la fonction Ctrl + Alt + Suppr-OuiOuiOuiOui
Redémarrer et se reconnecter-OuiOuiOuiOui
Transfert de session-OuiOuiOuiOui
Capture d'écran-OuiOuiOuiOui
Planifier des sessions--OuiOui-
Échanger l'écran--OuiOuiOui
Notes de session--OuiOuiOui
Appels vocaux et vidéo---Oui-
Annotation---OuiOui
Impression à distance---OuiOui
Enregistrement de session ---OuiOuiOui<tooltip>Uniquement disponible avec le forfait Assistance à distance Entreprise</tooltip>
Stockage supplémentaire pour l'enregistrement de session---OuiOuiOui<tooltip>Uniquement disponible avec le forfait Assistance à distance Entreprise</tooltip>
Partage d'écran--OuiOui-
Plateforme prise en charge (Windows/Mac/Linux/Chrome OS)OuiOuiOuiOuiOui
Applications mobiles (iOS, Android)--OuiOuiOui
Accès sans surveillance
Création de groupes d'ordinateurs----Oui
Autorisations de groupe----Oui
Déploiement----Oui
Wake-on-LAN----Oui
Options de mise en route à distance----Oui
Organisation
Gestion des utilisateursOuiOuiOuiOuiOui
Rôles au sein de l'entrepriseOuiOuiOuiOuiOui
Départements---OuiOuiOui<tooltip>Uniquement disponible avec le forfait Assistance à distance Entreprise</tooltip>
Changement d'image--OuiOuiOui
Modèles d'e-mail personnalisés--OuiOui-
Configuration des e-mailsOuiOuiOuiOuiOui
Rapports avancés--OuiOuiOui
Widget client---Oui-
Nombre de techniciensOneLimitéLimitéLimitéIllimité
Sécurité et conformité
TLS 1.2 sécurité de transport avec cryptage AES 256 bitsOuiOuiOuiOuiOui
Expiration des sessions inactivesOuiOuiOuiOuiOui
Visionneuse de journal d'actionOuiOuiOuiOuiOui
Authentification à deux facteursOuiOuiOuiOuiOui
Confirmation de session----Oui
Intégrations/API
Intégration à Zoho DeskOuiOuiOuiOui-
Intégration à Zoho Sales IQOuiOuiOuiOui-
Intégration à Zendesk-OuiOuiOui-
Intégration à ServiceNow-OuiOuiOui-
Intégration avec Freshdesk-OuiOuiOuiOui
Intégration avec Jira-OuiOuiOuiOui
Importation des contacts Google-OuiOuiOuiOui
API Zoho AssistOuiOuiOuiOuiOui