Teams der folgenden Unternehmen vertrauen auf uns:
- Essilor
- McAfee
- LycaMobile
- Godrej
- Daimler
- NHS
- Sunderland College
- Stella Telecom
- Jaguar Land Rover
- Attica Group
- Cleartrip
- Zomato
- IIFL
- Teleport Asia
- Pioneer Insurance Philippines
- Rio Tinto
- KMart
- University of New South Wales
- Rhipe
- Greenwich College
- Dafiti
- Azurian
- ITMS
- Sodimac
- Digicel
Mitarbeiterproduktivität in großem Umfang steigern
Sorgen Sie für eine andere Definition der Produktivität in Ihrem Team und dafür, dass Ihre Mitarbeiter so effizient wie möglich arbeiten.
Ohne globales Team Support rund um die Uhr bieten
Bauen Sie einen robusten Selfservice-Betrieb auf, um Ihren Kunden zu ermöglichen, selbstständig Lösungen zu finden.
Supportprozesse störungsfrei verwalten
Schaffen Sie die richtigen Voraussetzungen für Ihre Kundendienstprozesse und erleichtern Sie dadurch für Ihre Mitarbeiter die Arbeit. Klar definierte Prozesse sorgen für effiziente Mitarbeiter und zufriedene Kunden.
Beschwerden zu einem sinnvollen Abschluss führen
Bieten Sie Ihren Kunden unabhängig von den angebotenen Produkten und Dienstleistungen einen konsistenten, hochwertigen Support. Stellen Sie Funktionen bereit, welche die Kundenzufriedenheit und die zeitnahe Lösung von Tickets unterstützen.
Funktioniert in verschiedenen Branchen und ist für jede Unternehmensgröße skalierbar
Von Kunden und Experten als Branchenführer bewertet
"Zoho Desk has helped us provide great support availability across multiple channels, maintain prompt response times, and manage the overall customer experience without breaking a sweat."
Matthew Cianfarani, COO bei Cartika Inc.
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Ihr Arbeitsplatz jetzt im Taschenformat – im wahrsten Sinne des Wortes.
Mit der mobilen App von Zoho Desk können Sie jetzt Tickets von unterwegs aus schließen. Entscheidungsträger können Radar verwenden, um den Ticketverkehr und wichtige Supportkennzahlen standortunabhängig zu überwachen.
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