บทบาทและสิทธิพิเศษ
บทบาทที่มีใน Zoho Mail คือผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบระดับสูง และผู้ใช้ สมาชิกขององค์กรอาจมีบทบาทที่แตกต่างกันใน Zoho Mail ตามข้อกำหนด
ผู้ดูแลระบบระดับสูงคือผู้ที่ทำหน้าที่ลงทะเบียนและตั้งค่าโดเมนใน Zoho Mail ผู้ใช้คือผู้ใช้ขั้นปลายที่ต้องการเข้าถึง Mail และไม่จำเป็นต้องมีความสามารถด้านการดูแลระบบ เช่น การเพิ่มผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบคือบทบาทที่กำหนดให้กับผู้ใช้ ซึ่งต้องจัดการผู้ใช้ในองค์กรร่วมกับผู้ดูแลระบบระดับสูง
ผู้ดูแลระบบระดับสูงสามารถให้สิทธิพิเศษของผู้ดูแลระบบแก่ผู้ใช้คนอื่น หรือเปลี่ยนผู้ดูแลระบบระดับสูงขององค์กรเป็นผู้ดูแลระบบอีกคนหนึ่งในองค์กรได้
การเปลี่ยนแปลงบทบาทผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบ
- เข้าสู่ระบบ https/mailadmin.zoo.com ในฐานะผู้ดูแลลระบบระดับสูงเพื่อเข้าถึงแผงควบคุม
- คลิก “รายละเอียดผู้ใช้”
- เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการเลื่อนระดับเป็นผู้ดูแลระบบ
- คลิก “เปลี่ยนบทบาท” >> “ผู้ดูแลระบบ”
การเปลี่ยนแปลงบทบาทผู้ดูแลระบบเป็นผู้ใช้
- เข้าสู่ระบบ https/mailadmin.zoo.com ในฐานะผู้ดูแลระบบระดับสูงเพื่อเข้าถึงแผงควบคุม
- คลิก “รายละเอียดผู้ใช้”
- เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการให้เป็นผู้ใช้
- คลิก “เปลี่ยนบทบาท” >> “ผู้ใช้”
เปลี่ยนผู้ดูแลระบบระดับสูง
บทบาทผู้ดูแลระบบระดับสูงสามารถกำหนดได้โดยผู้ดูแลระบบระดับสูงเท่านั้น สมาชิกที่คุณต้องการให้เป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงคนใหม่ควรมีบทบาทผู้ดูแลระบบในองค์กรอยู่แล้ว
- เข้าสู่ระบบ https/mailadmin.zoo.com ในฐานะผู้ดูแลระบบระดับสูงเพื่อเข้าถึงแผงควบคุม
- ค้นหารายละเอียดองค์กรในแดชบอร์ด
- คลิกไอคอน “แก้ไข” ถัดจากชื่อผู้ดูแลระบบระดับสูงในแดชบอร์ด
- ผู้ดูแลคนอื่นๆ จะแสดงในดร็อปดาวน์
- เลือกผู้ดูแลระบบที่คุณต้องการให้เป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงจากดร็อปดาวน์
- ในกรณีที่สมาชิกที่คุณกำลังค้นหาไม่อยู่ในรายการ คุณต้องเปลี่ยนบทบาทของผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบก่อน จึงจะกำหนดผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงได้
- เมื่อคุณเลือกผู้ดูแลระบบคนอื่นแล้ว ผู้ดูแลระบบระดับสูงจะเปลี่ยนเป็นผู้ดูแลระบบแทน
บทบาทและสิทธิพิเศษ
ตามค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเป็นคนแรกและสร้างองค์กรคือผู้ดูแลระบบระดับสูง ผู้ดูแลระบบระดับสูงมีสิทธิพิเศษสูงสุดในองค์กร
สิทธิพิเศษต่อไปนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ดูแลระบบระดับสูงเท่านั้น
- เปลี่ยนบทบาทของผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบ หรือเปลี่ยนผู้ดูแลระบบเป็นผู้ใช้
- เปลี่ยนผู้ดูแลที่มีอยู่เป็นผู้ดูแลระบบระดับสูง
- ดู จัดการ หรือเปลี่ยนรายละเอียดการสมัครใช้งานสำหรับทุกองค์กร
สามารถมีผู้ดูแลระบบระดับสูงได้เพียงคนเดียวเท่านั้นสำหรับทั้งองค์กร ผู้ดูแลระบบคนอื่นๆ สามารถสร้างผู้ใช้ กลุ่ม และจัดการได้ โดยสามารถทำการดำเนินการทั้งหมดของผู้ดูแลระบบระดับสูงได้ ยกเว้นการเปลี่ยนบทบาทของผู้ใช้และการจัดการรายละเอียดการสมัครใช้งาน
ทั้งผู้ดูแลระบบและผู้ดูแลระบบระดับสูงสามารถดำเนินงานต่อไปนี้ได้
- สร้างผู้ใช้/กลุ่ม
- รีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้
- สร้างและกำหนดนโยบาย Mail
- เพิ่มการจำกัด IP
- เพิ่ม/ลบสมาชิกออกจากกลุ่ม
- จัดการผู้ใช้
- เปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการเช่น POP, IMAP ให้ผู้ใช้
- อัปเดตนโยบายรหัสผ่าน
- ควบคุมอีเมลและอื่นๆ
เฉพาะผู้ดูแลระบบระดับสูงและผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าใช้แผงควบคุมเพื่อจัดการองค์กร