Obsolescencia de la versión 1 de la API de Zoho CRM

Fecha de lanzamiento de API V2.0: febrero del 2018

La versión más reciente de las API de Zoho CRM se implementó este año. Se trata de una importante actualización de las API existentes que incluye cambios en los métodos de llamada de API, respuestas de salida y mucho más. Las nuevas API utilizan métodos HTTP sencillos como GET, POST, PUT y DELETE. El formato de datos de entrada y de respuestas es el mismo, es decir, objetos JSON. Esto permite enviar o capturar grandes cantidades de datos con mayor precisión, en comparación con el formato XML.

La versión más reciente de nuestras API puede hacer lo mismo que su antecesora y mucho más. Le recomendamos que comience a utilizar las nuevas API, ya que la versión anterior quedará obsoleta. Consulte nuestra documentación de ayuda para obtener más información.

Documentación sobre API V2.0 de Zoho CRM

Funciones que utilizan API V2.0

1. OAuth 2.0: el protocolo OAuth2.0 le permite compartir datos específicos con cualquier aplicación y, a la vez, mantiene en privado sus nombres de usuario y contraseñas. Este protocolo permite proporcionarles a los usuarios una forma sencilla y segura de utilizar la autenticación.
2. Connections: Connections es un mecanismo de autenticación sencillo utilizado para solicitar cualquier API de REST de aplicaciones de terceros y obtener acceso a sus datos autenticados en sus funciones o widgets.
3. Functions: Zoho CRM Functions lo ayuda a actualizar los datos de los módulos de CRM vinculados o en aplicaciones de terceros mediante la ejecución de scripts de programa simples. Con Functions, puede programar scripts mediante Deluge Script (impulsada por Zoho Creator), vincularlos a reglas de flujo de trabajo, botones personalizados, listas relacionadas, horarios y mucho más.

¿Qué tiene la API V2.0 que la versión 1.0 no tiene?

1. Mayor seguridad mediante OAuth 2.0, el cual viene con alcance para cada llamada API. Esto garantiza que no se pueda utilizar de forma incorrecta incluso si se divulgaron los tokens, ya que son válidos solo por una hora. También agregamos compatibilidad con varios centros de datos.
2. El límite diario de llamadas de API se revisó y se extendió a 100 000 llamadas por día. (En el caso de la edición Ultimate, el límite es de 200 000 por día).
3. API V2.0 cumple las normas REST y permite realizar fácilmente el análisis JSON, en el que todas las API cumplen una estructura de respuesta similar.
4. Hay un nuevo panel de API disponible para realizar mejores análisis de uso.
5. Se ingresaron "Nombres de API", por lo que los cambios en los nombres (etiquetas) de campos personalizados y módulos personalizados no afectarán sus integraciones existentes.

Consulte nuestra documentación de Transición y diferencias de API para migrar la base de códigos de API V1 actual a API V2.0.

Cronología

Llegó el momento de despedirse de la versión anterior. Tenga en cuenta algunas fechas importantes en el calendario a fin de prepararse para este cambio, además de asegurarse de tener completa claridad sobre el plan de acción de API.

Fecha de obsolescencia de la versión 1.0: 31 de diciembre del 2018

1. La solución de problemas, el soporte de API y las mejoras a la versión V1 (es decir, la anterior) no se utilizarán después de la fecha de obsolescencia. Todos los métodos de API V1 se marcarán como obsoletos.
2. Las API V1 utilizadas en su código existente todavía funcionarán, incluso después de la fecha de obsolescencia y solo dejarán de funcionar después de la fecha de caducidad mencionada a continuación.

Fecha de caducidad de la versión 1.0: 31 de diciembre del 2019

Todos los métodos antiguos de la API dejarán de funcionar. Esto significa que todos los códigos que escribió basados en la V1 dejarán de funcionar.