Một bài thuyết trình hấp dẫn được tạo nên từ nhiều yếu tố như nội dung, giọng nói, phong thái người trình bày, v.v. Trong đó sự tương tác linh hoạt giữa người nói và khán giả là yếu tố không thể thiếu làm nên sự thành công của bài nói.
Các hoạt động tương tác này giúp người nghe cảm thấy hứng thú và ngồi lại xem lâu hơn. Do đó, Zoho Show cập nhật tính năng LiveCast cho phép người thuyết trình tương tác với khán giả trực tiếp và linh hoạt.
Tính tương tác trong bài thuyết trình
Với sự phát triển của công nghệ, các hoạt động truyền tải thông tin qua bài thuyết trình không còn dừng lại ở việc chia sẻ trực tiếp, mà còn thực hiện nhiều bài nói trên không gian online nhằm đáp ứng nhu cầu linh hoạt của người nghe.
Tuy vậy, bên cạnh tính hiệu quả thì các thách thức đi kèm trong quá trình diễn đạt bài nói là sự thiếu tương tác trong phương thức truyền đạt, đặc biệt trong môi trường trực tuyến. Vậy tại sao kỹ thuật trình bày bài nói mang tính tương tác lại quan trọng?
Cùng Zoho tìm hiểu các thông tin sau đây.
Tầm quan trọng của tính tương tác trong bài thuyết trình
Tạo sự hứng thú cho khách hàng trong bài nói là một trong những mục tiêu mà nhiều cá nhân hướng đến khi đóng vai trò là một người truyền tải thông tin. Cùng Zoho khám phá những lý do khiến tính tương tác trở thành một phần không thể thiếu trong bài thuyết trình.
#1. Gia tăng sự thú vị và tạo hứng thú cho bài chia sẻ
Với những bài thuyết trình dài hoặc nội dung mang tính thông tin hàn lâm, người nghe dễ bị lơ là và mất đi sự chú ý nhất định với bài nói. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến mục tiêu thông tin cần truyền tải.
Do vậy, sự tương tác trong một bài thuyết trình giúp kéo người nghe quay trở lại với chủ đề qua các hoạt động tạo sự chú ý, đồng thời các thông tin cũng được truyền tải theo nhiều phương thức dễ đón nhận hơn với khán giả.
#2. Truyền tải thông tin hiệu quả
Mỗi bài chia sẻ đều gắn liền với nhiều mục tiêu trong quá trình truyền tải. Nhờ tính tương tác, các bài nói trở nên dễ hiểu, thu hút và người nghe vì thế sẽ giành thời gian dài hơn để tập trung lắng nghe các thông tin.
Vì vậy, các thông tin gửi đến người nghe được đầy đủ và chính xác hơn trong quá trình người trình bày thể hiện các nội dung bài nói.
#3. Đánh giá tính hiệu quả trình bày
Bài trình bày có đạt đúng mục đích mong muốn được thể hiện qua việc người nghe có mức độ hiểu thông tin đến đâu.
Với các hoạt động tương tác, người trình bày có thể đánh giá thực trạng dễ dàng qua tỷ lệ câu trả lời phù hợp thể hiện qua các bài khảo sát, chia sẻ trực tiếp, trả lời câu hỏi,... từ người nghe.
#4. Nâng cao tính hấp dẫn bài nói qua kích thích sự chủ động
Các bài thuyết trình mang tính chất hai chiều giúp cả người thuyết trình và người nghe có cơ hội tương tác qua lại, trao đổi và thảo thuận thông tin.
Nhờ vậy, bài nói trở nên gần gũi, khán giả cảm thấy được lắng nghe và được chia sẻ, qua đó tạo nên mối liên kết sâu sắc và tích cực hơn xuyên suốt bài nói.
