قم بإدارة صناديق بريد مؤسستك وتكوين سياسات البريد العشوائي وإعداد القيود وتخصيص معلومات المستخدم من

لوحة التحكم.

لوحة المعلومات وتفاصيل النطاق

تحكم في كل الإعدادات المتعلقة بالنطاق وبـ الإعدادات العامة لمؤسستك من لوحة المعلومات.

  • المصادقة الثنائية العوامل

    أضِف طبقة إضافية من الأمان إلى حساباتك بواسطة المصادقة الثنائية العوامل. تضمن كلمة المرور لمرة واحدة تم إنشاؤها بواسطة Zoho وإقرانها بكلمة المرور الخاصة بك، حماية حساباتك.

  • تفاصيل النطاق

    قم بشراء نطاق جديد من اختيارك وإعداد نطاقات متعددة ومراقبة حالة استضافة البريد الإلكتروني وإضافة أسماء مستعارة للنطاق وإدارة كل النطاقات من نافذة واحدة.

  • عنوان URL لتسجيل الدخول والشعار المخصصان

    قم بتخصيص عنوان URL لتسجيل الدخول بحيث يتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول إلى mail.yourdomain.com وتخصيص شعار شركتك على شاشة تسجيل الدخول ولوحة التحكم.

إدارة مستخدمين

تحكم في كل حسابات المستخدمين وقم بإعداد البيانات المتعلقة بالمستخدم من قسم "تفاصيل المستخدم".

  • استيراد / إضافة المستخدمين

    قم بترحيل المستخدمين من موفّر البريد الإلكتروني القديم إلى Zoho Mail عن طريق استيراد ملف csv. بكل بساطة أو أضِفهم يدويًا في بضع خطوات بسيطة.

  • إعادة تعيين كلمة المرور

    لن تنسى كلمة المرور الخاصة بك بعد الآن واطمئن، إذ يمكن إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من قبل أحد المسؤولين أو المسؤولين المميّزين عند الطلب.

  • إضافة اسم مستعار للمستخدم

    أنشئ أكثر من عنوان بريد إلكتروني واحد لكل مستخدم من خلال إعداد الأسماء المستعارة لعناوين البريد الإلكتروني.

  • إعادة توجيه البريد الإلكتروني

    قم بتفويض رسائل البريد الإلكتروني أو نسخها احتياطيًا عن طريق إعادة توجيهها إلى عنوان بريد إلكتروني داخل مؤسستك أو خارجها.

  • الرد في أيام العطلات

    هل تخشى من عدم تلقي العملاء المحتملين أي رد أثناء عطلتك المنتظرة؟ قم بإعداد الردود الخاصة بالمستخدم في أيام العطلات لإبقاء عملائك على اطلاع على كل المستجدات حتى أثناء عدم تواجدك في عملك.

  • سياسة كلمة المرور

    تأكد من قيام المستخدمين بإنشاء كلمة مرور آمنة عن طريق فرض سياسة كلمة المرور وفرض فترة انتهاء صلاحية كلمة المرور.

إدارة المجموعات

أنشئ عناوين بريد إلكتروني للمجموعات لقنوات معيّنة، مثل الدعم والمبيعات والتسويق مع السياسات والأذونات ذات الصلة.

  • أنواع المجموعات

    توفّر Zoho أربعة أنواع من المجموعات: المجموعات العامة، ومجموعات المؤسسات، والمجموعات الخاصة، والمجموعات الخاضعة للإشراف. اختر المجموعة الأفضل لتلبية متطلبات قناتك.

  • تعيين مشرفين على المجموعة

    اختر العدد المطلوب من المشرفين لكل مجموعة، وقم بتعيين أدوار الأعضاء المخصصة إلى كل مستخدم.

  • الإعدادات المتقدمة

    قم بإدارة تفضيلات المجموعة المتقدمة، مثل الأذونات لإرسال بريد إلكتروني إلى المجموعة وتخصيص إشعارات المجموعة والتحكم في البريد العشوائي على مستوى المجموعة.

