แผนที่ใช่ในทุกขั้นของการเติบโตของคุณ

คำถามที่คุณอาจมีก่อนการสมัคร

• ฉันต้องจ่ายค่าบริการรายปีเท่าใด

  สำหรับแผน Starter คุณต้องจ่ายค่าบริการ 12 เดือน แต่คุณจะต้องจ่ายเงินเพียง 10 เดือนเท่านั้นในแผน Elite และแผน Premier

• ระยะทดลองใช้มีรายละเอียดอย่างไร

  เราขอเสนอการทดลองใช้ 15 วันเพื่อช่วยให้คุณได้สัมผัสกับทุกฟีเจอร์ในแผน Enterprise คุณสามารถเริ่มการทดลองใช้ฟรีภายในแอปหรือเขียนอีเมลถึงเราที่ support@zohosprints.com หากคุณต้องการขยายการทดลองใช้ของคุณ

• ฉันต้องให้ข้อมูลการชำระเงินล่วงหน้าหรือไม่

  ไม่แต่อย่างใด เราจะไม่ขอข้อมูลบัตรเครดิตของคุณเมื่อคุณลงทะเบียน Zoho Sprints คุณเริ่มต้นด้วยแผนแบบไม่มีค่าใช้จ่าย คุณสามารถเลือกที่จะใช้แผนเดิม หรืออัปเกรดเป็นแผนที่สูงขึ้นได้ตลอดเวลา

• คุณรับการชำระเงินประเภทใด

  เรารับชำระเงินด้วย Visa, MasterCard และ American Express เรายังรับการชำระเงินด้วย Paypal หรือการโอนสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อ sales@zohocorp.com

• ฉันสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดได้ตลอดเวลาใช่หรือไม่

  แน่นอน Zoho Sprints เป็นบริการแบบจ่ายเงินตามระยะเวลาที่คุณใช้ คุณจึงสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดได้ทุกเมื่อที่ต้องการตราบใดที่คุณเป็นเจ้าของทีม อ่านนโยบายการคืนเงิน

• จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันดาวน์เกรดบัญชีของฉัน

  เมื่อคุณดาวน์เกรดจากแผนที่มีราคาสูงกว่าลงมายังแผนที่ต่ำกว่า คุณจะไม่สามารถใช้คุณลักษณะของแผนที่สูงกว่าได้ ไม่ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูล คุณเพียงแต่สูญเสียสิทธ์การเข้าถึง คุณยังสามารถใช้งานต่อไปได้เมื่อคุณอัปเกรดอีกครั้ง เมื่อคุณดาวน์เกรดลงมายังแผนฟรี คุณจะสามารถเข้าถึงได้สองโครงการที่มีฟีเจอร์จำกัด

• ฉันต้องลงนามในสัญญาระยะยาวหรือไม่

  ไม่ สิทธิของเราไม่ขึ้นอยู่กับสัญญา คุณสามารถยกเลิกบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ ไม่มีข้อผูกมัดใดๆ!

• ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่

  เรามีความมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลของคุณ สถานที่ของเรามีการรักษาความปลอดภัยแบบ 24/7/365 ด้วยการเฝ้าดูทางวิดีโอ การเข้าถึงด้วยไบโอเมตริก และระบบการป้องกันไฟ/น้ำท่วม/และการเฝ้าระวังขโมยแบบขั้นสูง ระบบการรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายของเราที่มีประสิทธิภาพ ใช้การเข้ารหัสที่ทันสมัยที่สุด ใช้เทคโนโลยีการตรวจสอบและการป้องกันการบุกรุก

• คุณรองรับมาตรฐานด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการปกป้องข้อมูลอะไรบ้าง

  Zoho Sprints มาพร้อมกับความปลอดภัยระดับองค์กรและให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความเป็นส่วนตัว เราปฏิบัติมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกระดับ ซึ่งรวมถึง ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, SOC 2 Type II, HIPAA, CSA STAR Self-Assessment, Esquema Nacional de Seguridad (ENS) และข้อบังคับเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลอย่าง GDPR และ CCPA

• ฉันใช้แผนฟรี ฉันจะมีสิทธิ์ได้รับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์หรือไม่

  มี แม้ว่าจะใช้แผนฟรี คุณก็สามารถเข้าถึงการสนับสนุนทางอีเมลแบบ 24/5 เพื่อช่วยคุณเริ่มต้นใช้งานและทำทุกอย่างตามแผน แม้ว่าการสนับสนุนทางแชทจะมีให้สำหรับแผนแบบชำระเงิน ทีมสนับสนุนของเราก็พร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอเพื่อสนับสนุนคุณทางอีเมล