برنامج إدارة الضيافة والفنادق المتكامل تمامًا لإعادة تعريف خدماتك

يرغب المستهلكون اليوم في الحصول على أفضل الخدمات، بدءًا من رحلات العمل وغرف الفنادق وصولاً إلى خدمات الطعام. لكن نظام توزيع خدمات الضيافة والسفر يعاني من مشكلات. إذ يقدم موفرو الخدمات إلى المسافرين تقنيات متباينة وغالبًا ما تكون متعارضة، ما يجعلهم يشعرون بالارتباك والحيرة. يمكن أن يؤدي التحول الرقمي القائم على التعليمات البرمجية المتدنية والذكاء الاصطناعي إلى التغيير الذي تحتاج إليه شركتك لتحقيق الازدهار في مجال السفر والفنادق.

اشترك مجانًا
إدارة الضيافة والفنادق

إنشاء برنامج مخصص لإدارة الضيافة في Zoho Creator

تُعد Zoho Creator منصة تتطلب تعليمات برمجية متدنية تتكيف مع أسلوب السحب والإفلات المرئي لتطوير الحلول، ما يمكِّن الجميع من إنشاء الحلول ونشرها بسرعة، بغض النظر عن المعرفة بالبرمجة. وهي تمكِّن الشركات من إنشاء الحلول وتكرارها وإصدارها بسرعة هائلة مقارنة مع الطرق التقليدية.

إنشاء برنامج إدارة مخصص لخدمات الضيافة

حل شامل لإدارة الضيافة والفنادق لكل جهة معنية

أدِر كل عمليات فندقك بسلاسة باستخدام تطبيقات البرامج المستندة إلى السحابة. وأنشئ حلولاً شاملة باستخدام تقنياتنا التي تتطلب تعليمات برمجية متدنية لتعزيز تجارب نزلاء آمنة وفريدة ومخصصة لدى المستهلكين.

اشترك مجانًا

تسهيل إدارة الملكية

حسِّن استخدام الممتلكات والمرافق وتأكد من أن التخطيط الإستراتيجي للمساحات يلبي الطلب وذلك بفضل البيانات والمعلومات المعمقة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي. وأدِر عقود الإيجار ووحدها للحد من تكاليف تشغيل مؤسستك باستخدام حل مركزي.

تسهيل إدارة الملكية

إدارة المطاعم

الآن وقد أصبح العملاء يقصدون أماكن تناول الطعام المفضلة لديهم من جديد، من الأهمية بمكان أن تتوفر لهم بنية تحتية تكنولوجية مناسبة لمنحهم تجربة خالية من المتاعب. لذا يمكنك إنشاء حل مخصص لنقاط البيع في المطاعم، وتتبُّع المخزون المطلوب لتحضير قائمة الطعام، وتقديم مزايا الولاء إلى العملاء، وقبول عدة أشكال من الدفع، وغير هذا المزيد.

إدارة المطاعم

تخصيص خدمات السفر

كُن مبادرًا في عملية التخصيص التي يسعى عملاؤك إلى الحصول عليها وتعاون مع البائعين والموزعين عبر كل نطاقات مجال السفر. احجز التذاكر وأدِر الحجوزات الفندقية وقدِّم توصيات سفر فريدة وتفاعل في محادثات في الوقت الآني مع عملائك.

تخصيص خدمات السفر

تعزيز تجربة العملاء

حسِّن رضا العملاء عبر تقديم خدمات مخصصة باستخدام حل رئيسي لإدارة البيانات ينشئ مصدرًا واحدًا موثوقًا به لمعلومات العملاء. ركز على التحلي بالمرونة من خلال تسجيل الوصول والمغادرة من دون لمس وخدمة الاستعلامات الرقمية وخدمة تنظيف الغرف الخالية من العيوب.

تعزيز تجربة العملاء

الابتكار بفضل المعلومات المعمقة

اسمح لبياناتك بتوفير معلومات معمقة واتخذ قرارات مستنيرة من خلال تقارير وصفحات سهلة وفعالة. واتخذ قرارات حاسمة بشأن وقت إعادة فتح المرافق وكيفيتها، وحلل الآثار المالية لذلك، وهيئ بيئة أكثر أمانًا مع مزيج مناسب من خدمات المساحة وأماكن العمل.

الابتكار بفضل المعلومات المعمقة

التكنولوجيا عالية التطور هي المرحلة الآتية في مجال الضيافة

  • أتمتة المهام المتكررة
  • إدارة كثير من الفعاليات
  • إدارة المطابخ عن بُعد
  • تحسين المعلومات المعمقة للعملاء
  • تشكيل روابط قوية بين سلاسل المطاعم والملكيات
  • الاستفادة من التكامل مع Quickbooks وغيرها من التطبيقات
  • تبسيط العمليات
  • أتمتة فواتير العملاء
  • تبسيط إدارة هدر الطعام
  • إرسال تحديثات فورية وإشعارات للأجهزة المحمولة ودعوات عبر البريد الإلكتروني

الاستفادة من خبرتنا في التعليمات البرمجية المتدنية لتعزيز عملك في مجال الضيافة والفنادق

في عصر التغيير السريع والتوافق، تسمح المنصات التي تتطلب تعليمات برمجية متدنية مثل Creator للشركات بتطوير حلول قوية تتطلب جهدًا هندسيًا أقل وتوفر إمكانية تنقل عبر المنصات. إليك ثلاث طرق يمكنك من خلالها البدء باستخدام Zoho Creator:

تصميم الحل من الصفر

أنشئ تطبيقات بشكل أسرع من خلال Creator باستخدام وحدات نمطية تم إنشاؤها مسبقًا في بيئة تفاعلية تعمل بالسحب والإفلات. وقلل الوقت والموارد المخصصين لدورة تطوير التطبيقات. شاهد مقاطع الفيديو حول كيفية إنشاء حلول على Creator.