Kỹ thuật tương tác trong bài thuyết trình hiệu quả
Nếu bạn đã từng cảm thấy đơn độc trong chính bài nói của mình khi khán giả vô tình có những biểu hiện như ngủ gật hoặc chú ý đến điện thoại thay vì những gì bạn chia sẻ, hoặc khó khăn trong việc nắm bắt tình hình người nghe trong một bài thuyết trình online?
Một vài kỹ thuật trong bài thuyết trình sẽ giúp cải thiện tình hình kể trên.
#1. Tạo phần mở đầu thú vị
Ấn tượng ban đầu luôn đóng vai trò quan trọng, giúp người nghe quyết định họ có tiếp tục ngồi lại và khám phá những phần tiếp theo hay không. Điều này không những đúng trong các cuộc trò chuyện, mà còn đóng vai trò quan trọng đối với hầu hết các bài thuyết trình.
Để tạo một khởi đầu bài nói thú vị, diễn giả có thể chủ động bắt đầu bằng các phần trao đổi và giới thiệu ngắn về bản thân và tìm hiểu thêm về khán giả tham gia trong buổi nói. Điều này giúp hâm nóng khán phòng và tạo sự thoải mái, gần gũi giữa đôi bên.
Các câu hỏi và định hướng thông tin có thể trao đổi trong phần này có thể xoay quanh bản thân khán giả phục vụ cho chủ đề sắp đề cập, hoặc một mẩu chuyện ngắn có liên quan đến nội dung sắp được trình bày.
Ví dụ, trong một bài nói môi trường làm việc tại doanh nghiệp, người trình bày có thể mở màn bằng khảo sát nhỏ hỏi về các hình thức làm việc mà người nghe đang thực hiện và mong muốn trải nghiệm như công việc hybrid, làm việc từ xa,...
#2. Kể một câu chuyện qua cách sắp xếp các nội dung trình bày
Người nghe có xu hướng sẽ chú ý và bị thu hút bởi một câu chuyện mang tính quá trình hơn là các thông tin chia theo từng phần và ngắt quãng.
Điều này lý giải một bài thuyết trình sẽ trở nên thu hút hơn khi các nội dung được sắp xếp có trật tự và diễn giải thành một câu chuyện dễ hiểu.
Vậy, để kể một câu chuyện hấp dẫn đáp ứng mục tiêu nội dung muốn truyền tải, phù hợp phong cách người thuyết trình và đáp ứng đúng những điều khách hàng mong đợi. Trước khi bắt đầu một bài thuyết trình, người nói hãy thử đặt ra những câu hỏi như bên dưới:
Mục tiêu của bài nói là gì?
Phong cách kể chuyện lựa chọn có truyền tải đủ và đúng nội dung bài nói hay không?
Khách hàng/người nghe mong muốn điều gì?
Bạn đang giải quyết vấn đề gì của người nghe?
Sau khi giải quyết được những thắc mắc trên, bạn có thể lên cho mình một dàn bài và bắt đầu câu chuyện một cách tự nhiên và gần gũi nhất.
#3. Kích thích tính tương tác qua hoạt động
Một bài nói chỉ dừng ở kể chuyện, truyền đạt thông tin thôi chưa đủ. Các trò chơi, hoạt động trao đổi thảo luận, các hoạt động kích thích tính tò mò của người nghe,... sẽ là một chất xúc tác hiệu quả giúp bài thuyết trình thêm thú vị.
Với sự hỗ trợ của nhiều công cụ thuyết trình, giờ đây người nói dễ dàng lồng ghép nhiều hoạt động xuyên suốt bài chia sẻ như câu đố vui, trò chơi, bảng câu hỏi, bài khảo sát,... Tất cả hoạt động được tạo dễ dàng và nhanh chóng.
Quá trình này lại càng quan trọng nếu bài nói được thực hiện online và bạn có thể xem được tình hình của người nghe hiện tại thông qua tỷ lệ tương tác của các hoạt động trong bài nói.
