กำลังมองหาทางเลือกแทน LogMeIn ที่ฟรีและดีที่สุดอยู่หรือไม่
Zoho Assist มอบสิ่งที่ดีที่สุดของโลกทั้งสองด้านในผลิตภัณฑ์เดียว ตั้งแต่การสนับสนุนลูกค้าแบบตามความต้องการไปจนถึงการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกล ทางเลือกแทน LogMeIn Rescue สำหรับการเข้าถึงระยะไกลที่มีฟีเจอร์ครบถ้วน ในราคาที่ต่ำกว่าครึ่ง
Zoho Assist เทียบกับ LogMeIn Rescue คุณควรเลือกซอฟต์แวร์ใดในปี 2023 การเปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว
 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ฟีเจอร์ | /เดือน ชำระแบบรายปีมาตรฐาน | /เดือน ชำระแบบรายปีมืออาชีพ | /เดือน ชำระแบบรายปีองค์กร | $108.25 /เดือน ชำระแบบรายปีRescue Remote Support | $145.75 /เดือน ชำระแบบรายปีRescue + Mobile Support | |
| การสนับสนุนผ่านมือถือ (Android, iOS) | ||||||
| การถ่ายโอนไฟล์ | ||||||
| แชท (ข้อความ, เสียง, วิดีโอ, VoIP) | ||||||
| การใช้งานหลายหน้าจอ | ||||||
| การแชร์หน้าจอ | ||||||
| การกำหนดเซสชัน | ||||||
| รองรับ Raspberry Pi | ||||||
| ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (การเข้ารหัส MFA, SSL และ AES 256 บิต, การตรวจสอบบันทึกการดำเนินการ) | ||||||
| การกำหนดแบรนด์ใหม่ | ||||||
| รายงานเซสชัน | ||||||
| การรวมแหล่งความช่วยเหลือ | ||||||
| การเชื่อมต่ออีกครั้งหลังรีบูต | ||||||
ชื่อและเครื่องหมายทั้งหมดที่กล่าวถึงในที่นี้เป็นทรัพย์สินของเจ้าของดั้งเดิม รายละเอียดได้รับการเผยแพร่โดยบริษัทคู่แข่งที่มีชื่อเสียงบนเว็บไซต์ของพวกเขาเมื่อ 04/01/2023 และอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อมูลในหน้าเว็บนี้ไม่ได้รับการยืนยัน และมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้น Zoho ปฏิเสธความรับผิดสำหรับข้อผิดพลาด การละเว้น หรือการสูญเสียที่เป็นผลสืบเนื่องจากการพึ่งพาข้อมูลใดๆ ที่ระบุไว้ ณ ที่นี้
ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง
ทำไม Zoho Assist จึงเป็นทางเลือกแทน LogMeIn ที่สมบูรณ์แบบ
การทำหมายเหตุประกอบ
Zoho Assist มีฟีเจอร์การทำหมายเหตุประกอบสำหรับอุปกรณ์ Chrome OS คุณสามารถวาดรูปบนหน้าจอของลูกค้า เพิ่มข้อความ ลบ ล้างหน้าจอ และอธิบายขั้นตอนต่างๆ เพื่อช่วยพวกเขาแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง
การถ่ายโอนไฟล์
ถ่ายโอนไฟล์ทุกรูปแบบได้สูงสุด 5GB โดยใช้ฟีเจอร์การถ่ายโอนไฟล์ของเรา ด้วยการเข้ารหัส AES 256 บิต คุณจึงมั่นใจได้ว่าไฟล์ทั้งหมดของคุณจะปลอดภัยและได้รับการตรวจสอบระหว่างส่ง
การกำหนดเวลาเซสชัน
เริ่มเซสชันการสนับสนุนระยะไกลของคุณอย่างง่ายดายผ่านฟีเจอร์การกำหนดเวลาเซสชันของ Assist ช่างเทคนิคที่ทำงานในโซนเวลาที่แตกต่างกันจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของเซสชันการสนับสนุนและพบปะกับลูกค้าของตนได้ในเวลาที่สะดวกสำหรับทั้งสองฝ่าย
การใช้งานหลายหน้าจอ
เข้าถึงและแก้ไขปัญหาในหลายจอภาพได้ในเซสชันการสนับสนุนระยะไกลเซสชันเดียว ช่างเทคนิคสามารถดูจอภาพในแนวนอน แนวตั้ง หรือแบบตารางได้ตามต้องการ
การแชทด้วยเสียงและวิดีโอ
Zoho Assist มีฟีเจอร์การทำหมายเหตุประกอบสำหรับอุปกรณ์ Chrome OS คุณสามารถวาดรูปบนหน้าจอของลูกค้า เพิ่มข้อความ ลบ ล้างหน้าจอ และอธิบายขั้นตอนต่างๆ เพื่อช่วยพวกเขาแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง
เครื่องมือวินิจฉัย
เรียกใช้การดำเนินการวินิจฉัยด้วยการเข้าถึงแบบไม่ต้องอยู่หน้าเครื่องของ Zoho Assist เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานของระบบ รวมไปถึงงานและกิจกรรมการจัดการอุปกรณ์ ฟีเจอร์ที่สำคัญนี้ช่วยช่างเทคนิคประหยัดเวลาและลดเวลาหยุดทำงานของผู้ใช้ลง
