Ẩn tính năng chung
assist-pricing-val.json1
7
- Gói miễn phí
- Hỗ trợ từ xa
- Truy cập không giám sát
GÓI MIỄN PHÍHÃY THỬ NGAYHÃY THỬ NGAY | GÓI STANDARDHÃY THỬ NGAYHÃY THỬ NGAY | GÓI PROFESSIONALHÃY THỬ NGAYHÃY THỬ NGAY | GÓI ENTERPRISEHÃY THỬ NGAYHÃY THỬ NGAY | GÓI STANDARDHÃY THỬ NGAYHÃY THỬ NGAY | GÓI PROFESSIONALHÃY THỬ NGAYHÃY THỬ NGAY | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Giá | ||||||
| Thanh toán hàng năm | - | /tháng | /tháng | /tháng | /tháng | /tháng |
| Thanh toán hàng tháng | - | |||||
| Phiên từ xa | ||||||
| Chat tức thì | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Ứng dụng dành cho máy tính | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Tương thích UAC | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Chia sẻ bộ nhớ tạm | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Tắt xem màn hình từ xa | - | Có | Có | Có | Có | Có |
| Chuyển tập tin | - | Có | Có | Có | Có | Có |
| Điều hướng nhiều màn hình | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Gửi Alt+Ctrl+Del | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Khởi động lại và kết nối lại | - | Có | Có | Có | Có | Có |
| Chuyển phiên | - | Có | Có | Có | Có | Có |
| Chụp màn hình | - | Có | Có | Có | Có | Có |
| Lên lịch phiên | - | - | Có | Có | - | - |
| Trao đổi màn hình | - | - | Có | Có | Có | Có |
| Ghi chú phiên | - | - | Có | Có | Có | Có |
| Tin nhắn thoại | - | Có | Có | Có | Có | Có |
| Tin nhắn video | - | - | - | Có | - | Có |
| Quản lý liên hệ | - | - | - | Có | - | Có |
| Chú thích | - | - | - | Có | - | Có |
| In từ xa | - | - | - | Có | - | Có |
| Ghi phiên | - | - | - | Có | - | Có |
| Hàng đợi dịch vụ | - | - | - | Có | - | - |
| Dung lượng bổ sung để ghi phiên | - | - | - | Có | Có | Có |
| Thêm tín dụng cuộc gọi cho VoIP | - | - | - | Có | - | - |
| Kiểm tra phiên | - | - | - | Có | - | Có |
| Chia sẻ màn hình | - | - | Có | Có | - | - |
| Nền tảng được hỗ trợ (Windows/ Mac/ Linux) | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Hỗ trợ thiết bị ChromeOS, iOS, Android và IoT | - | - | Có | Có | - | Có |
| Qua điện thoại từ xa | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Chuyển hướng sau phiên | - | - | - | Có | - | Có |
| Quản trị bộ phận | - | - | - | Có | - | Có |
| Báo cáo theo lịch trình | - | - | - | Có | - | Có |
| Thanh toán từ xa | - | - | - | Có | - | Có |
| Truy cập không giám sát | ||||||
| Phân nhóm máy tính | - | - | - | - | Có | Có |
| Quyền nhóm | - | - | - | - | Có | Có |
| Triển khai hàng loạt qua lệnh khởi động và công cụ gốc | - | - | - | - | Có | Có |
| Triển khai hàng loạt qua công cụ phân phối | - | - | - | - | - | Có |
| Công cụ chẩn đoán | - | - | - | - | - | Có |
| Wake-on-LAN | - | - | - | - | Có | Có |
| Tùy chọn nguồn từ xa | - | - | - | - | Có | Có |
| Cài đặt tác nhân qua Microsoft Azure | - | - | - | - | - | Có |
| Tổ chức | ||||||
| Quản lý người dùng | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Vai trò tổ chức | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Bộ phận | - | - | - | Có | - | Có |
| Làm mới thương hiệu | - | - | Có | Có | - | Có |
| Mẫu email tùy chỉnh | - | - | Có | Có | - | Có |
| Cấu hình email | - | Có | Có | Có | Có | Có |
| Báo cáo nâng cao | - | - | Có | Có | - | Có |
| Widget khách hàng | - | - | - | Có | - | - |
| Số lượng kỹ thuật viên | One | Giới hạn | Giới hạn | Giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Khảo sát kỹ thuật viên | - | - | - | Có | - | Có |
| Khảo sát khách hàng | - | - | - | Có | - | Có |
| Ánh xạ tên miền tùy chỉnh | - | - | - | Có | - | Có |
| Bảo mật và tuân thủ quy định | ||||||
| Bảo mật truyền tải TLS 1.2 với mã hóa AES-256-bit | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Thời gian chờ phiên không hoạt động | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Trình xem nhật ký hành động | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Xác thực hai yếu tố | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Xác nhận phiên | - | - | - | - | Có | Có |
| Tích hợp/API | ||||||
| Tích hợp với Zoho Desk | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Tích hợp với Zoho SalesIQ | Có | Có | Có | Có | - | - |
| Tích hợp với Zendesk | - | Có | Có | Có | - | - |
| Tích hợp với ServiceNow | - | Có | Có | Có | - | - |
| Tích hợp với Freshdesk | - | Có | Có | Có | - | - |
| Tích hợp với Jira | - | Có | Có | Có | - | - |
| Nhập danh bạ Google | - | Có | Có | Có | - | - |
| API của Zoho Assist | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Webhook | - | - | - | Có | - | Có |
| Tích hợp ZIA | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Hỗ trợ | ||||||
| Hỗ trợ gói cơ bản | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Hỗ trợ Enterprise | - | Có trả phí | Có trả phí | Có trả phí | Có trả phí | Có trả phí |
| Quyền riêng tư và bảo mật | ||||||
| Giới hạn dựa trên IP | Có | Có | Có | Có | Có | Có |