เราไม่ได้เป็นเจ้าของข้อมูลของคุณ คุณต่างหากหละ

เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณ

เราจะไม่โฆษณา

โมเดลธุรกิจและความเป็นส่วนตัว

ไม่ใช้โมเดลธุรกิจที่อิงกับโฆษณา

การโฆษณาออนไลน์และความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้นั้นไปด้วยกันไม่ได้ เราหลีกเลี่ยงโมเดลธุรกิจที่อิงกับโฆษณาเป็นเวลานานก่อนที่จะมีกฎหมายความเป็นส่วนตัวเสียอีก เราได้ตั้งราคาการสมัครใช้งานซอฟต์แวร์ของเราอย่างน่าดึงดูดสำหรับลูกค้าของเราและเหมาะสำหรับเราในการสร้างซอฟต์แวร์ระดับโลก และนำเสนอการสนับสนุนลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ นี่เป็นวิธีการของเราเสมอมา แม้แต่บริการซอฟต์แวร์ฟรีของเราก็ไม่มีโฆษณา

ไม่มีการหารายได้ลับหลัง

โมเดลธุรกิจของเราโปร่งใส และเราปฏิบัติต่อลูกค้าของเราเหมือนเป็นครอบครัว เราไม่ต้องการหารายได้ด้วยวิธีใดก็ตามที่ลดทอนความเชื่อมั่นที่ผู้ใช้มีต่อบริการของเรา มีตัวอย่างที่เพิ่มมากขึ้นในอุตสาหกรรม SaaS ที่มี "การตกลงลับหลัง" ระหว่างผู้ให้บริการเทคโนโลยีและผู้ขายบริการที่ละเมิดความศักดิ์สิทธิ์ของข้อมูลลูกค้า เราต่อต้านสิ่งนี้

การติดตามและความเป็นส่วนตัว

ไม่มีการเฝ้าระวังเพิ่มเติม

การติดตามผู้ใช้ (เพื่อแสดงโฆษณา) ได้กลายเป็นการเฝ้าระวังเต็มรูปแบบ แนวโน้มนี้เริ่มขึ้นด้วยบริการ B2C แต่ได้เริ่มเปลี่ยนเป็นโดเมน B2B ด้วยเช่นกัน ที่ Zoho เรามีท่าทีต่อต้านการเฝ้าระวังเพิ่มเติมนี้ นี่หมายความว่าอย่างไร เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของ Zoho เราจะไม่ยอมให้บริษัทเฝ้าระวังต่างๆ ติดตามพฤติกรรมของคุณ ในฐานะส่วนหนึ่ง เราได้นำตัวติดตามทั้งหมดของบุคคลที่ 3 ออกจากบริษัทที่ใช้โมเดลธุรกิจที่อิงกับการโฆษณา เพื่อป้องกันไม่ให้บริษัทโฆษณาติดตามคุณโดยที่คุณไม่รู้

การปกป้องและเข้ารหัสข้อมูล

ความปลอดภัยมาก่อน

เราปกป้องข้อมูลทั้งหมดของลูกค้าที่ส่งมายังเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านเครือข่ายสาธารณะ โดยใช้เครื่องมือเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง เราสั่งการให้การเชื่อมต่อทั้งหมดที่มายังเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัสแบบ Transport Layer Security (TLS 1.2/1.3) ที่มีไซเฟอร์ที่มีประสิทธิภาพ นี่คือสำหรับการเชื่อมต่อทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงเว็บ, การเข้าถึง API, แอประบบโทรศัพท์มือถือของเรา, และการเข้าถึงไคลเอนต์อีเมล IMAP/POP/SMTP

เราจะเข้ารหัสข้อมูลของลูกค้าที่อยู่กับที่โดยใช้ 256-bit Advanced Encryption Standard (AES) เราเป็นเจ้าของและเก็บรักษาคีย์โดยใช้บริการจัดการคีย์ภายในองค์กร (Key Management Service - KMS) ของเรา เรามอบเลเยอร์ของการรักษาความปลอดภัยพิเศษด้วยการเข้ารหัสคีย์การเข้ารหัสข้อมูลโดยใช้คีย์ต้นแบบ ซึ่งได้รับการปกป้องอย่างดี

