Di chuyển từ Exchange Server sang Zoho Mail

Di chuyển từ Microsoft Exchange Server

Microsoft Exchange Server là máy chủ lịch và email do Microsoft phát triển. Bạn có thể di chuyển dữ liệu Email, Danh bạ và Lịch từ Exchange Server sang Zoho Mail. Cần tạo các tài khoản người dùng tương ứng trong Zoho Mail trước khi thêm quy trình di chuyển. Truy cập liên kết này để được hướng dẫn chi tiết về cách thêm người dùng.

Để di chuyển dữ liệu, bạn sẽ cần URL EWS (Exchange Web Services) (URL này được sử dụng để tìm tên Máy chủ của tài khoản Exchange), Địa chỉ email và Mật khẩu của tài khoản Exchange có quyền truy cập vào hộp thư của người dùng. Ngoài ra, bạn sẽ phải chuẩn bị máy chủ nguồn trước khi di chuyển dữ liệu.

Chuẩn bị môi trường nguồn

Để di chuyển dữ liệu từ tài khoản Exchange, bạn cần có tài khoản Quản trị viên có vai trò ApplicationImpersonation. Điều này sẽ đảm bảo Quản trị viên có quyền truy cập vào tất cả hộp thư của người dùng để di chuyển tài khoản của họ từ Exchange Server. Chúng tôi khuyên bạn nên tạo một tài khoản người dùng mới và gán quyền truy cập cần thiết cho tài khoản này vì những Quản trị viên khác có thể không có quyền truy cập cần thiết.

Ngoài ra, bạn cần xác minh URL Exchange Web Services (EWS). URL EWS sẽ được sử dụng làm tên máy chủ.

Tạo tài khoản Quản trị viên:

Exchange 2010

Để tạo tài khoản trong Exchange Server, hãy mở Exchange Management Console và tạo Hộp thư mới bằng cách làm theo mục Hộp thư mới trong trang trợ giúp này.

Sau khi hộp thư đã được tạo, hãy làm theo các bước sau để cấp quyền truy cập cần thiết.

1. Mở Exchange Management Shell
2. Nhập lệnh sau:

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | Add-MailboxPermission -AccessRights FullAccess -User <username>

Exchange 2013 và 2016

Tạo tài khoản và đính kèm hộp thư trong Exchange Server 2013 hoặc 2016.

Sau khi hộp thư đã được tạo, hãy làm theo các bước sau để cấp quyền truy cập cần thiết.

1. Mở Exchange Management Shell
2. Nhập lệnh sau:

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | Add-MailboxPermission -AccessRights FullAccess -User <username>

Cấp vai trò ApplicationImpersonation

Sau khi quyền truy cập Quản trị viên đã được cấp, hãy cung cấp vai trò ApplicationImpersonation theo các bước sau:

1. Mở Exchange Management Shell
2. Nhập lệnh sau:

New-ManagementRoleAssignment -Role ApplicationImpersonation -User <admin_user_name>

trong đó <admin_user_name> là tên người dùng của tài khoản mà bạn đã cấp quyền truy cập Quản trị viên.

Xác định URL EWS

URL EWS được sử dụng để tìm nạp Tên máy chủ của Exchange Server. Nhìn chung, định dạng mặc định cho URL EWS là https://mail.domain.com/EWS/Exchange.asmx. Tuy nhiên, định dạng này không hoạt động với tất cả các Exchange Server.

Trong trường hợp này, có thể sử dụng lệnh Powershell trong Exchange Server.

1. Mở Exchange Management Shell.
2. Nhập Get-WebServicesVirtualDirectory |Select name, *url* | fl
3. URL EWS sẽ được hiển thị.

Thêm quy trình di chuyển Exchange Server

Thêm chi tiết máy chủ để di chuyển từ Microsoft Exchange

1. Đăng nhập vào Zoho Mail Admin Console và chọn Data Migration trên menu bên trái.
2. Trong quá trình di chuyển, hãy nhấp vào Start Migration cho quy trình di chuyển đầu tiên và nhấp vào + Create cho các quy trình di chuyển tiếp theo.
3. Nhập tên cho cấu hình máy chủ để bạn tham khảo.
4. Trong danh sách thả xuống Select saved server details, hãy chọn Add new server details.
5. Trong danh sách thả xuống Select Protocol/Application, hãy chọn Microsoft Exchange.
   
6. Nhập URL EWS mà bạn đã xác định trong trường Source server address.
7. Nhập Địa chỉ email quản trị nguồn và Mật khẩu quản trị nguồn vào trường tương ứng.
8. Sau khi bạn nhập chứng danh, hãy nhấp vào Thêm​.​
   

Chi tiết máy chủ bạn đã thêm sẽ được lưu trong trang Chi tiết máy chủ đã lưu và bạn có thể sử dụng thông tin này để thực hiện các quy trình di chuyển khác bằng cách chỉ cần chọn thông tin đó từ danh sách thả xuống.

