รายชื่อติดต่อ

แอปพลิเคชัน Zoho Contacts ของ Zoho Mail ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ติดต่อทั้งหมดได้ในที่เดียว ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดการผู้ติดต่อส่วนตัวและองค์กรภายในอินเทอร์เฟซอีเมลของคุณได้ง่ายขึ้น

แอปพลิเคชัน Contacts มีอยู่ในบานหน้าต่างแอปพลิเคชันทางด้านซ้ายในบัญชี Zoho Mail ของคุณ คุณสามารถเพิ่ม บันทึก และเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจากแอปผู้ติดต่อได้อย่างง่ายดาย รายการในแอปพลิเคชันผู้ติดต่อจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติในสมุดรายชื่อของคุณเพื่อใช้ในการส่งอีเมล และมีให้เลือกใช้งานในที่ต่างๆ อีก เช่น ส่วนค้นหา สตรีม เป็นต้น

การเพิ่มผู้ติดต่อ

เพิ่มผู้ติดต่อโดยตรง

คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ได้ โดยใช้ตัวเลือก New Contact ในหน้าต่างด้านซ้าย คุณยังสามารถใช้เมนูดรอปดาวน์เพื่อสร้างผู้ติดต่อได้ ไม่ว่าคุณจะใช้งานแอปพลิเคชันใดอยู่

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Zoho Mail ของคุณ
2. ไปที่แอปพลิเคชัน Contacts จากบานหน้าต่างแอปพลิเคชัน
   
3. คลิก New Contact เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ด้วยตนเอง
   
4. ป้อนชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อในช่องที่เกี่ยวข้อง
5. คลิก 'Add more information' เพื่อแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดต่อ เช่น URL เว็บ โปรไฟล์การส่งข้อความแบบทันทีของผู้ติดต่อ วันเกิด ที่อยู่ที่ทำงาน/บ้าน
   
6. คลิก Save เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อลงในรายการของคุณ

คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนต่างๆ เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อทีละรายลงในสมุดผู้ติดต่อได้

เพิ่มผู้ติดต่อจากอีเมลโดยใช้บัตรผู้ติดต่อ

คุณสามารถเปิด 'Automatically add recipients to Contacts' ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่คุณส่งอีเมลถึงจะถูกเพิ่มเป็นผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ โดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง

คุณยังสามารถใช้ตัวเลือก 'Add to Contacts' ในบัตรผู้ติดต่อเพื่อเพิ่มผู้ติดต่อเป็นผู้ติดต่อของคุณได้ จะเป็นประโยชน์ในกรณีที่คุณได้รับอีเมลจากผู้ที่ยังไม่ได้อยู่ในรายการผู้ติดต่อของคุณ หรือเพิ่มผู้รับรายอื่นในอีเมลที่คุณได้รับ คลิกที่อีเมลของผู้ส่งหรืออีเมลในถึง/สำเนาถึงเพื่อดู 'บัตรผู้ติดต่อ'

เลือก 'Add to Contacts' จากตัวเลือกเพื่อเพิ่มเป็นผู้ติดต่อโดยตรง

ป๊อปอัปเพิ่มผู้ติดต่อจะปรากฏขึ้น ป้อน ชื่อ, ชื่อกลาง, นามสกุล, ชื่อเล่น, ID อีเมล, ชื่อบริษัท และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อและคลิก Save

คุณยังสามารถเริ่มการโทรด้วยเสียง/วิดีโอกับผู้ติดต่อได้โดยตรงจากบัตรผู้ติดต่อ โดยใช้ไอคอนซึ่งแสดงอยู่ด้านล่างอีเมลของผู้ติดต่อ

การดำเนินการสำหรับผู้ติดต่อ

เมื่อคุณเลือกผู้ติดต่อหนึ่งรายหรือหลายรายจากรายชื่อ คุณสามารถดูการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อได้ สามารถดำเนินการต่อไปนี้กับผู้ติดต่อได้:

ลบ - ลบรายชื่อที่เลือกออกจากบัญชีของคุณ

เพิ่มใน - คุณสามารถเลือกประเภทให้รายชื่อที่เลือกได้

รวมผู้ติดต่อ – เมื่อคุณมีหลายรายการผู้ติดต่อเดียวกันนี้หลายรายการ คุณสามารถรวมผู้ติดต่อได้

ส่งเมล - เปิดเครื่องมือการเขียนด้วยผู้ติดต่อที่เลือก โดยเลือกใส่ในช่องผู้รับ

เมื่อคุณเลือกรายชื่อเดียว คุณสามารถแก้ไขลบหรือพิมพ์รายชื่อดังกล่าวได้

คุณสามารถส่งอีเมลหรือแชทกับผู้ติดต่อได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ตัวเลือกที่มีอยู่ในรายชื่อนั้น สถานะความพร้อมใช้งานของการสนทนาจะแสดงด้วยจุดสีแดง (ไม่พร้อม), สีเขียว (พร้อม), สีเหลือง (ไม่อยู่) หรือสีเทา (ไม่ได้เข้าสู่ระบบ)

หากผู้ติดต่อรายหนึ่งมีบัญชี Zoho แต่ไม่ใช่ ‘เพื่อนแชท’ ลิงก์ ‘เชิญเข้าร่วมสนทนา' จะปรากฏขึ้น หากผู้ติดต่อของคุณไม่มีบัญชี Zoho คุณสามารถเชิญให้พวกเขาเข้าร่วม Zoho ได้โดยใช้ตัวเลือก ‘เชิญเข้าร่วม Zoho'

