ผู้ติดต่อ

แอปพลิเคชัน Zoho Contacts ของ Zoho Mail ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ติดต่อทั้งหมดได้ในที่เดียว ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดการผู้ติดต่อส่วนบุคคลและองค์กรภายในอินเตอร์เฟสอีเมลของคุณได้ง่ายขึ้น

แอปพลิเคชันผู้ติดต่อมีอยู่ในบานหน้าต่างแอปพลิเคชันทางด้านซ้ายในบัญชี Zoho Mail ของคุณ คุณสามารถเพิ่ม บันทึก และเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณจากแอป Contacts ได้อย่างง่ายดาย รายการในแอปพลิเคชัน Contacts จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติในสมุดรายชื่อของคุณเพื่อใช้ในการส่งอีเมล และมีให้เลือกใช้งานในที่ต่างๆ อีก เช่น ส่วนค้นหา สตรีม เป็นต้น

การเพิ่มผู้ติดต่อ 

เพิ่มผู้ติดต่อโดยตรง

คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ได้ โดยใช้ตัวเลือกผู้ติดต่อใหม่ในหน้าต่างด้านซ้าย คุณยังสามารถใช้เมนูดรอปดาวน์เพื่อสร้างผู้ติดต่อได้ ไม่ว่าคุณจะใช้งานแอปพลิเคชันใดอยู่ 

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoho Mail ของคุณ
2. ไปที่แอปพลิเคชัน Contacts จากบานหน้าต่างแอปพลิเคชัน
   
3. คลิกผู้ติดต่อใหม่เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ด้วยตนเอง
   
4. ป้อนชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อในช่องที่เกี่ยวข้อง 
5. คลิก ‘เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติม’ เพื่อแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดต่อ เช่น URL เว็บ โปรไฟล์การส่งข้อความแบบทันทีของผู้ติดต่อ วันเกิด ที่อยู่ที่ทำงาน/บ้าน
   
6. คลิกบันทึกเพื่อเพิ่มผู้ติดต่อลงในรายการของคุณ

คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนต่างๆ เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อทีละรายลงในสมุดผู้ติดต่อได้ 

เพิ่มผู้ติดต่อจากอีเมลโดยใช้บัตรผู้ติดต่อ

คุณสามารถเปิด ‘เพิ่มผู้รับเป็นผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ’ ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่คุณส่งอีเมลถึงจะถูกเพิ่มเป็นผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ โดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง 

คุณยังสามารถใช้ตัวเลือก ‘เพิ่มเป็นผู้ติดต่อ’ ในบัตรผู้ติดต่อเพื่อเพิ่มผู้ติดต่อเป็นผู้ติดต่อของคุณได้ จะเป็นประโยชน์ในกรณีที่คุณได้รับอีเมลจากผู้ที่ยังไม่ได้อยู่ในรายการผู้ติดต่อของคุณ หรือเพิ่มผู้รับรายอื่นในอีเมลที่คุณได้รับ  คลิกที่อีเมลของผู้ส่งหรืออีเมลในถึง/สำเนาถึงเพื่อดู ‘บัตรผู้ติดต่อ' 

เลือก ‘เพิ่มเป็นผู้ติดต่อ’ จากตัวเลือกเพื่อเพิ่มเป็นผู้ติดต่อโดยตรง 

ป๊อปอัพเป็นเพิ่มผู้ติดต่อจะปรากฏขึ้น ป้อนชื่อ , ชื่อกลาง , นามสกุล , ชื่อเล่น ,ID อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อและคลิกบันทึก

คุณยังสามารถเริ่มการโทรด้วยเสียง/วิดีโอกับผู้ติดต่อได้โดยตรงจากบัตรผู้ติดต่อ โดยใช้ไอคอนซึ่งแสดงอยู่ด้านล่างอีเมลของผู้ติดต่อ