#4. Tương tác qua các câu hỏi ngắn
Đôi khi khán giả dễ lơ là khi một nội dung được trình bày quá dài, hoặc nội dung mang tính hàn lâm khó hiểu.
Để có một bài thuyết trình mang tính tương tác cao, người nói cần đầu tư thời gian nhằm chuẩn bị các câu hỏi hấp dẫn giúp người nghe theo dõi nắm bắt được bài nói. Đồng thời, những câu hỏi khơi gợi sự sáng tạo cũng là một phần không thể thiếu giúp kích thích sự chú tâm của khán giả vào bài nói.
Để đảm bảo người nghe có thể dễ dàng tiếp nhận thông tin và chú ý vào nội dung trình bày, một vài dạng câu hỏi ngắn thường gặp như:
Các câu hỏi và khảo sát thăm dò trực tiếp dưới dạng lựa chọn (A, B, C,...)
Các dạng câu hỏi mở kích thích tính sáng tạo
Câu hỏi đặt trực tiếp và cho phép người tham dự trao đổi chia sẻ trong thời gian thực
#5. Kết hợp các hoạt động trên những nền tảng khác
Một bài nói hấp dẫn không chỉ dừng ở nội dung hiển thị màn hình hiện tại, các hoạt động kết nối trên mạng xã hội như dùng #hashtag hoặc tham gia vào một cộng đồng trao đổi trực tuyến cũng là một lựa chọn thông minh.
Tuy vậy, để các hoạt động này mang lại hiệu quả tốt nhất, người trình bày cần định hướng người nghe hiệu quả, và các hoạt động cần cân nhắc phù hợp với nội dung và định hướng truyền trải trong bài thuyết trình nhằm mang lại hiệu quả cao nhất.
#6. Thực hiện hoạt động khảo sát trước, trong và sau sự kiện
Tuỳ thuộc vào nhu cầu và định hướng bài thuyết trình, phần trình bày có thể linh hoạt khảo sát trước và trong quá trình trình bày. Mục tiêu của việc này giúp dẫn dắt người nghe các bước hiểu về nội dung của bài nói và kích thích sự chú ý trong trường hợp người nghe bị xao nhãng.
Các câu hỏi có thể xoay quanh về bản thân của khách hàng, trải nghiệm cá nhân và câu hỏi thiên về nội dung bài nói.
Với các phần khảo sát sau sự kiện, người nghe cảm nhận được sự quan tâm khi có thể chia sẻ về những trải nghiệm cá nhân xuyên suốt bài nói. Đây cũng là một cách thể hiện sự thiện chí trong việc lắng nghe khách hàng của người nói hoặc đại diện doanh nghiệp.
Ngoài ra, việc phân chia khảo sát thành các phần cũng nhằm tối ưu thời gian và hiệu quả của phần hỏi đpas. Nhờ vậy, các câu hỏi cần khảo sát sẽ không bị dồn vào một mục cuối cùng hoặc ban đầu mà sẽ được phân tản nhằm tạo sự thoải mái cho người nghe.
LiveCast trong Zoho Show là gì?
Hiểu được tầm quan trọng trong tính tương tác nhằm xây dựng một bài thuyết trình hấp dẫn, ngoài những tính năng phục vụ việc xây dựng nội dung trình bày chuyên nghiệp, Zoho Show cập nhật thêm tính năng LiveCast phục vụ quá trình tương tác.
LiveCast là tính năng phát trực tiếp cho phép người thuyết trình tương tác trực tiếp với khán giả dễ dàng và nhanh chóng.
Tính năng này có thể linh hoạt áp dụng đối với từng trang trình bày cụ thể trong Zoho Show. Đồng thời, người thuyết trình có thể chèn biểu tượng thu hút vào những trang chiếu cần sự tương tác.
Nhờ vậy, khi bài thuyết trình bắt đầu, các trang có biểu tượng LiveCast sẽ tự động khởi động và phát trực tiếp tới những ai cần quan tâm.