เรียงลำดับผู้ติดต่อ

คุณสามารถเรียงลำดับผู้ติดต่อตามชื่อหรือนามสกุลได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถดูผู้ติดต่อตามลำดับที่คุณต้องการได้

นำเข้า/ส่งออกผู้ติดต่อ

คุณสามารถส่งออกหรือนำเข้าผู้ติดต่อที่คุณต้องการได้ โดยการคลิกที่ตัวเลือกจากเมนูดรอปดาวน์ More Action แอป Contacts

นำเข้าผู้ติดต่อ

คุณสามารถใช้ตัวเลือก ‘นำเข้า’ เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อจำนวนมากเป็นผู้ติดต่อใน Zoho Mail ได้ มีตัวเลือกการนำเข้าสำหรับอัปโหลดไฟล์จากระบบของคุณหรือ นำเข้าจากบริการอีเมลที่ได้รับความนิยมบางรายการ

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Zoho Mail ของคุณ
2. ไปที่แอป Contacts แล้วเลือกส่วนตัวเพื่อเพิ่มรายชื่อเป็นรายชื่อส่วนตัวของคุณ
   (คุณสามารถเลือกกลุ่มเพื่อนำเข้าผู้ติดต่อไปยังกลุ่มได้โดยตรง )
3. เลือก 'Import' ภายใต้ More Actions
4. คลิก 'Choose File' ใน 'Local Drive' เพื่อค้นหาไฟล์ในระบบของคุณ
5. เลือกไฟล์ CSV/LDIF/VCF ที่คุณต้องการนำเข้า
6. เชื่อมโยงช่องข้อมูลต่างๆ ในไฟล์ที่นำเข้ากับช่องข้อมูลที่ตรงกันในผู้ติดต่อ Zoho และคลิก Next
7. เลือกประเภท ในกรณีที่คุณต้องการนำเข้าผู้ติดต่อใหม่ไปยังประเภทใดประเภทหนึ่ง จากนั้นคลิก Next
8. เลือก Done เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

ข้อมูลสรุปของกระบวนการนำเข้าจะปรากฏขึ้นเมื่อเสร็จสมบูรณ์

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Zoho Mail ของคุณ
2. ไปที่แอป Contacts แล้วเลือก Personal เพื่อเพิ่มรายชื่อเป็นผู้ติดต่อส่วนตัวของคุณ
   (คุณสามารถเลือกกลุ่มเพื่อนำเข้าผู้ติดต่อไปยังกลุ่มได้โดยตรง )
3. เลือก 'Import' ภายใต้ More Actions
4. เลือกผู้ให้บริการอีเมลที่คุณบันทึกรายชื่อไว้อยู่
5. เมื่อคุณเลือกแล้ว คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้นั้นเพื่ออนุญาตการนำเข้า
6. ในการรับรองความถูกต้อง ผู้ติดต่อในบัญชีที่เลือกจะถูกนำเข้าไปยัง Contacts ของคุณ
7. คลิก Done เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

ข้อมูลสรุปของกระบวนการนำเข้าจะปรากฏขึ้นเมื่อเสร็จสมบูรณ์

ส่งออกผู้ติดต่อ

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Zoho Mail ของคุณ
2. ไปที่แอปพลิเคชัน Contacts จากบานหน้าต่างแอปพลิเคชัน
3. เลือกตัวเลือก Export ภายใต้ More Actions
4. เลือกว่าคุณต้องการส่งออกผู้ติดต่อส่วนตัวหรือผู้ติดต่อองค์กรจากกลุ่มนั้นๆ หรือไม่
   
5. ในกรณีที่คุณต้องการส่งออกแค่บางประเภท ให้เลือกประเภทนั้น
   
6. คุณสามารถส่งออกผู้ติดต่อเป็นรูปแบบ CSV/ VC/ LDIF/ HTML หรือ Outlook CSV ได้
7. เลือกรูปแบบที่คุณต้องการตามความต้องการของคุณ
   ​
8. หลังจากเลือกตัวเลือกที่ต้องการทั้งหมดแล้ว ให้เลือก Export Contacts

ไฟล์ในรูปแบบที่เลือกจะถูกดาวน์โหลดหลังจากกระบวนการส่งออก คุณยังสามารถส่งออกบางประเภทโดยเฉพาะได้ โดยใช้ตัวเลือก ‘Export' ในเมนูคลิกขวา

ล้างรายการซ้ำซ้อน

เมื่อคุณเพิ่มหรือนำเข้าผู้ติดต่อ การมีผู้ติดต่อที่ซ้ำกันนั้นเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ตัวเลือกล้างรายการซ้ำช่วยให้คุณสามารถตรวจหาและล้างผู้ติดต่อที่ซ้ำกันในบัญชีผู้ใช้ของคุณได้

เลือก 'Clean Duplicates' เพื่อดูรายการผู้ติดต่อที่ซ้ำกัน

คุณสามารถเลือกรวม ลบ หรือข้ามการดำเนินการสำหรับผู้ติดต่อที่ซ้ำกันแต่ละรายการได้

รีเซ็ตผู้ติดต่อ

คุณสามารถเลือก ‘รีเซ็ต’ ผู้ติดต่อเพื่อลบผู้ติดต่อทั้งหมดในส่วนที่เลือก และเริ่มต้นอีกครั้งได้ เมื่อคุณใช้ตัวเลือกรีเซ็ตผู้ติดต่อ คุณจะไม่สามารถกู้คืนผู้ติดต่อที่สูญหายได้