หากโดเมน DNS ของคุณโฮสต์อยู่ที่ 1 and 1 ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่ม CNAME และยืนยันโดเมน ผู้ใช้จะสร้าง CNAME สำหรับ URL โดยตรงที่ One and One ไม่ได้ ดังนั้น คุณจึงต้องตั้งค่าโดเมนย่อยแล้วชี้โดเมนย่อยไปยัง domain.zoho.com

1. เข้าสู่ระบบบัญชี 1 and 1
2. เลือก โดเมนและพื้นที่เว็บ
3. คลิก โดเมน เพื่อเปิด ภาพรวมโดเมน
4. เลือกโดเมน และเลือกตัวเลือก สร้างโดเมนย่อย จากลิงก์ด้านบน
   
5. สร้างโดเมนย่อยขึ้นมาใหม่โดยใช้รหัส zb***** ที่สร้างขึ้นใน Zoho
   
6. ในภาพรวมโดเมนย่อย ให้เลือกโดเมนย่อยที่เพิ่งสร้างขึ้นมาใหม่และเลือก แก้ไขการตั้งค่า DNS 
   
7. ใต้ข้อมูลโดเมน สำหรับโดเมนย่อยที่สร้างขึ้นมาใหม่ ซึ่งก็คือ zb******.yourdomain.com ให้เลือกปุ่มตัวเลือกที่อยู่ถัดจาก CNAME
8. ใต้การตั้งค่า CNAME ในกล่องข้อความนามแฝง ให้ป้อน zmverify.zoho.com
   
9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายการยืนยันและคลิก ตกลง
10. รอประมาณ 1 ชั่วโมง แล้วคลิกที่ปุ่ม "ยืนยัน" ในแผงควบคุม Zoho Mail Suite

ขณะนี้คุณได้เพิ่มระเบียน CNAME เรียบร้อยแล้ว คุณอาจต้องรออย่างน้อย 1 ชั่วโมงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลในเซิร์ฟเวอร์ DNS หลังจากรอประมาณ 1 หรือ 2 ชั่วโมง ให้เข้าสู่ระบบแผงควบคุม Zoho Mail และคลิก ยืนยัน เมื่อโดเมนของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะเพิ่มผู้ใช้และสร้างบัญชีผู้ใช้ีอีเมลได้

หาก DNS ของคุณโฮสต์อยู่ที่ 1 and 1 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนระเบียน MX ของโดเมนเพื่อเริ่มต้นรับอีเมล

1. เข้าสู่ระบบบัญชี 1 and 1
2. เลือก โดเมนและพื้นที่เว็บ
3. คลิก โดเมน เพื่อเปิด ภาพรวมโดเมน
4. เลือก DNS >> แก้ไขระเบียน DNS
    
5. ใต้การตั้งค่า DNS ขั้นสูง เลือกเซิร์ฟเวอร์เมลอื่น 
   
6. ในพื้นที่แรกสำหรับป้อนข้อความ MX1/Prio ให้ป้อน mx.zoho.com และ 10
7. ในฟิลด์สำหรับป้อนข้อความ MX2 และ Prio ลำดับต่อมา ให้ป้อน mx2.zoho.com และ 20
8. สำหรับ MX เพิ่มเติม ให้ระบุในช่อง MX3/ลำดับความสำคัญ ว่า mx3.zoho.com และ 50

   ค่า MX ในตารางด้านบนจะอิงตามข้อมูลการกําหนดค่าทั่วไป สำหรับการกำหนดค่าเฉพาะเพิ่มเติมสำหรับโดเมนของคุณ โปรดดูส่วนนี้ในแผงควบคุมสำหรับผู้ดูแลระบบ

9. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

คุณได้เพิ่มระเบียน MX สำหรับโดเมนของคุณเรียบร้อยแล้ว ระเบียน MX จะมีผลตามเวลาที่ระบุใน TTL ของโดเมน คุณสามารถตรวจสอบระเบียน MX ของโดเมนได้โดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่ www.mxtoolbox.com