Ngoài ra, người thuyết trình có thể tùy chỉnh giao diện bằng việc chọn nền và hình dạng của khung hình từ camera giúp bài nói sinh động hơn.
Tính năng này hiện có sẵn cho người dùng có quyền truy cập vào Zoho One, Zoho WorkDrive và Zoho WorkPlace. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách đưa tính năng LiveCast vào bài thuyết trình tại đây.
Lợi ích khi sử dụng LiveCast trong bài thuyết trình
Tính năng LiveCast trong Zoho Show giải quyết được hầu hết các nhu cầu tương tác của khán giả trong một bài thuyết trình và hỗ trợ người trình bày chuyên nghiệp hoá bài chia sẻ của mình hơn qua các lợi ích sau:
Đặc biệt tiện lợi cho các bài thuyết trình trực tuyến
Tính năng này giúp thu hẹp khoảng cách giữa các bài thuyết trình trực tiếp và online, mang đến trải nghiệm kết hợp khi người nghe có thể ngồi ở bất cứ đâu và tương tác với diễn giả trực qua màn hình nhanh chóng.
Thúc đẩy sự tương tác trong bài nói
Nhờ LiveCast, khán giả có thể tương tác về nội dung và kết nối với người trình bày dễ hơn. Đồng thời, bài nói trở nên hấp dẫn và dễ thu hút sự chú ý của người nghe hơn so với việc chỉ nhìn các thông tin văn bản, hình ảnh, video.
Xây dựng lòng tin và uy tín
Tương tác trực tiếp tăng thêm tính xác thực và xây dựng uy tín, đặc biệt là trong môi trường ảo nhờ các thông tin được giải đáp và xử lý tức thời, và quá trình giao tiếp người thật việc thật.
Cải thiện tính kết nối và ghi nhớ ở nội dung truyền tải
Một bài thuyết trình có yếu tố con người trực tiếp làm cho nội dung trở nên sinh động và dễ ghi nhớ hơn so với các slide tĩnh.
Ngoài ra, các sự biểu hiện qua gương mặt, cảm xúc, biểu cảm ở người thuyết trình giúp bài nói trở nên gần gũi hơn, từ đó giúp củng cố thông điệp được truyền tải đến người nghe trở nên kết nối và tích cực hơn.
Khi nào nên sử dụng LiveCast?
Tính năng này có thể được sử dụng để tạo các bài thuyết trình hấp dẫn liên quan đến tương tác cá nhân.
Với tính năng LiveCast, người thuyết trình có thể hướng dẫn người tham gia ở cấp độ cá nhân, cung cấp hình ảnh trực quan và dễ dàng hỗ trợ thắc mắc người nghe khi cần thiết.
Sau đây là một số tình huống về cách bạn có thể sử dụng tính năng này.
Đào tạo trực tuyến và hội thảo trên online
Một trong những đặc điểm quan trọng của một buổi đào tạo hoặc hội thảo online thành công là khả năng tương tác và kết nối với khán giả của bạn ở cấp độ cá nhân. Với tính năng LiveCast, người thuyết trình có thể thiết lập mối quan hệ với nhiều khán giả online nhanh chóng.
Lớp học trực tuyến
Giao tiếp phi ngôn ngữ đóng vai trò quan trọng khi tổ chức các lớp học trực tuyến. Tuy vậy, hiệu quả học tập sẽ được nâng cao nhờ các tương tác trực tuyến linh hoạt thể hiện trên khuôn mặt, cử chỉ và biểu cảm người dạy.
Nhờ đó, người học cảm thấy sự gần gũi và giành nhiều thời gian tham gia khoá học hơn. Các nhà giáo dục có thể sử dụng LiveCast để tạo ra trải nghiệm học tập sinh động và thực tế hơn cho học viên/học sinh của minh.
