Unterstützungsende für die veraltete API-Version 1 in Zoho CRM

API V2.0 Kick-off: Februar 2018

Die neueste Version der Zoho CRM APIs wurde in diesem Jahr eingeführt. Hierbei handelt es sich um ein umfassendes Upgrade der bestehenden APIs, das Änderungen an den API-Aufrufmethoden, Ausgangsantworten und mehr beinhaltet. Die neuen APIs verwenden einfache HTTP-Methoden wie GET, POST, PUT und DELETE. Das Datenformat ist für die Eingaben und Antworten identisch, d. h. JSON-Objekte. Dadurch ist es im Vergleich zum XML-Format möglich, große Datenmengen mit größerer Genauigkeit abzurufen oder zu senden.

Die neueste Version unserer APIs umfasst nicht nur den Funktionsumfang der Vorgängerversion, sondern leistet auch noch mehr! Wir empfehlen Ihnen die Verwendung der neuen APIs, und nicht mehr mit der überholten Version zu arbeiten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Hilfedokumentation.

Zoho CRM API V2.0 Dokumentation

Funktionen, die API V2.0 verwenden

1. OAuth 2.0 – Das OAuth2.0-Protokoll ermöglicht es Ihnen, bestimmte Daten mit jeder Anwendung zu teilen, während Ihre Benutzernamen und Passwörter privat bleiben. Dieses Protokoll bietet den Benutzern eine sichere und einfache Möglichkeit der Authentifizierung.
2. Verbindungen – Verbindungen können verwendet werden, um die REST-APIs von Drittanbieteranwendungen aufzurufen und Zugriff auf Ihre authentifizierten Daten von Ihren Funktionen oder Widgets zu erhalten.
3. Funktionen – Zoho CRM Funktionen helfen Ihnen, die Daten in zugehörigen CRM-Modulen oder Anwendungen von Drittanbietern zu aktualisieren, indem Sie einfache Programmskripte ausführen. Mit den Funktionen können Sie Skripte mit Hilfe des Deluge-Skripts (powered by Zoho Creator) programmieren und diese mit Workflow-Regeln, benutzerdefinierten Schaltflächen, zugehörigen Listen, Planungen usw. verknüpfen.

Verbesserungen/Erweiterungen in API V2.0 im Vergleich zur Version 1.0

1. Bessere Sicherheit mit dem OAuth 2.0-Protokoll für jeden API-Aufruf. Damit ist sichergestellt, dass auch bei Offenlegung der Token kein Missbrauch möglich ist, da die Token nur eine Stunde lang gültig sind. Außerdem haben wir eine DC-Mehrfachunterstützung implementiert.
2. Die tägliche Höchstgrenze von API-Aufrufen wurde überarbeitet und auf 100.000 Aufrufe pro Tag erweitert. (Bei der Ultimate Edition liegt die Grenze bei 200.000 pro Tag).
3. API V2.0 orientiert sich am REST-Standard und erleichtert das JSON-Parsen, bei dem alle APIs einer ähnlichen Antwortstruktur folgen.
4. Es gibt ein neues API-Dashboard zur besseren Nutzungsanalyse.
5. "API-Namen" wurden eingeführt, damit die Änderungen in Namen (Bezeichnungen) von benutzerdefinierten Feldern und benutzerdefinierten Modulen keine Auswirkungen auf Ihre bestehenden Integrationen haben.

Bitte beachten Sie unsere Dokumentation API-Übergang und Unterschiede, um Ihren vorhandenen API V1-Code auf der Grundlage von API V2.0 zu migrieren.

Zeitleiste

Jetzt ist es an der Zeit, sich von der alten Version zu verabschieden. Bitte notieren Sie einige wichtige Termine in Ihrem Kalender, damit Sie sich auf diese Änderung vorbereiten können, und um sicherzustellen, dass Sie vollständige Klarheit über die API-Roadmap haben.

Beginn der Ablauffrist für die veraltete Version 1.0: 31. Dez. 2018

1. Nach dem Beginn der Ablauffrist werden für die Version V1 (d. h. die vorherige Version) keine Problembehebungen, API-Support-Maßnahmen und Erweiterungen bzw. Verbesserungen mehr getätigt. Alle V1-API-Methoden werden als veraltet gekennzeichnet.
2. Die V1-APIs, die in vorhandenem Code verwendet wurden, funktionieren auch noch nach dem Beginn der Ablauffrist und sind erst nach dem unten erwähnten endgültigen Ablaufdatum nicht mehr betriebsbereit.

Endgültiges Ablaufdatum der Version 1.0: 31. Dezember 2019

Alle alten API-Methoden sind nicht mehr funktionstüchtig. Dies bedeutet, dass alle Ihre auf V1 basierenden Codes nicht mehr funktionieren.