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Preguntas frecuentes

  • ¿Puedo tener una demostración de Zoho People?

    Sí, nos dará mucho gusto demostrar Zoho People mediante una conferencia web cuando lo desee. Para programar su sesión 1-2-1 (o sesión 1 a 1), póngase en contacto con sales@zohocorp.com.

  • ¿Qué tipos de pago aceptan?

    Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express y PayPal. También aceptamos pagos a través de transferencia bancaria o por cheque para las suscripciones anuales. Para obtener más información, escriba un correo electrónico a esta dirección sales@zohocorp.com.

  • ¿Zoho People admite varios idiomas?

    Sí, es compatible con los siguientes idiomas: inglés (Estados Unidos), inglés (Reino Unido), francés, alemán, holandés, sueco, portugués, italiano, coreano, español, ruso, chino, vietnamita, hebreo, turco y árabe.

  • ¿Mis datos están seguros?

    Nos apasiona mantener sus datos protegidos y resguardados. Nuestras instalaciones cuentan con una estricta seguridad continua a través de monitoreo por video, acceso biométrico y sistemas avanzados de monitoreo ante robos, inundaciones e incendios. Nuestro sistema de seguridad de red utiliza las tecnologías más recientes de prevención y detección de intrusos, y encriptación.

  • ¿Cómo puedo comprar más de 500 licencias de usuario?

    Si desea adquirir licencias para más de 500 empleados, escriba un correo electrónico a sales@zohocorp.com y lo ayudaremos con la compra.

  • ¿Cumple con el Acuerdo de Puerto Seguro de EE. UU./UE?

    Sí. Cumplimos con el marco Safe Harbor de la Unión Europea según lo establece el Departamento de Comercio de Estados Unidos. Esto también se aplica a la recopilación, el uso y la retención de datos de usuario de la Unión Europea. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad Safe Harbor de EE. UU. y la Unión Europea

  • ¿Puedo cambiar de plan?

    ¡Por supuesto que puede! Inicie sesión en Zoho People, haga clic en el enlace Suscripción de la página de inicio y siga los pasos indicados en la página de suscripción para cambiar al plan que desee.

  • ¿Tiene más preguntas?

    Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo las 24 horas al día, los 5 días hábiles de la semana, de lunes a viernes. Visite nuestro centro de asistencia para comunicarse con nosotros.

  • ¿Cómo funciona la compra de perfiles de empleados (no usuarios)?

    Cuando adquiera usuarios de inicio de sesión, también se aumentarán las licencias de perfiles de empleados correspondientes en la proporción de 1:5. Así que por cada trabajador adicional que adquiera, puede agregar 5 perfiles de empleados a la cuenta.