Quảng cáo bán hàng
Khi một doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ cho một khách hàng tiềm năng ở xa, điều quan trọng không thể thiếu đó là sự duy trì kết nối cá nhân.
Tính năng LiveCast trên Zoho Show cho phép các nhóm bán hàng xây dựng lòng tin và uy tín bằng cách xuất hiện TRỰC TIẾP trong slide và trình bày các lợi ích đi kèm với từng giải pháp được đề xuất.
Bản demo sản phẩm tương tác
Bản demo sản phẩm thường yêu cầu cao về tính tương tác nhằm hướng dẫn và giúp khách hàng hiểu các tính năng và lợi ích của sản phẩm một cách rõ ràng.
LiveCast cho phép người thuyết trình xem bản demo theo thời gian thực, trả lời câu hỏi và giải quyết thắc mắc ngay lập tức.
Các buổi hướng dẫn trong doanh nghiệp
Các nhóm nhân sự có thể cá nhân hóa sự hỗ trợ đối với nhân viên mới trong các buổi hướng dẫn và đào tạo dễ dàng với LiveCast.
Ngoài ra, ban quản lý cấp cao và giám đốc điều hành cũng có thể giải quyết vấn đề tồn đọng trực tiếp cùng nhân viên, tạo ra mối liên kết chặt chẽ hơn với các nhóm hoạt động trong một doanh nghiệp.
Xây dựng bài thuyết trình với LiveCast hiệu quả
Để xây dựng một bài thuyết trình hiệu quả cùng LiveCast trong Zoho Show, người trình bày cần đảm bảo các hoạt động sau trong bài nói:
Kiểm tra các cài đặt và thiết lập cẩn thận
Bước đầu tiên và quan trọng nhất là kiểm tra thiết lập trước buổi thuyết trình. Đảm bảo camera, micrô và kết nối internet hoạt động một cách hoàn hảo. Ngoài ra, bạn cần đảm bảo vị trí đặt biểu tượng LiveCast trên các slide không che khuất những nội dung quan trọng.
Tối ưu hóa ánh sáng và góc đặt camera
Sử dụng ánh sáng tự nhiên hoặc đèn vòng để tạo vùng sáng đều trên khuôn mặt của người trình bày. Ngoài ra, tránh bóng tối hoặc ánh sáng nền, và đặt camera ngang tầm mắt để duy trì sự tương tác trực tiếp với khán giả.
Duy trì chất lượng video
Đảm bảo các thông số và cấu hình cài đặt camera của người trình bày phù hợp để có độ rõ nét và độ phân giải tối ưu. Tối ưu hóa băng thông mạng để tránh độ trễ hoặc video bị đóng băng.
Chọn nền thuyết trình phù hợp
Cuối cùng, việc lựa chọn hình ảnh nền và hình dạng khung camera phù hợp sẽ tạo nên tính chuyên nghiệp của bài thuyết trình. Tùy thuộc vào tông màu của bài nói và chủ đề, mỗi sự lựa chọn cần đảm bảo tính phù hợp vào bối cảnh.
Lời kết
Tính tương tác đóng vai trò quan trong bất kỳ một bài thuyết trình nào. Ngày nay, khi yêu cầu tiếp nhận thông tin trong thế giới trực tuyến càng tăng cao, các công cụ như LiveCast trong Zoho Show giúp một bài thuyết trình truyền tải các thông tin sinh động và chân thực hơn.
Cho dù bạn đang đào tạo nhân viên, giới thiệu ý tưởng cho khách hàng hay nói chuyện với khán giả online, LiveCast cho phép bạn kết nối mang tính cá nhân hoá, tăng cường sự tương tác và xây dựng lòng tin.
Bằng cách tích hợp tính năng này vào bài thuyết trình của mình, bạn có thể biến các bài thuyết trình thông thường thành những trải nghiệm đáng nhớ và có tính tương tác cao.
Đăng ký và dùng thử tính năng LiveCast của Zoho Show tại đây!
Comments