Bản dùng thử miễn phí 15 ngày. Không yêu cầu thẻ tín dụng.

% chiết khấu theo số lượng có sẵn trên hóa đơn hàng năm và hàng tháng. Tìm hiểu thêm
USDINREURGBPJPYSGDAUD
Hàng tháng Hàng năm
Hỗ trợ từ xa
Truy cập không giám sát
Hỗ trợ từ xaGói Standard

Tất cả có trong phiên bản miễn phí +

  • Chuyển tập tin
  • Điều hướng nhiều màn hình
  • Gửi Ctrl+Alt+Del
  • Khởi động lại và kết nối lại
  • Chuyển phiên
  • Nhập danh bạ Google
  • Báo cáo riêng
  • Chụp màn hình
  • Tích hợp Zendesk
  • 2 phiên đồng thời
  • Vai trò tổ chức
  • 1 phiên đồng thời
Hỗ trợ từ xaGói Professional

Tất cả có trong phiên bản Standard +

  • Ứng dụng di động (iOS, Android)
  • Xếp lịch cho các phiên
  • Chia sẻ màn hình
  • Ghi chú phiên
  • Mẫu email tùy chỉnh
  • Làm mới thương hiệu
  • Báo cáo nâng cao
  • 4 phiên đồng thời
  • Tích hợp Zendesk
  • 2 phiên đồng thời
Gói Enterprise

Tất cả trong gói Professional +

  • Bộ phận
  • Ghi phiên
  • Kiểm tra phiên
  • In từ xa
  • Chat thoại và video
  • Quản lý liên hệ
  • Chú thích
  • Widget khách hàng
  • Ánh xạ tên miền tùy chỉnh
  • 6 phiên đồng thời
Truy cập không giám sátGói Standard

Tất cả có trong phiên bản miễn phí +

  • Phân nhóm máy tính
  • Quyền nhóm
  • Triển khai
  • Wake on LAN
  • Chuyển tập tin
  • Tùy chọn nguồn từ xa
  • Xác nhận phiên
  • Điều hướng nhiều màn hình
  • Báo cáo tùy chỉnh
  • Mẫu email tùy chỉnh
  • Ứng dụng di động cho kỹ thuật viên
  • Số lượng kỹ thuật viên không giới hạn
  • Chụp màn hình
Truy cập không giám sátGói Professional

Tất cả có trong phiên bản Standard +

  • Ghi phiên
  • In từ xa
  • Chú thích
  • Công cụ chẩn đoán
  • Chat thoại và video
  • Bộ phận
  • Làm mới thương hiệu
  • Triển khai hàng loạt
  • Ánh xạ tên miền tùy chỉnh
  • Thiết bị di động và thiết bị IOT
  • Báo cáo nâng cao
  • Báo cáo nâng cao

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn mua giấy phép phiên đồng thời.

Giấy phép phiên đồng thời cho phép nhiều kỹ thuật viên truy cập vào số phiên hỗ trợ từ xa được chỉ định cùng một lúc.

Gói miễn phí

  • 1 kỹ thuật viên hỗ trợ từ xa
  • 5 máy tính không giám sát
  • Chat tức thì
  • Ứng dụng dành cho máy tính
  • Tương thích UAC
  • Chia sẻ bộ nhớ tạm
  • Hỗ trợ Mac
  • Quản lý người dùng
  • Tích hợp Zoho Desk
  • Tích hợp Zoho SalesIQ
  • Vai trò tổ chức
  • 1 phiên đồng thời

Câu hỏi thường gặp về biểu giá

  • Tôi có thể nhận bản demo của Zoho Assist không?

    Đương nhiên rồi. Nhấp vào đây để đăng ký bản demo riêng. Một trong những kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ sớm liên lạc với bạn.

  • Tôi có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy gói dịch vụ bất cứ lúc nào không?

    Có. Zoho Assist là dịch vụ trả phí theo mức dùng. Bạn có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy gói của mình bất cứ lúc nào.

  • Zoho Assist có an toàn không?

    Có, hoàn toàn an toàn. Tất cả thao tác truyền đều diễn ra thông qua giao thức mã hóa SSL/AES 256-bit, theo thông lệ bảo mật tiêu chuẩn ngành. Đây là tiêu chuẩn tương đương được sử dụng trong các giao dịch thanh toán và ngân hàng trực tuyến.

  • Công ty có tuân thủ Khung bảo vệ quyền riêng tư của châu Âu - Hoa Kỳ không?

    Có. Chúng tôi tuân thủ Khung bảo vệ quyền riêng tư của châu Âu - Hoa Kỳ do Bộ Thương mại quy định áp dụng cho việc thu thập, sử dụng và lưu giữ dữ liệu cá nhân của khách hàng từ Liên minh châu Âu. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem tuân thủ Khung bảo vệ quyền riêng tư.

  • Công ty chấp nhận phương thức thanh toán nào?

    Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng Visa, MasterCard, American Express và PayPal (bạn phải có tài khoản với PayPal để thực hiện thanh toán). Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc chuyển khoản bằng séc đối với những gói đăng ký hàng năm.

    Quản lý máy tính từ xa dễ dàng.