Unterhaltungen nach Belieben beginnen
Tracken Sie Besucher, sobald sie Ihre Website besuchen. Ermitteln Sie umsatzbereite Leads, indem Sie mithilfe unserer Live-Chat-Software für Unternehmen Ihre eigenen Kriterien definieren. Beginnen Sie jederzeit eine Echtzeit-Unterhaltung mit ihnen, indem Sie automatische Auslöser einrichten. Nochmal! Eine Funktion unserer Live-Chat-Plattform.
Patrica
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Brian
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Antworten, bevor die Frage gestellt wurde
Machen Sie es Ihren Besuchern leichter, das Gewünschte zu finden, indem Sie es im Live-Chat-Fenster verfügbar machen. Verwenden Sie unsere Chat-Wissensdatenbank, um Links zu häufig gestellten Fragen, Artikeln und anderen Themen in Ihre Live-Chat-Vorlage einzubetten.
Große Marken vertrauen auf uns:
- Euro pacific
- Suzuki
- Sodexo
- Queensland
- Apollo
- Mahindra
- Renault
- Bindo
Unterstützung bei jedem Wetter
Richten Sie einen Offline-Agenten ein, der Fragen beantwortet, wenn Ihre Mitarbeiter nicht zur Hand sind. Unsere Live-Chat-Software bietet Ihnen zahlreiche Optionen, um einen individuellen Chatbot zu erstellen, der Ihre Anforderungen erfüllt.
Ihre Leads begrüßen
Große Geschäfte abschließen
Proaktiv beteiligen
Kunden rund um die Uhr antworten
Erstellen Sie Ihr eigenes Chat-Fenster
Gefällt Ihnen die Standard-Live-Chat-Vorlage nicht? Verwerfen Sie sie einfach und erstellen Sie Ihre eigene. Sie können das Live-Chat-Widget auch an Ihre Marke anpassen, indem Sie Ihr eigenes Logo und Ihre Headshots hinzufügen, und Sie können Ihre Besucher sogar mit einer individuellen Begrüßung in ihrer Muttersprache begrüßen.
Auf mobilen Geräten verfügbar
"Funktioniert der Live-Chat in meiner mobilen App?" Ja! Das tut er." Mobilisten – unser mobiles SDK – erleichtert die Verbindung zu Ihren mobilen Besuchern. Nutzen Sie auch die mobile Live-Chat-App von SalesIQ, um Besucher von überall aus zu verfolgen und mit ihnen zu interagieren.
Alles integrieren
Während eines Live-Chats mit Besuchern gibt es Situationen, in denen Sie denken: "Ich möchte mein Argument mit diesen Daten untermauern", "Wie füge ich einen Lead aus dem Chat-Fenster in CRM hinzu?" oder "Wie integriere ich SalesIQ in jede Anwendung, die ich in meinem Unternehmen bereits verwende?" Sie können jederzeit alle gewünschten Daten in das Live-Chat-Fenster einfügen oder von dort entnehmen.
Das Wichtigste im Blick behalten
Kundendienst ist definitiv kein Spaziergang. Besonders dann, wenn Ihr Supportpersonal relativ neu ist. Unter Berücksichtigung dieser Tatsache können Sie Ihr Support-Team mithilfe unserer Live-Chat-Software durch die Überwachung aller Gespräche, die Sie für wichtig halten, coachen. Außerdem können Sie die Leistung Ihres gesamten Teams oder Ihres Unternehmens über unser benutzerfreundliches Dashboard zur Live-Chat-Überwachung aus der Vogelperspektive betrachten. Sie werden das kleinste für Sie wichtige Detail nicht aus dem Auge verlieren.
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