الاختيار من بين أكثر من 100 تطبيق تم إنشاؤه مسبقًا

تستضيف مجموعة تطبيقات Creator مجموعة من الحلول المستقلة التي تم إنشاؤها مسبقًا والتي تغطي مجموعة واسعة من حالات الاستخدام التجاري. وضمن وظائف الشركات الأساسية والخاصة بالمجال، ستجد تطبيقًا لكل الاحتياجات. استكشف مجموعة التطبيقات.

استيراد جدول بيانات موجود أو الترحيل من MS Access وFileMaker

اختبر قوة قواعد البيانات عبر الإنترنت بشكل لم يسبق له مثيل. انتقل وتمكَّن من الوصول إلى الأتمتة المبسطة، وكبّر عالمك عبر واجهات برمجة التطبيقات (API) التابعة لجهات خارجية، وأنشئ تطبيقات خاصة بالهواتف المحمولة، والمزيد شاهد مقطع فيديو.

كتب إلكترونية
كتب إلكترونية

تطوير التطبيقات بسرعة في قطاع العطلات

تعلم كيف استخدمت Bourne Leisure التطوير السريع لإنشاء حلول مخصصة لأعمالها، بدءًا من أجهزة تتبع مسببات الحساسية الغذائية وصولاً إلى تطبيقات حجز المطاعم.

اقرأ المزيد
مدونة
مدونة

سلسلة مقاطع فيديو فك الترميز

شاهد هذه المحادثة المفيدة مع شوفان بيرن ليرت، المديرة التنفيذية لشركة Adams & Butler، حيث تشارك آراءها حول التعليمات البرمجية المتدنية وكيف يساعد Zoho Creator على إدارة شركة تصميم رحلات السفر الفاخرة.

شاهد الآن
قصة عميل
قصة عميل

تخليد الذكريات من اللحظات الجميلة

تعرّف على كيفية استخدام GroupTravel لتطبيق Zoho Creator لإعادة تعريف تجارب سفر العملاء.

اقرأ المزيد

العودة إلى الأساسيات

اخترنا ثمانية حلول قابلة للتخصيص تم إنشاؤها مسبقًا من مجموعة التطبيقات، والتي ستساعد شركتك على تعزيز العمليات التجارية المتنوعة وتوسيعها، وذلك من خلال تغطية متطلبات تطبيقات الضيافة المعيارية. ثبّت التطبيق ونشّطه وشغّله في دقائق.

بدء الاستخدام الآن!

استكشف كيف يمكن أن يساعد التحول الرقمي المشغَّل بواسطة Zoho Creator على زيادة الربحية وإدارة تدفق الإيرادات وتبسيط إدارة الفنادق.

اشترك مجانًا

الأسئلة الشائعة

ما المقصود بإدارة الضيافة؟

تتضمن إدارة الرعاية الصحية كل شيء، بدءًا من تنظيم الموظفين إلى إدارة المرضى ووصولاً إلى الاحتفاظ بمخزون موارد مؤسسة الرعاية الصحية. يختلف نطاق هذا المجال باختلاف حجم المؤسسة -عيادة محلية أو مستشفى خاص- التي يتم تنفيذه فيها.

ما الذي يقوم به برنامج إدارة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في مجال الضيافة؟

في مجال الضيافة، يُعد نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أداة حيوية لضمان أفضل تجربة ممكنة للنزلاء. يجب أن تعمل الأجزاء المتداخلة المتعددة لإدارة الفنادق والممتلكات بشكل متزامن كل يوم، لضمان سير الأعمال على أمثل وجه.

ما العمليات التي يمكننا أتمتتها في إدارة الضيافة؟

  • المحاسبة ووضع الميزانية
  • إجراء المقابلات مع الموظفين وتدريبهم وإدارتهم
  • تبسيط العمليات اليومية المتكررة
  • تعزيز أداء الأعمال
  • رفع شكاوى العملاء واستفساراتهم
  • ضمان التوافق مع الصحة والسلامة

كيف يمكن استخدام المنصات ذات التعليمات البرمجية المتدنية مع برنامج إدارة الضيافة والفنادق؟

تتيح المنصة ذات التعليمات البرمجية المتدنية التحول الرقمي والتطوير السريع للتطبيقات المخصصة. يمكن لمؤسسة متنامية الاستفادة من إنشاء تطبيقات مخصصة باستخدام أداة إنشاء المحتوى السهلة على Creator، أو الاختيار من مجموعة كبيرة من الحلول التي تم إنشاؤها مسبقًا وتخصيصها لتلائم أي متطلبات.

كيف يمكنني بدء استخدام Zoho Creator لإدارة الضيافة؟

يوفر Zoho Creator إصدارًا تجريبيًا مجانيًا مدة 15 يومًا يمنحك وصولاً إلى كل الميزات المميزة. يمكنك البدء باستخدام Creator بالاشتراك هنا أو من خلال زيارة صفحة sign up.