Encriptado de correo electrónico

“Enviado mediante” en los correos electrónicos

En ciertos casos, la dirección “From (De)” que aparece en el correo electrónico podría ser diferente de la dirección de correo electrónico real que se usa para enviar el correo electrónico. Aquí hay dos posibles casos: 

  • Casos auténticos: en los casos auténticos, el propietario o el administrador del dominio/dirección de correo electrónico podría estar utilizando otro servicio o aplicación para enviar correos electrónicos en su nombre. En este caso, la aplicación enviará los correos electrónicos desde un dominio de terceros, que es diferente del remitente real. Ejemplo: correos electrónicos de marketing, boletines de noticias, etc.
     
  • Casos de falsificación: la mayoría de los correos electrónicos de suplantación de identidad (Phishing) o no deseados se envían con el pretexto de su propio dominio o un dominio o contacto de su confianza. En este caso, el remitente no tendría nada que ver con el dominio que realmente envía estos correos. Aunque la mayoría de estos correos electrónicos se identifican y marcan como correo no deseado gracias a los filtros específicos, es posible que algunos lleguen a la bandeja de entrada.

Para ayudarlo a identificar los correos electrónicos que tienen la dirección “From (De)” diferente de la dirección de correo electrónico real del “Sender (Remitente)”, Zoho Mail proporciona la información “Sent Via (Enviado mediante)” junto con la información del remitente real en el panel de vista previa del correo electrónico. Puede hacer clic en el enlace “Via (Mediante)” para ver el remitente original del correo electrónico. 

Zoho Mail le proporciona esta información para protegerlo de correos engañosos enviados desde una dirección de correo electrónico distinta, disfrazada como uno de sus contactos. 

Haga clic en el pequeño triángulo de abajo para ver los detalles del remitente original del correo electrónico. 

En los casos en que note esta diferencia en la dirección de correo real y la dirección “From (De)” del correo electrónico, puede ser más prudente y evitar divulgar cualquier información importante respondiendo el correo electrónico o siguiendo las instrucciones que se indiquen.  

Advertencia de correo no deseado

Zoho Mail identifica automáticamente los correos electrónicos no autenticados y sospechosos. Se mostrará un mensaje de advertencia en la vista previa de estos correos electrónicos no autenticados. Esta etiqueta de advertencia puede aparecer en diferentes situaciones:

  • Unconfirmed Sender (Remitente no confirmado): cuando el remitente real no es igual a la persona o empresa que parece haber enviado el correo electrónico.
  • Spam check fail (Error de comprobación de correo no deseado): cuando hay un error de las comprobaciones DMARC/SPF/DKIM para el correo electrónico.

Puede hacer clic en Report Spam (Informar como correo no deseado) para marcar el correo como correo no deseado.

Nota:

La opción “Report Spam (Informar como correo no deseado)” no estará disponible para los correos electrónicos compartidos y los correos en carpetas compartidas o la carpeta de correo no deseado.

Estado del encriptado

Correos electrónicos entrantes

El encriptado de los correos electrónicos en tránsito ayuda a mantener seguros sus correos electrónicos mientras viajan desde el remitente al destinatario. Esto protege sus correos electrónicos para que no puedan ser leídos por personas no autorizadas mientras están en tránsito. El nivel de encriptado de los correos electrónicos que recibe aparece en el panel de vista previa del correo electrónico.

Los correos electrónicos que recibe pueden estar encriptados utilizando la seguridad de la capa de transporte (TLS) o podría no estar encriptado en absoluto, dependiendo del proveedor de servicios de correo electrónico del remitente. La TLS es un protocolo que utiliza criptografía simétrica para encriptar correos electrónicos en tránsito.

            Sin encriptadoEl correo electrónico no se ha encriptado.
   Encriptado estándarEl correo electrónico se ha encriptado con TLS (Seguridad de la capa de transporte).

Correos electrónicos salientes

Puede ver el nivel de encriptado de los correos electrónicos que envía. Navegue hasta la carpeta “Sent (Correos enviados)” y haga clic en el ícono “Delivery status (Estado de entrega)” de cualquier correo electrónico entregado. El nivel de encriptado del correo enviado aparecerá en la ventana emergente de detalles de entrega que se abre.

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