Gói chỉ API khác với các gói thông thường như thế nào?
Gói chỉ API cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào hầu hết các tính năng của Zoho Sign chỉ thông qua API REST của chúng tôi, phục vụ mục đích tự động hóa và tích hợp với các ứng dụng nội bộ, website và các dịch vụ bên thứ ba khác của người dùng. Trong khi đó, các gói thông thường khác cho phép người dùng truy cập trực tiếp vào Zoho Sign và nhiều tính năng khác nhau của Zoho Sign thông qua giao diện ứng dụng web và ứng dụng di động, phục vụ toàn diện các nhu cầu của người dùng.
Giá của gói chỉ API được tính như thế nào?
Gói API không có phí đăng ký định kỳ hay phí cấp phép tính theo người dùng liên quan. Tuy nhiên, để ký tài liệu bằng API REST của chúng tôi, bạn cần mua tín dụng Zoho Sign. Bạn có thể mua tín dụng Zoho Sign dưới dạng add-on với mệnh giá 500, giá mỗi tín dụng. Như vậy, bạn có thể mua tối thiểu 500 tín dụng để thêm vào tài khoản của mình với giá . Mỗi yêu cầu chữ ký tài liệu mà bạn gửi qua API sẽ sử dụng 5 tín dụng Zoho Sign từ tổng số tín dụng còn lại của bạn trong tài khoản Zoho Sign.
Tất cả các cuộc gọi API có sử dụng tín dụng Zoho Sign trong gói chỉ API không?
Không, việc sử dụng tín dụng Zoho Sign chỉ giới hạn cho các cuộc gọi gửi tài liệu để thu thập chữ ký và kích hoạt hoạt động phát sinh thêm chi phí do phí trả cho nhà cung cấp bên thứ ba. Tất cả cuộc gọi API khác như cuộc gọi tải thông tin, cuộc gọi cập nhật, cuộc gọi quản lý người dùng và tài khoản sẽ không sử dụng tín dụng Zoho Sign.
Tín dụng Zoho Sign được sử dụng như thế nào cho các dịch vụ của nhà cung cấp bên thứ ba?
Bạn cũng sẽ sử dụng tín dụng Zoho Sign khi sử dụng các dịch vụ tích hợp như gửi tài liệu qua SMS, xác thực người nhận, dấu thời gian kỹ thuật số và các dịch vụ ủy thác khác được cung cấp trong Zoho Sign. Điều này là do chi phí phát sinh thêm từ phí trả cho các nhà cung cấp bên thứ ba cung cấp các dịch vụ này. Số lượng tín dụng cần sử dụng cho mỗi dịch vụ này sẽ khác nhau như được trình bày trong bảng tín dụng cần sử dụng này.
Công ty sẽ thông báo cho tôi bằng cách nào khi tôi hết tín dụng Zoho Sign?
Bạn có thể cấu hình cảnh báo trong trang chi tiết đăng ký của tài khoản Zoho Sign, tại đây, bạn có thể đặt hạn mức thấp và cực kỳ thấp dựa trên số lượng tín dụng mà bạn sử dụng. Bạn sẽ nhận được lời nhắc qua email để mua thêm tín dụng Zoho Sign khi số lượng tín dụng còn lại trong tài khoản xuống dưới các giá trị này.
Tín dụng Zoho Sign mà tôi mua có giá trị trong bao lâu?
Tín dụng Zoho Sign mà bạn mua sẽ có giá trị cho đến khi được sử dụng và miễn là tài khoản Zoho Sign của bạn còn hoạt động. Tín dụng không có ngày hết hạn.
Tôi có phải trả tiền để dùng thử API của Zoho Sign không?
Không, bạn sẽ không mất phí. Khi đăng ký Zoho Sign lần đầu, bạn có 14 ngày dùng thử miễn phí gói Enterprise. Với gói dùng thử, bạn có quyền truy cập tất cả các tính năng trong Zoho Sign, bao gồm cả API, và bạn có thể sử dụng API để gửi tối đa 10 tài liệu miễn phí. Nếu đã đăng ký gói Enterprise, bạn có thể gửi tối đa 50 tài liệu kiểm thử mỗi tháng bằng cách chuyển 'testing=true’ như một tham số trong cuộc gọi API mà không cần mua tín dụng Zoho Sign hoặc sử dụng số tín dụng hiện có. Tuy nhiên, tất cả tài liệu kiểm thử này sẽ có hình nền mờ không thể loại bỏ được.
Liệu trong tương lai tôi có phải trả thêm chi phí cho bất kỳ tính năng hoặc thành phần nào không?
Có, một số tính năng và thành phần như SDK di động, hỗ trợ tên miền tùy chỉnh và tùy chọn nhãn trắng được kích hoạt theo quyết định của chúng tôi và có thể sẽ làm phát sinh thêm phí cấp phép tùy vào loại hình sử dụng và mức độ hỗ trợ cần thiết. Nếu có thắc mắc và cần được hỗ trợ, hãy gửi tin nhắn cho chúng tôi tại đây. Để nhận báo giá giấy phép, hãy cho chúng tôi biết yêu cầu của bạn tại đây. Tính năng Dấu thời gian chuỗi khối hiện có sẵn mà không tính thêm phí nhưng trong tương lai có thể sẽ tính thêm phí.
Tôi có thể sử dụng ứng dụng di động và ứng dụng web của Zoho Sign trong gói chỉ API không?
Không, chúng tôi khuyến khích việc mua gói chỉ API nếu bạn dự định tích hợp Zoho Sign với các ứng dụng khác để sử dụng tự động và ít hoặc hầu như không sử dụng cho ứng dụng web và ứng dụng di động của Zoho Sign. Nếu bạn muốn sử dụng ứng dụng web và ứng dụng di động của Zoho Sign cùng với việc sử dụng API REST, bạn nên mua gói Enterprise và đủ số lượng tín dụng Zoho Sign dưới dạng add-on.
Gói chỉ API hỗ trợ những ngôn ngữ giao diện nào?
Zoho Sign hiện hỗ trợ 18 ngôn ngữ trên giao diện. Đó là tiếng Ả Rập, tiếng Trung (Giản thể), tiếng Séc, tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Do Thái, tiếng Hungary, Tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Nga, tiếng Slovak, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Thụy Điển.
Có giới hạn hoặc hạn chế nào khác mà tôi cần ghi nhớ không?
Có, các hạn chế về giấy phép của nhà cung cấp hoặc sản phẩm riêng biệt có thể được áp dụng khi bạn sử dụng các phần tích hợp với các ứng dụng và dịch vụ khác. Các giới hạn về trung tâm dữ liệu có thể áp dụng cho một số tính năng sản phẩm và dịch vụ tích hợp do các hạn chế về địa lý và quy định.
Công ty có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật dành riêng cho người dùng gói API không?
Có. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật API 24/5 cho cả người dùng thử và người dùng trả phí, trừ ngày lễ.