Funktionen für eine engere Verzahnung von Marketing und Vertrieb

Zoho Marketing Automation ist eine Plattform für die Marketingautomatisierung, mit der Sie Besucher auf Ihre Website aufmerksam machen, anonyme Besucher in Leads verwandeln und aus Leads treue Kunden machen können.

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Funktionen für eine engere Verzahnung von Marketing und Vertrieb

Leadverwaltung

Steuern Sie Ihren gesamten Leadzyklus – von der Leadgenerierung über die Analyse ihres Onlineverhaltens bis hin zur Bewertung für den Vertrieb.

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Leadgenerierung

Leadgenerierung

Sichern Sie sich zusätzliche Leads, indem Sie unsere Anmeldeformulare und intelligenten Popups zu Ihrer Startseite hinzufügen. Sie können auch Leads von GoToWebinar und Eventbrite einbringen oder Ihre CRM-Leads synchronisieren.

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Leadpflege

Leadpflege

Stärken Sie bei jedem Schritt die Bindung zu Ihren Leads, indem Sie ihnen relevante E-Mails senden. Kommunizieren Sie regelmäßig mit ihnen, um zu verstehen, wo sie sich in Ihrem Vertriebszyklus befinden.

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Leadqualifizierung

Leadqualifizierung

Weisen Sie Ihren Leads auf Grundlage von Profil, Websiteverhalten und Interaktion mit Ihren Marketingprogrammen Bewertungen und Tags zu. Beobachten Sie den Fortschritt Ihrer Leads vom ersten Schritt an und bewerten Sie deren Vertriebseignung.

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Verhaltensbasiertes Targeting

Analysieren Sie das Onlineverhalten Ihrer Leads und nutzen Sie die daraus gewonnenen Erkenntnisse, um Informationen exakt auf sie zuzuschneiden. Erstellen Sie einzelne Profile für alle Besucher basierend auf deren Browsing-Verhalten, um diesen genau das bieten zu können, was sie suchen.

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  • Marketing auf Grundlage des Websiteverhaltens

    Erfahren Sie, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren (Seitenbesuche und Klicks auf Links). Definieren Sie Ziele für Besucher, gruppieren Sie diese nach Verhalten und bieten Sie Ihnen ein personalisiertes Erlebnis.

    Marketing auf Grundlage des Websiteverhaltens
  • Targeting auf Grundlage des Appverhaltens

    Erfahren Sie, wie Benutzer mit Ihrem Produkt interagieren und welche Funktionen für sie von Interesse sind. Senden Sie maßgeschneiderte Inhalte, um ihr Benutzererlebnis zu verbessern.

    Targeting auf Grundlage des Appverhaltens
Marketing auf Grundlage des Websiteverhaltens
Targeting auf Grundlage des Appverhaltens

Marketing auf mehreren Kanälen

Fördern Sie die Markenbekanntheit, indem Sie Ihre Zielgruppe auf deren bevorzugten Plattformen ansprechen. Planen Sie Ihre Marketingmaßnahmen auf verschiedenen Medienkanälen, stellen Sie ein dafür Budget bereit und erreichen Sie Ihr Ertragsziel.

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Marketing auf Grundlage des Websiteverhaltens
E-Mail
SMS
Soziale Medien
  • Touchpoints
  • E-Mail
  • SMS
  • Soziale Medien

Touchpoints

Ermitteln Sie die Interaktionspunkte Ihrer Leads und Kunden mit Ihrer Marke. Ermitteln Sie, ob Ihre Leads aus Onlineanzeigen, physischen Bannern, E-Mails oder Websites stammen, damit Sie entscheiden können, in welchen Bereich Sie mehr investieren sollten.

Weitere Informationen Marketing auf Grundlage des Websiteverhaltens

E-Mail

Erstellen und führen Sie E-Mail-Marketingkampagnen durch, um Leads zu pflegen und immer wieder anzusprechen.

Weitere Informationen E-Mail

SMS

Senden Sie Details zu Werbeaktionen oder zeitkritische Informationen als SMS an Ihre Leads und Kunden, nachdem Sie deren Zustimmung eingeholt haben.

Weitere Informationen SMS

Soziale Medien

Interagieren Sie mit Ihrer Onlinezielgruppe, indem Sie Ihre Angebote in den sozialen Medien bewerben.

Weitere Informationen Soziale Medien

Marketing zur Kundenbindung

Relevanz ist der Schlüssel zu guter Kundenbindung. Entwickeln Sie daher Programme, mit denen Sie Kunden ansprechen und eine stabile Kundenbeziehung aufbauen können.

Builder für Kundenerlebnisse

Visualisieren und ordnen Sie das Erlebnis Ihrer Benutzer einem Produkt oder einer Dienstleistung zu. Erstellen Sie ein personalisiertes Kundenerlebnis für jeden Lead oder Kunden, um herauszufinden, wie sie sich bei jedem Schritt entwickeln.

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Builder für Kundenerlebnisse
Autoresponder

Autoresponder

Senden Sie eine automatisierte Begrüßungsserie an neue Leads oder führen Sie Werbekampagnen basierend auf den Interaktionen Ihrer Leads mit vorausgehenden E-Mails durch.

Workflows

Erstellen Sie Workflows, um Ihre Leads der richtigen E-Mail-Serie zuzuordnen, und sprechen Sie sie mit relevanten Inhalten an.

Workflows

Analysen

Erhalten Sie detaillierte Berichte zu Leadwachstum, zum Erfolg von Kampagnen und Umsatzgenerierung.

Weitere Informationen
Erkenntnisse zu Ihren Leads Berichte zu Leadzuordnungen Listenbasierte Berichte Kampagnenbasierte Berichte
  • Erkenntnisse zu Ihren Leads

    Erfahren Sie, wie viele Leads Sie über einen bestimmten Zeitraum gewonnen haben, und bewerten Sie die Wirksamkeit Ihrer Aktivitäten zur Leadgenerierung.

    Erkenntnisse zu Ihren Leads
  • Berichte zu Leadzuordnungen

    Erfahren Sie, aus welchen Quellen Ihre Leads stammen, damit Sie sich auf zielgerichtete Werbemaßnahmen konzentrieren können.

    Berichte zu Leadzuordnungen
  • Listenbasierte Berichte

    Vergleichen Sie Ihre Verteilerlisten, um herauszufinden, welche Liste aktiv ist und welche am meisten auf Werbeaktionen anspricht.

    Listenbasierte Berichte
  • Kampagnenbasierte Berichte

    Vergleichen Sie verschiedene Kampagnen, um zu sehen, welche Kampagnen am häufigsten geöffnet und angeklickt werden und welche Art von Inhalten bei Ihrer Zielgruppe ankommt.

    Kampagnenbasierte Berichte
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