Thêm cài đặt để di chuyển từ Microsoft Exchange

1. Trong bước tiếp theo, hãy nhập tên cho cài đặt để bạn tham khảo.
2. Chọn hộp kiểm tương ứng với dữ liệu bạn muốn di chuyển. Bạn có thể di chuyển dữ liệu Thư, Danh bạ và Lịch.
3. Khi bạn chọn Danh bạ, tất cả liên hệ từ tài khoản trước đó sẽ được chuyển sang Zoho Mail trong các danh mục liên quan.
4. Việc chọn tùy chọn Lịch trong Dữ liệu sẽ tạo lịch tương ứng trong Zoho Mail và di chuyển dữ liệu vào từng lịch. Đảm bảo đáp ứng điều kiện tiên quyết để di chuyển Lịch từ Exchange Server.
   
5. Trong Folders to migrate, bạn có thể chọn tùy chọn All Folders hoặc Specific Folders.
6. Nếu bạn chọn tùy chọn All Folders, bạn có thể chọn bỏ qua bất kỳ thư mục nào trong quy trình di chuyển bằng cách sử dụng tùy chọn Exclude Folder List.
7. Tùy chọn bỏ qua thư mục sẽ hữu ích khi quản trị viên chạy lại quy trình di chuyển cho cùng một tập hợp người dùng đối với một số email mới hoặc email bị bỏ lỡ. Nhập tên của thư mục trong dấu ngoặc kép (“Folder1”), trong trường hợp này, chỉ thư mục đó sẽ bị loại trừ. Nếu bạn muốn di chuyển tất cả các thư mục con trong một thư mục chính, hãy nhập tên thư mục rồi nhập /* trong dấu ngoặc kép (“Folder1/*”). Để biết thông tin chi tiết về quy ước, tham khảo ở đây.
8. Nếu bạn chọn tùy chọn Specific Folder, bạn có thể nhập thư mục cần đưa vào Include Folder List.
9. Trong Danh sách thư mục bao gồm, hãy nhập tên của thư mục trong dấu ngoặc kép (“Folder1”), trong trường hợp này, chỉ thư mục đó mới được bao gồm. Nếu bạn muốn di chuyển tất cả các thư mục con trong một thư mục chính, hãy nhập tên thư mục rồi nhập /* trong dấu ngoặc kép (“Folder1/*”). Để biết thông tin chi tiết về quy ước, tham khảo ở đây.
10. Trong mục Email cần di chuyển, hãy chọn liệu bạn muốn di chuyển tất cả email hay những email bạn đã nhận sau một ngày cụ thể.
11. Trong Bật quyền truy cập POP cho email đã di chuyển, hãy chọn Có nếu bạn muốn người dùng xem email đã di chuyển khi tài khoản được cấu hình là POP trong các máy khách email khác. Nếu không, hãy chọn Không.
12. Cuối cùng, nhấp vào Thêm.

Cài đặt bạn đã thêm sẽ được lưu trong trang Cài đặt đã lưu và bạn có thể sử dụng cài đặt này để thực hiện các quy trình di chuyển khác bằng cách chỉ cần chọn cài đặt đó từ danh sách thả xuống.

Tạo di chuyển mới:

1. Trong bước tiếp theo, nhập Maximum Connection Limit. Thông tin này đề cập đến số lượng người dùng tối đa có thể di chuyển dữ liệu cùng lúc.
2. Chọn liệu bạn muốn tạm dừng quy trình di chuyển khi dung lượng lưu trữ đạt 80% hay 95% và cuối cùng hãy nhấp vào ​Create.
   

Thêm chi tiết người dùng để di chuyển từ Exchange Server

Zoho Mail cung cấp ba tùy chọn để thêm tài khoản người dùng cho quy trình di chuyển. bao gồm:

• Thêm người dùng thủ công
• Thêm hàng loạt người dùng bằng tùy chọn CSV

Thêm người dùng thủ công

1. Từ Danh sách di chuyển, hãy chọn quy trình di chuyển mà bạn muốn thêm chi tiết tài khoản người dùng nguồn và đích.
2. Điều hướng đến tab Users và nhấp vào Add để thêm chi tiết tài khoản theo cách thủ công.​
   
3. Cung cấp địa chỉ email nguồn của người dùng trong trường Microsoft Exchange username.
4. Chọn địa chỉ email tài khoản Zoho tương ứng cho người dùng này.

   Chú ý:

   Bạn có thể nhập địa chỉ email theo cách thủ công hoặc chọn người dùng từ menu thả xuống bằng cách nhấp vào biểu tượng bên cạnh các trường địa chỉ email tương ứng.