เหตุผลสำคัญที่ควรเปลี่ยนมาใช้ Zoho Assist ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ LogMeIn Rescue
- ชุดฟีเจอร์อันยอดเยี่ยมที่ครอบคลุมการใช้งานทั้งสำหรับแหล่งความช่วยเหลือด้านไอที ระบบไอทีภายนอก และการสนับสนุน MSP
- การสนับสนุนตามความต้องการ การสนับสนุนโดยไม่ต้องมีคนอยู่หน้าเครื่อง และการแชร์หน้าจอ ในแอปเดียว
- มีความปลอดภัยสูงด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยและการเข้ารหัส TLS ด้วย AES 256 บิต
- ฝ่ายสนับสนุนพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีวันหยุดผ่านทางโทรศัพท์ แชท หรืออีเมล
- เป็นส่วนหนึ่งของ Zoho ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1996
- ได้รับความเชื่อมั่นจากผู้ใช้กว่า 60 ล้านคนทั่วโลก
"ผมจะแนะนำ Zoho Assist แน่นอน แบบร้อยเปอร์เซ็นต์ เพราะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม โดยผสมผสานระหว่างฟีเจอร์หลักที่ผมต้องการจาก LogMeIn Central และ Rescue ในราคาที่เหมาะสม"
Niall Gowanlock,Avalon Computers
"ผมได้ลองใช้ TeamViewer และ LogMeIn ซอฟต์แวร์ทั้งสองมีราคาแพงและมีข้อจำกัดสูง ผมเคยใช้ Ammyy Admin เช่นกัน แต่ลูกค้าจำนวนมากประสบปัญหาในการใช้งาน ผมจึงมองหาทางเลือกอื่นที่ดีกว่า และก็ได้พบกับ Zoho Assist โดยบังเอิญ ตั้งแต่นั้นมาผมก็ไม่เคยเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์อื่นอีกเลย"
Ross Garner,Xinfo
คำถามที่พบบ่อย
01. ทางเลือกแทน LogMeIn ที่ดีที่สุดคืออะไร
Zoho Assist คือทางเลือกแทน LogMeIn ที่ดีที่สุด ไม่ว่าคุณจะต้องการทางเลือกสำหรับ LogMeIn Pro, LogMeIn Central หรือ LogMeIn Rescue ก็ตาม Zoho Assist นั้นมีโซลูชันการเข้าถึงระยะไกลที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
02. วิธีเลือกซอฟต์แวร์ทางเลือกแทน LogMeIn ที่ดีที่สุด
ซอฟต์แวร์การสนับสนุนไอทีระยะไกลที่ดีที่สุดคือ ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้สามารถให้การสนับสนุนระยะไกลแบบตามความต้องการและให้การเข้าถึงโดยที่ไม่ต้องอยู่หน้าเครื่อง ตามหลักการแล้ว ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลของคุณควรมีการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างแข็งแกร่ง ทางเลือกการปรับแต่งที่ช่วยให้คุณเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ได้ตามที่คุณต้องการ และฟีเจอร์อันหลากหลายที่ช่วยให้ทีมของคุณแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น
03. มีซอฟต์แวร์ทางเลือกแทน LogMeIn ที่ใช้งานได้ฟรีหรือไม่
Zoho Assist ให้การทดลองใช้ฟรี 15 วันสำหรับลูกค้าทุกคน หลังช่วงทดลองใช้ เรามีแผนฟรีและแผนแบบชำระเงินหลายแผน คุณจึงสามารถเลือกแผนที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้มากที่สุด
04. ทำไม Zoho Assist จึงเป็นทางเลือกแทน LogMeIn ที่ดีที่สุด
Zoho Assist เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลระดับแนวหน้าในตลาด เนื่องจากมีฟีเจอร์ขั้นสูงที่หลากหลาย ความสามารถในการกำหนดแบรนด์เอง แพ็กเกจฟรีและแบบชำระเงินที่หลากหลาย และการบริการลูกค้าชั้นยอด
05. ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่า Zoho Assist มีความปลอดภัย
Zoho Assist เป็นซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลที่สร้างขึ้นจากชุดโปรโตคอลและมาตรฐานความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งให้การรักษาความปลอดภัยในระดับที่สูงขึ้นด้วยการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย การเข้ารหัส AES 256 บิต และอื่นๆ เรียนรู้เพิ่มเติม