“Trước khi sử dụng Zoho Creator, chúng tôi từng làm rất nhiều công việc thủ công qua email, trang tính Excel, tài liệu Word. Mọi thứ đã được lưu trữ trong hàng ngàn tài liệu và đến một thời điểm, chúng tôi không thể xử lý nổi nữa. Giờ đây, tất cả thông tin của chúng tôi đều được điện toán hóa trong một ứng dụng duy nhất và bằng một thao tác tìm kiếm đơn giản, chúng tôi có thể tìm thấy thông tin cần tìm.

Francisco Moreno, Nhà sáng lập, Turista

Tìm hiểu thêm

Phần mềm hiện đại giúp đơn giản hóa việc quản lý hoạt động kinh doanh

Chăm sóc cho đội ngũ nhân sự

Hợp nhất các công tác liên quan đến nhân sự, từ quản lý nhân viên đến tuyển dụng và đào tạo nhập môn. Lưu trữ một cơ sở dữ liệu hoàn chỉnh về nhân viên, trạng thái chuyên cần và hệ thống phân cấp, thậm chí xử lý phê duyệt kỳ nghỉ, tất cả ở một nơi.

Theo dõi doanh số

Một điểm truy cập duy nhất cho mọi thứ liên quan đến hệ thống PoS của bạn. Quản lý thông tin chi tiết về nhà cung cấp, đặt hàng và thanh toán, cập nhật kho hàng và theo dõi toàn bộ quy trình đặt hàng.

Sử dụng ngân sách hợp lý

Thiết lập quá trình giao tiếp và tự động hóa các tác vụ email để giảm khối lượng công việc riêng lẻ. Bạn còn có thể cải thiện tính hiệu quả của ngân sách bằng cách đưa các liên hệ doanh nghiêp, quyền phê duyệt và thông tin chi tiết về tài chính vào một quy trình.

Hỗ trợ các anh hùng của bạn

Tích hợp các hệ thống dịch vụ khách hàng của bạn và cải thiện tỷ lệ phản hồi. Tự động phân công yêu cầu dựa trên trạng thái sẵn sàng của người đại diện, cập nhật trạng thái nhiệm vụ và chuyển đổi khiếu nại trên mạng xã hội thành các vấn đề hỗ trợ. Bạn thậm chí có thể đánh giá xếp hạng cho từng người đại diện và tạo báo cáo toàn diện.

Chuyển đổi sang Zoho Creator thật đơn giản

Nền tảng quản lý hoạt động của chúng tôi có thể giúp đội ngũ của bạn trong nhiều tình huống:

Hệ thống sử dụng giấy tờ

Nếu đội ngũ của bạn phụ thuộc vào hệ thống sử dụng giấy tờ, bạn có thể dễ dàng sao chép một ứng dụng Creator để xử lý các quy trình giống nhau, sử dụng trình tạo biểu mẫu kéo và thả của chúng tôi và bạn sẽ không cần kinh nghiệm của nhà phát triển để thực hiện việc này.

Hệ thống trang tính

Nếu đội ngũ của bạn làm việc với nhiều trang tính, và thấy khó thu thập và đối chiếu dữ liệu vào một bản hợp nhất, Zoho Creator sẽ cho phép bạn chuyển từ trang tính sang ứng dụng chỉ trong vài phút

Hệ thống truyền thống

Nếu đội ngũ của bạn phải chờ hàng tuần hoặc hàng tháng để bộ phận CNTT tạo một ứng dụng theo dự án hoặc một biểu mẫu nhanh, Creator sẽ trao quyền cho bạn để tự mình thực hiện điều đó. Đừng lo, bạn có thể tạo hoặc chỉnh sửa các ứng dụng Creator mà không cần nhiều kiến thức về kỹ thuật.

Những thương hiệu hàng đầu được tạo ra trên nền tảng của chúng tôi

Bắt đầu với phần mềm quản lý hoạt động tùy biến của bạn ngay

Tải Zoho Creator ngay

Câu hỏi thường gặp

Quản lý hoạt động là gì?

Quản lý hoạt động ban đầu chính là quản lý kinh doanh, liên quan đến việc lập kế hoạch, thiết kế và kiểm soát quy trình sản xuất chủ yếu trong các công ty sản xuất. Giờ đây, lĩnh vực này đã ám chỉ đến nhiều điều hơn thế khi nhiều loại ngành nghề khác ra đời.

Có những loại quản lý hoạt động nào?

Quản lý hoạt động liên quan đến mọi khía cạnh của doanh nghiệp giúp doanh nghiệp hoạt động hàng ngày. Các khía cạnh này bao gồm:

  • Quản lý tài chính
  • Thiết kế và quản lý các quy trình nội bộ
  • Đáp ứng và vượt kỳ vọng của khách hàng
  • Tìm cách điều hành doanh nghiệp tốt hơn

Chức năng quản lý hoạt động là gì?

Bốn chức năng chính của quy trình quản lý hoạt động là

  • Lập kế hoạch các quy trình cần thiết cho sự hoạt động của doanh nghiệp
  • Sắp xếp nhiều cấu trúc và quá trình phụ khác nhau
  • Ủy quyền cho các cá nhân có trách nhiệm điều hành các bộ phận và quy trình này
  • Giám sát và kiểm soát tất cả các quy trình để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra hợp lý