   
5. Chọn liệu bạn có muốn ưu tiên quy trình di chuyển người dùng này trước người dùng khác hay không.
6. Để di chuyển hộp thư của một người dùng cụ thể, hãy chọn User mailbox trong Mailbox Type và chuyển sang bước này.
   
7. Chọn In-place archive mailbox để chỉ di chuyển các email trong In-place Archive Mailbox của tài khoản email Exchange Server và chuyển sang bước này. (Để tìm hiểu thêm về In-Place Archive Mailbox, hãy nhấp vào đây)
8. Để di chuyển các email trong hộp thư chung sang hộp thư của một người dùng cụ thể, hãy thực hiện theo các bước sau:​​
   1. Thêm địa chỉ email của người điều hành hộp thư chung vào trường Exchange Server account.
   2. Chọn một địa chỉ email từ danh sách thả xuống Select destination email address.

      Chú ý:

      Email của hộp thư chung sẽ được di chuyển vào các thư mục trong hộp thư của người dùng theo cấu trúc thư mục (ví dụ: email trong thư mục Hộp thư đến của hộp thư chung sẽ được di chuyển vào Hộp thư đến của người dùng).

   3. Chọn Shared mailbox trong Mailbox Type.
   4. Thêm địa chỉ email hộp thư chung nguồn vào trường Shared mailbox address và chuyển sang bước này.
      
9. Để di chuyển hộp thư chung sang một hộp thư chung hiện có trong Zoho Mail, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
   1. Thêm địa chỉ email của người điều hành hộp thư chung vào trường Exchange Server account.
   2. Nhấp vào biểu tượng bên cạnh trường địa chỉ email đích và thêm địa chỉ hộp thư chung theo cách thủ công.
      
   3. Chọn Shared mailbox trong Mailbox Type.
   4. Thêm địa chỉ email hộp thư chung nguồn vào trường Shared mailbox address.
      
10. Sau khi bạn chọn Mailbox Type thích hợp, hãy nhấp vào Add.

Thao tác này sẽ thêm người dùng cho quy trình di chuyển. Lặp lại các bước tương tự để thêm nhiều người dùng hơn hoặc thực hiện theo các bước này để nhập hàng loạt người dùng từ tập tin CSV.

Các bước Nhập người dùng từ tập tin CSV:

Thay vì thêm người dùng để di chuyển theo cách thủ công, bạn cũng có thể thêm chi tiết người dùng vào trang tính excel, lưu dưới dạng tập tin CSV và tải lên. Các tài khoản người dùng được đề cập trong tập tin CSV sẽ được tải lên để di chuyển.

1. Từ Danh sách di chuyển, hãy chọn quy trình di chuyển mà bạn muốn thêm chi tiết tài khoản người dùng nguồn và đích.
2. Nhấp vào Nhập để tải lên tài khoản người dùng bằng tập tin CSV.
   
3. Có thể tìm thấy định dạng để nhập Chi tiết người dùng trong tập tin CSV trong tập tin mẫu đính kèm trong cửa sổ bật lên.
4. Khi bạn đã chuẩn bị tập tin CSV, hãy nhấp vào Duyệt tìm tập tin và chọn tập tin CSV mà bạn muốn nhập.
5. Bản xem trước tất cả người dùng trong tập tin CSV cùng với chi tiết về việc họ có được nhập hay không sẽ được hiển thị trên màn hình.

Bắt đầu quy trình di chuyển

Sau khi bạn đã thêm tài khoản người dùng để di chuyển, bạn có thể bắt đầu quy trình di chuyển. Đảm bảo mật khẩu nguồn không thay đổi sau khi thêm người dùng để di chuyển. Mật khẩu phải giữ nguyên cho đến khi toàn bộ quy trình di chuyển hoàn tất.

1. Nhấp vào nút Start Migration sau khi thêm người dùng. Nếu bạn đã điều hướng ra khỏi trang mà bạn đã thêm người dùng, hãy chọn quy trình di chuyển mà bạn muốn bắt đầu từ trang này và nhấp vào Bắt đầu.
   
2. Bạn có thể xem tiến trình và thống kê về quy trình di chuyển trên cùng trang.
3. Có thể xem thống kê chi tiết về quy trình di chuyển của từng người dùng bằng cách nhấp vào địa chỉ email của họ trong trang tiến trình di chuyển.​
4. Đối với di chuyển thư, báo cáo chi tiết cùng với thông tin thư mục sẽ có sẵn.
   
5. Nhấp vào Lỗi thư để xem thông tin chi tiết về quy trình di chuyển theo thư mục.
6. Tương tự, bạn cũng có thể xem thống kê cho quy trình di chuyển Danh bạ bằng cách vào tab Danh bạ.
7. Cũng có thể xem chi tiết về quy trình di chuyển Lịch từ cùng trang. Vào tab Lịch để xem chi tiết.
   ​

Để biết thêm thông tin về lý do xảy ra lỗi di chuyển, hãy truy cập trang trợ giúp này.