Configuración de Zoho Mail en Outlook para Windows - IMAP

Pasos para configurar la cuenta de Zoho Mail como IMAP en Outlook para Windows

1. Inicie sesión en su cuenta de Zoho Mail para habilitar el acceso al IMAP. (Inicie sesión en www.zoho.com/mail >> Configuración >> Cuentas de correo >> Acceso IMAP >> Habilite el acceso IMAP haciendo clic en la casilla de verificación).
   
2. Inicie la aplicación Microsoft Outlook en su sistema Windows.
3. Haga clic en Archivo y seleccione Agregar cuenta.
4. Localice y seleccione "Configuración manual o tipos de servidores adicionales", y haga clic en Siguiente
5. En la página "Seleccionar servicio", seleccione "POP o IMAP" y haga clic en Siguiente.
6. En la página "Agregar cuenta", ingrese los siguientes detalles:
   • Información del usuario
     • Su nombre: Su nombre de visualización preferido. Se utilizará en los correos electrónicos que envíe desde Outlook.
     • Dirección de correo electrónico: La dirección de correo electrónico de su cuenta de Zoho (usuario@dominio.com o los alias de correo electrónico de las cuentas de la organización o nombredeusuario@zoho.com, si tiene una cuenta personal).
   • Información del servidor: En el caso de las configuraciones específicas relacionadas con su cuenta, revise esta sección.
     • Seleccione IMAP en el menú Tipo de cuenta.
     • Servidor de entrada: imappro.zoho.com: para cuentas de la organización (si su dominio está alojado con Zoho).
     • Servidor de entrada: imap.zoho.com: para cuentas personales (si tiene una cuenta personal @zoho.com)
     • Servidor de salida: smtp.zoho.com
   • Información de inicio de sesión:
     • Nombre de usuario: la dirección de correo electrónico de su cuenta de Zoho (usuario@sudominio.com para usuarios con alojamiento de correos electrónicos o nombredeusuario@zoho.com para usuarios personales).
     • Contraseña: contraseña de la cuenta de Zoho (Utilice la contraseña específica para la aplicación si está habilitada la autenticación de dos factores en su cuenta).
7. Asegúrese de que la opción "Recordar contraseña" esté marcada y haga clic en Más configuraciones.
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8. Pestaña Servidor de salida: Seleccione la opción Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación y asegúrese de que la opción Utilizar la misma configuración que mi servidor de entrada esté marcada
9. Seleccione la pestaña Configuración avanzada y configure los parámetros como se indica a continuación:
   • Servidor de entrada (IMAP): 993
   • Seleccione SSL en el menú desplegable para la conexión encriptada.
   • En el servidor saliente, seleccione SSL en el menú desplegable para la conexión encriptada.
   • Servidor de salida (SMTP): 465
   • Haga clic en Aceptar
     
   • Será redirigido de vuelta a la sección "Agregar nueva cuenta de correo electrónico".
   • Haga clic en Probar configuración de la cuenta para comprobar la información de la configuración.
10. Cuando los resultados de las pruebas sean satisfactorios, Outlook mostrará una ventana emergente como se muestra a continuación. Haga clic en Cerrar. Si aparece algún error, consulte la sección de solución de problemas.
    

Instrucciones específicas para el IMAP de Outlook

Elementos enviados

De manera predeterminada, nuestros SMTP Servers (Servidores SMTP) colocan automáticamente los correos enviados en la carpeta Sent (Enviados). Sin embargo, cuando envía un correo electrónico con Outlook, también se guarda una copia en la carpeta Sent (Enviados).

Para evitar la generación de duplicados en la carpeta Sent (Enviados), cambie los siguientes parámetros:

En Zoho Mail:

Puede desactivar la copia creada por el servidor en la SMTP settings (Configuración del SMTP). Consulte aquí para obtener instrucciones.

Sin embargo, también puede cambiar la configuración en el cliente de correo electrónico que utilice.

En Outlook 2007:

• En el menú Herramientas, seleccione Opciones y luego Preferencias
• Seleccione Opciones de correo electrónico y desmarque la opción Guardar copias de mensajes en la carpeta Elementos enviados.

En Outlook 2010:

• Seleccione su cuenta de Zoho en el menú Configuración de la cuenta y haga clic en Cambiar
• Seleccione Más opciones de configuración, haga clic en Elementos enviados y seleccione No guardar copias de elementos enviados.

Descarga de mensajes completos

De manera predeterminada, Outlook descarga solo el Sender (Remitente), el Subject (Asunto) y la Date Information (headers) (Información de la fecha [encabezados]) cuando sincroniza el correo electrónico. Descarga el mensaje completo solo cuando se hace clic en ese correo electrónico. Puede modificar esta acción si cambia Send/Receive Settings (Configuración de envío y recepción).