  • الإشعار عبر البريد الإلكتروني

    استخدم لوحة التحكم لتخصيص الإشعارات أو رسائل البريد الإلكتروني التحذيرية المُرسلة إلى أعضاء المجموعة أو المشرفين عليها.

  • الإشراف على محتويات رسائل البريد الإلكتروني

    يتم حفظ كل محتويات رسائل البريد الإلكتروني للمجموعة التي تحتاج إلى الإشراف في لوحة التحكم، مما يسهّل عملية التحقق وإجراء المزيد من المعالجة.

سياسة البريد العشوائي

تعمل سياسات البريد العشوائي من Zoho Mail على حظر البريد العشوائي، مما يضمن وصول البريد الإلكتروني الأصلي إلى صندوق بريدك.

  • مصادقة البريد الإلكتروني

    مع بروتوكولات التحقق من الصحة مثل SPF وDKIM، لن تشكل المصادقة على البريد الإلكتروني أي مشكلة بعد الآن.

  • العزل

    يمكن عزل البريد الإلكتروني الذي لا يتم التحقق من صحته بواسطة بروتوكولات SPF أو DKIM، ويمكنك تحديد ما إذا كان سيتم إرسال هذه الرسائل إلى حسابات المستخدمين.

  • الإضافة إلى القائمتَين البيضاء والسوداء

    قم بفرز البريد العشوائي والبريد الأصلي عبر إضافتهما إلى القائمتَين البيضاء والسوداء لبريدك الإلكتروني.

  • تقارير البريد العشوائي

    ابقَ على اطلاع على البريد الإلكتروني المرتد وفئات البريد العشوائي التي رفضته من خلال مراقبة تقارير تصنيف البريد العشوائي.

امتيازات المسؤول

تمكّن سياسات Zoho Mail المسؤولين من التحكم بشكل كامل في حسابات المؤسسة

  • سياسات البريد الإلكتروني

    استخدم سياسات البريد الإلكتروني للتحكم في النطاقات التي تقوم بإرسال / تلقي البريد الإلكتروني منها وقم بإعداد القيود على الوصول إلى صناديق البريد من عملاء POP/IMAP وبإجراء نسخ احتياطي لكل رسائل البريد الإلكتروني الصادرة، والكثير غير ذلك.

  • إدارة حسابات المستخدمين

    تحكم في كل حسابات المستخدمين من لوحة التحكم. يمكنك إدارتها كلها في لوحة التحكم، بدءًا من تعطيل رسائل البريد الإلكتروني الواردة / الصادرة وصولاً إلى إعادة تعيين كلمات المرور المنسية.

  • إعداد الأدوار والامتيازات

    قم بتخصيص مستويات مختلفة من الامتيازات لكل مستخدم من خلال تعيين أدوار المستخدم أو المسؤول.

  • تقييد بروتوكول الإنترنت (IP)

    أضِف عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) الموثوق بها لمنع الوصول إلى مجالات تقع خارجها.

  • مراقبة سجلات المراجعة

    تتبّع أنشطة المسؤول عن طريق مراقبة سجلات المراجعة المفصّلة. قم بفرز السجلات استنادًا إلى الفئة أو العملية التي تم تنفيذها أو الفترة التي تم تنفيذها فيها أو المسؤول الذي قام بتنفيذها.

  • إعدادات المؤسسة

    قم بإعداد إخلاءات مسؤولية لكل النطاقات وتكوين عناوين متلقية لرسائل نطاقك وعناوين الإشعارات للمؤسسة بكاملها.

  • تصدير بيانات الحساب

    انسخ بيانات البريد الإلكتروني احتياطيًا من حسابات أو رسائل بريد إلكتروني كاملة تقع ضمن نطاق تاريخ محدد.

الترحيل

قم بترحيل كل بياناتك من موفّر الخدمة السابق إلى Zoho Mail باستخدام الترحيل عبر POP/IMAP أو معالج الترحيل Exchange.

قم بتنزيل معالج ترحيل عمليات التبادل.

قم بالوصول إلى لوحة التحكم أثناء التنقل باستخدام تطبيق Zoho Mail Admin.