การดำเนินการสำหรับผู้ติดต่อ

เมื่อคุณเลือกผู้ติดต่อหนึ่งรายหรือหลายรายจากรายชื่อ คุณสามารถดูการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อได้ สามารถดำเนินการต่อไปนี้กับผู้ติดต่อได้ : 

ลบ - ลบรายชื่อที่เลือกออกจากบัญชีของคุณ 

เพิ่มใน - คุณสามารถเลือกประเภทให้รายชื่อที่เลือกได้ 

รวมผู้ติดต่อ – เมื่อคุณมีหลายรายการผู้ติดต่อเดียวกันนี้หลายรายการ คุณสามารถรวมผู้ติดต่อได้  

ส่งเมล - เปิดเครื่องมือการเขียนด้วยผู้ติดต่อที่เลือก โดยเลือกใส่ในช่องผู้รับ 

เมื่อคุณเลือกรายชื่อเดียว คุณสามารถแก้ไขลบหรือพิมพ์รายชื่อดังกล่าวได้

คุณสามารถส่งอีเมลหรือแชทกับผู้ติดต่อได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ตัวเลือกที่มีอยู่ในรายชื่อนั้น สถานะความพร้อมใช้งานของการสนทนาจะแสดงด้วยจุดสีแดง (ไม่พร้อม), สีเขียว (พร้อม), สีเหลือง (ไม่อยู่) หรือสีเทา (ไม่ได้ล็อกอิน) 

หากผู้ติดต่อรายหนึ่งมีบัญชี Zoho แต่ไม่ใช่ ‘เพื่อนแชท’ ลิงก์ ‘เชิญเข้าร่วมสนทนา' จะปรากฏขึ้น หากผู้ติดต่อของคุณไม่มีบัญชี Zoho คุณสามารถเชิญให้พวกเขาเข้าร่วม Zoho ได้โดยใช้ตัวเลือก ‘เชิญเข้าร่วม Zoho' 

เรียงลำดับผู้ติดต่อ

คุณสามารถเรียงลำดับผู้ติดต่อตามชื่อหรือนามสกุลได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถดูผู้ติดต่อตามลำดับที่คุณต้องการได้ 

นำเข้า/ส่งออกผู้ติดต่อ

คุณสามารถส่งออกหรือนำเข้าผู้ติดต่อที่คุณต้องการได้ โดยการคลิกที่ตัวเลือกจากเมนูดรอปดาวน์การดำเนินการเพิ่มเติมแอป Contacts                                                                                                                                                                                                        

นำเข้าผู้ติดต่อ

คุณสามารถใช้ตัวเลือก ‘นำเข้า’ เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อจำนวนมากเป็นผู้ติดต่อใน Zoho Mail ได้ มีตัวเลือกการนำเข้าสำหรับอัพโหลดไฟล์จากระบบของคุณหรือ นำเข้าจากบริการอีเมลที่ได้รับความนิยมบางรายการ 

1. ล็อกอินเข้าสู่บัญชี Zoho Mail
2. ไปที่แอป Contacts แล้วเลือกส่วนตัวเพื่อเพิ่มรายชื่อเป็นรายชื่อส่วนตัวของคุณ 
   (คุณสามารถเลือกกลุ่มได้ เพื่อนำเข้าไปยังกลุ่มโดยตรง)
3. เลือก ‘นำเข้า’ ในการดำเนินการเพิ่มเติม
4. คลิก ‘เลือกไฟล์’ ใน ‘ไดรฟ์ในเครื่อง’ เพื่อค้นหาในระบบของคุณ
5. เลือกไฟล์ CSV/LDIF/VCF ที่คุณต้องการนำเข้า
6. เชื่อมโยงช่องข้อมูลต่างๆ ในไฟล์ที่นำเข้ากับช่องข้อมูลที่ตรงกันในผู้ติดต่อ Zoho และคลิกถัดไป 
7. เลือกประเภท ในกรณีที่คุณต้องการนำเข้าผู้ติดต่อใหม่ไปยังประเภทใดประเภทหนึ่ง จากนั้นคลิกถัดไป
8. เลือกสำเร็จเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ 

