• 线索和交易预测

    分析每条记录的销售活动,发现错失线索/交易或达成交易的可能性。

  • 异常

    Zia 会确定每次销售所涉及活动的趋势,预测未来销售趋势的异常情况。

  • 智能自动化

    Zia 监控自动化并提供建议,以便纠正支持销售流程的工作流。

  • 电子邮件情感倾向性

    基于客户的电子邮件分析客户的语气,做出最佳回复并准备最佳推销词。

  • 最佳联系时间

    通过设置 Zia 建议提醒,在客户最方便阅读邮件或接听电话的时候联系客户。

  • 数据扩充

    使用客户群的人口统计数据、电话号码和社交媒体帐户更新您的数据。

流程管理

您的销售团队是否知道要在销售管道的每个阶段做什么?他们是否会遵照销售战术行事?通过“蓝图”,您的销售团队在任何时候都能了解下一步该做什么。定义您的销售流程,而团队成员要做的就是遵循流程。

团队协作

Zoho CRM 的实时动态、聊天、共享销售资料的资料库以及集中式日历让每个人都可以轻松达成交易。

安全性

您的安全是我们的首要任务。我们深知,每个组织都必须在保护客户数据和让员工自由完成工作之间取得合理的平衡。Zoho CRM 可同时满足这两项要求。