Para que sua empresa possa manter um fluxo de mensagens eficiente, claro e produtivo, mesmo em equipes remotas ou híbridas, você pode e deve aproveitar a ajuda da inteligência artificial (IA) na comunicação interna.
Ela é uma aliada essencial para otimizar processos, reduzir ruídos na comunicação e aumentar a colaboração entre os times. Para isso, o Zoho Cliq pode te ajudar. O chat corporativo aproveita todo o potencial da IA para tornar as interações mais precisas, dinâmicas e eficazes.
Você terá recursos para ganhar produtividade e ajudar a sua equipe a se concentrar no que realmente importa. Confira 5 funções do Zoho Cliq para transformar o dia a dia do seu time!
O que é a inteligência artificial na comunicação interna?
A inteligência artificial, ou IA, é uma tecnologia da ciência da computação que envolve sistemas com capacidade para realizar tarefas que, normalmente, seriam feitas apenas pela inteligência humana.
Por isso, na comunicação interna, a IA engloba o uso de tecnologias para otimizar e automatizar processos onde a troca de informações corporativas pode ser mais ágil e eficiente.
A IA pode ser aplicada em toda a automação de tarefas repetitivas que envolvem comunicação, como a triagem de mensagens, o gerenciamento de respostas e o envio de notificações.
Tendo boas ferramentas, a IA na comunicação corporativa também pode sugerir formas de melhorar a interação, como ajustes no tom das mensagens para que elas sejam mais claras, recomendações de horários ideais para enviar, mudanças no conteúdo e na forma.
Impactos da inteligência artificial na comunicação interna das empresas
A Inteligência Artificial revoluciona o ambiente de trabalho, e o seu uso na comunicação interna pode conectar pessoas, ideias, criatividade e oportunidades, ao mesmo tempo em que garante consistência e colaboração aprimorada.
Segundo a pesquisa da Deloitte, pelo menos 68% dos executivos entrevistados acreditam que a IA pode melhorar a qualidade de vida no trabalho.
A IA automatiza processos, reduzindo a necessidade de interações repetitivas. Ela até segmenta informações relevantes para cada equipe ou profissional, o que evita o excesso de mensagens irrelevantes e ajuda equipes a se manterem informadas sem perder tempo com leituras extensas.
Assim, a sua empresa pode reduzir ruídos na comunicação, economizar o tempo dos colaboradores e melhorar o trabalho entre equipes, o que acelera os resultados no geral, já que você garante que as informações certas cheguem às pessoas certas no momento certo.
Como as funções de IA do Zoho Cliq otimizam a comunicação corporativa
O Zoho Cliq é um chat corporativo capaz de tornar a troca de informações entre equipes mais rápida, eficiente e organizada. Com recursos como chamadas de vídeo, áudio e colaboração integrada, ele se destaca ainda mais ao incorporar inteligência artificial para comunicação interna das empresas.
1. Resumo de mensagens
O Zoho Cliq usa IA para gerar resumos inteligentes das conversas, destacando os pontos mais importantes. Isso evita que os colaboradores percam informações essenciais e fiquem rolando por mensagens intermináveis.
Enquanto isso, os membros da equipe permanecem atualizados. Afinal, com apenas um clique, você obtém um resumo completo do que aconteceu quando estava ausente, ajudando a recuperar o que perdeu em cada bate-papo sem a necessidade de ler cada mensagem.
2. Assistente de escrita
A IA auxilia na escrita de mensagens corporativas, sugerindo melhorias no tom, na clareza e na gramática do texto. Isso ajuda a garantir uma comunicação otimizada, objetiva e profissional.
Você pode até mesmo criar bots personalizados no Zoho Cliq e conectá-los com ferramentas de IA usando a plataforma, otimizando e facilitando até mesmo o seu trabalho diário.
3. Tradução automática de mensagens
A barreira do idioma pode dificultar a comunicação entre as equipes, principalmente se todos precisarem ficar traduzindo manualmente cada interação. Por isso, a plataforma Zoho Cliq conta com recurso de tradução automática, permitindo que colaboradores se comuniquem sem dificuldades.
4. Reuniões online com resumos, transcrições e tarefas acionáveis
A IA do Zoho Cliq transforma reuniões online em um processo mais produtivo. O sistema pode transcrever as reuniões, gerar resumos e até sugerir tarefas acionáveis.
5. Desfoque de fundo e fundos virtuais durante reuniões
Para manter a comunicação profissional em chamadas de vídeo, a IA do Zoho Cliq permite aplicar desfoque de fundo ou utilizar fundos virtuais.
À medida que a IA revoluciona vários aspectos do local de trabalho, não podemos deixar a comunicação para trás. Os recursos do Zoho Cliq podem transformar a forma como a sua empresa atua em todas as etapas dos mais diversos processos.
Com as funções de inteligência artificial, o Zoho Cliq não é apenas um chat corporativo, mas uma ferramenta estratégica para otimizar a comunicação e a produtividade das equipes. Inclusivamente com Inteligência Artificial nativa, sem curstos extras.
Entenda mais sobre a IA do Zoho Cliq!
Ele faz parte do Zoho Workplace, um ecossistema completo de aplicativos para colaboração empresarial.
Conclusão
A pesquisa da Gallup mostra que 93% dos executivos de RH das empresas Fortune 500 já começaram a usar a IA para melhorar as suas práticas corporativas. No entanto, só um terço dos trabalhadores parecem ter noção dessa implementação.
Infelizmente, o estudo revela que a frequência de uso da IA pelos trabalhadores é baixa, e as empresas precisam comunicar melhor suas estratégias e oferecer capacitações para os times, com suporte total para aproveitar os benefícios da tecnologia.
Você encontrará esse suporte no Zoho Workplace, que fornece esclarecimento de dúvidas, apoio humanizado e assistência para os seus clientes.
Na suíte de produtividade, você terá, além do chat corporativo, hospedagem para videochamadas e webinars, intranet social corporativa, pacote Office, armazenamento de arquivos em nuvem e e-mail corporativo.
Por integrar todos os recursos que o seu escritório precisa e manter as funcionalidades de Inteligência Artificial, você ganha colaboração, produtividade, eficiência e consistência.
No Workplace, você terá fluxos de trabalho simplificados e automatizados, onde comunicações personalizadas permanecem claras, concisas e sem erros. Tudo ocorre com total segurança, economia de tempo e fluidez - pelo melhor custo-benefício.
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