ข้อมูลสรุปของการนำเข้าจะปรากฏขึ้นเมื่อเสร็จสมบูรณ์

1. เข้าสู่บัญชี Zoho Mail ของคุณ
2. ไปที่แอพ Contacts แล้วเลือกส่วนตัวเพื่อเพิ่มรายชื่อเป็นผู้ติดต่อส่วนตัวของคุณ 
   (คุณสามารถเลือกกลุ่มเพื่อนำเข้าผู้ติดต่อไปยังกลุ่มได้โดยตรง )
3. เลือก ‘นำเข้า’ ภายใต้การดำเนินการเพิ่มเติม
4. เลือกผู้ให้บริการอีเมลที่คุณบันทึกรายชื่อไว้อยู่
5. เมื่อคุณเลือกแล้ว คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้นั้นเพื่ออนุญาตการนำเข้า
6. ในการรับรองความถูกต้อง ผู้ติดต่อในบัญชีที่เลือกจะถูกนำเข้าไปยัง Contacts ของคุณ
7. คลิกเสร็จสิ้นเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ข้อมูลสรุปของกระบวนการนำเข้าจะปรากฏขึ้นเมื่อเสร็จสมบูรณ์

ส่งออกผู้ติดต่อ

1. เข้าสู่บัญชี Zoho Mail ของคุณ
2. ไปที่แอปพลิเคชัน Contacts จากบานหน้าต่างแอปพลิเคชัน
3. เลือกตัวเลือกส่งออกภายใต้การดำเนินการเพิ่มเติม
4. เลือกว่าคุณต้องการส่งออกผู้ติดต่อส่วนบุคคลหรือผู้ติดต่อองค์กรจากกลุ่มนั้นๆ หรือไม่ 
   
5. ในกรณีที่คุณต้องการส่งออกแค่บางประเภท ให้เลือกประเภทนั้น 
   
6. คุณสามารถส่งออกผู้ติดต่อเป็นรูปแบบ CSV/ VC/ LDIF/ HTML หรือ Outlook CSV ได้
7. เลือกรูปแบบที่คุณต้องการตามความต้องการของคุณ 
   ​
8. หลังจากเลือกตัวเลือกที่ต้องการทั้งหมดแล้ว ให้เลือกส่งออกผู้ติดต่อ 

ไฟล์ในรูปแบบที่เลือกจะถูกดาวน์โหลดหลังจากกระบวนการส่งออก คุณยังสามารถส่งออกบางประเภทโดยเฉพาะได้ โดยใช้ตัวเลือก ‘ส่งออก' ในเมนูคลิกขวา

ล้างรายการซ้ำซ้อน

เมื่อคุณเพิ่มหรือนำเข้าผู้ติดต่อ การมีผู้ติดต่อที่ซ้ำกันนั้นเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ตัวเลือกล้างรายการซ้ำช่วยให้คุณสามารถตรวจหาและล้างผู้ติดต่อที่ซ้ำกันในบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ 

เลือก ‘ล้างรายการซ้ำซ้อน’ เพื่อดูรายการผู้ติดต่อที่ซ้ำกัน

คุณสามารถเลือกรวมลบ หรือข้ามการดำเนินการสำหรับผู้ติดต่อที่ซ้ำกันแต่ละรายการได้

รีเซ็ตผู้ติดต่อ

คุณสามารถเลือก ‘รีเซ็ต’ ผู้ติดต่อเพื่อลบผู้ติดต่อทั้งหมดในส่วนที่เลือก และเริ่มต้นอีกครั้งได้ เมื่อคุณใช้ตัวเลือกรีเซ็ตผู้ติดต่อ คุณจะไม่สามารถกู้คืนผู้ติดต่อที่สูญหายได้