โครงสร้างพื้นฐานและความเป็นส่วนตัว

การทำงานเต็มประสิทธิภาพ

เราเป็นเจ้าของส่วนสำคัญทั้งหมดของสแต็กเทคโนโลยีของเรา นี่ไม่เพียงแต่จะช่วยเรานำเสนอประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า แต่ยังให้ความมั่นใจที่ลูกค้าต้องการ ลูกค้าของเราไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับคู่แข่งจะมี "การวิเคราะห์ลับหลัง" เกี่ยวกับประสิทธิผลของบริการของตน เราให้ความใส่ใจดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าของเรา และเชื่อว่าความเชื่อมั่นของลูกค้าของเราคือสิ่งที่ไม่อาจต่อรองได้ ในบางกรณีที่เราใช้การรวมบริการจากบุคคลที่สามเพื่อปรับปรุงบริการของเรา เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ

การไม่พึ่งพิงผู้ให้บริการโฆษณา

เราไม่ต้องการหาผลประโยชน์ทางการเงินจากพฤติกรรมของผู้ใช้ของเรา เครือข่ายของเราไม่มีผู้ให้บริการโฆษณา การพึ่งพิงการโฆษณาออนไลน์จะลดทอนความเชื่อมั่นระหว่างผู้ให้บริการและลูกค้า ที่ระดับการบริการ ทีมผลิตภัณฑ์จะติดตามการใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น และปรับปรุงข้อเสนอของเราอยู่เสมอ เรามุ่งมั่นที่จะใช้วิธีนี้

การยึดมั่นในความเป็นส่วนตัว

ปราศจากแรงกดดันจากนักลงทุน

เรากำหนดชะตาของเราเอง และนั่นเป็นอิสรภาพที่เราต้องการรักษาไว้ เราเป็นบริษัทเอกชนที่มีความมั่นคง เราวางแผนที่จะให้เป็นเช่นนี้ เราไม่มีนักลงทุน หรือวอลล์สตรีทคอยบงการเราอยู่ เราวางแผนที่จะให้เป็นเช่นนี้ นี่ทำให้เราเป็นอิสระจากแรงกดดันภายนอก และช่วยให้เราสามารถตัดสินใจในผลประโยชน์ระยะยาวของพนักงานและลูกค้าของเรา

คุณค่าที่มากกว่าเงิน

เราขับเคลื่อนด้วยความถูกต้องทางจริยธรรม ตลอดการเดินทางของเรา เราไม่เคยลังเลที่จะเลือกความถูกต้องเหนือผลประโยชน์ในทันที นี่คือคุณค่าสำคัญขององค์กรของเรา เราพอใจที่จะเจริญเติบโตอย่างสมเหตุสมผล และเราจะไม่เร่งวันเร่งคืน เมื่อไม่ต้องอยู่ภายใต้อิทธิพลของผู้ลงทุนและผู้ถือผลประโยชน์ภายนอก เราสัญญาว่าเราจะยึดมั่นอยู่ในเส้นทางที่เราเลือก

ความเชื่อมั่นและความมุ่งมั่น

บทพิสูจน์ 24 ปี

Zoho ผ่านการเดินทางมาเป็นเวลานาน เราไม่ใช่ม้ายูนิคอร์นเหมือนในเทพนิยาย เราเชื่อในทุนนิยม Main Street เราเชื่อในการในเวลาและความทุ่มเทเพื่อสร้างและคงไว้ซึ่งความสัมพันธ์กับผู้ใช้ เราต้องการให้ลูกค้าของเราประสบความสำเร็จเช่นเดียวกับเราและเหนือยิ่งขึ้นไป ระหว่างการเดินทาง 24 ปีที่ผ่านมาของเรานั้น เรายึดมั่นในสิ่งที่เราเป็น และได้รับความเชื่อถือจากลูกค้าในช่วงแรกของเรา ซึ่งหลายคนยังอยู่กับเรา เราเห็นว่าพวกเขาคือส่วนหนึ่งของครอบครัว

ความยึดมั่นในความเป็นส่วนตัว

เราเชื่อว่าเราไม่ต้องการให้ตัวบทกฎหมายเป็นตัวกำหนดว่าสิ่งที่เราทำนั้นยอมรับได้หรือไม่ มันเป็นเรื่องที่ตรงไปตรงมา ลูกค้าจ่ายเงินซื้อบริการจากเรา เราจึงไม่ควรละเมิดความเชื่อมั่นของพวกเขา เราไม่อยากใช้ศัพท์กฎหมายยากๆ กับคุณ เราตัดสินใจว่าอะไรคือสิ่งที่ยอมรับได้ทางศีลธรรม เทียบกับทางกฎหมาย ความเชื่อมั่นเป็นสิ่งที่ต้องสร้างโดยใช้เวลานาน ได้มาด้วยความทุ่มเทและควรค่าแก่การรักษา เราหวังว่าเราจะได้รับความเชื่อมั่นจากคุณเช่นกัน