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Perguntas frequentes

  • Quais tipos de pagamento vocês aceitam?

    Aceitamos pagamentos com Visa, MasterCard, American Express e PayPal. Também aceitamos pagamentos por transferência bancária ou cheque para as assinaturas anuais. Para mais detalhes, entre em contato com sales@zohocorp.com

  • Como funciona a avaliação gratuita de 15 dias?

    Você obtém uma avaliação gratuita de 15 dias do plano Empresarial, mas você só pode adicionar até cinco usuários.

  • O que acontece ao final do período de avaliação?

    Depois do período de avaliação de 15 dias, se não tiver feito optado pela versão paga, você mudará automaticamente para o plano Gratuito, mantendo todos os seus dados intactos. O plano Gratuito tem validade vitalícia (consulte a tabela acima para obter mais detalhes). Também é possível assinar um plano pago a qualquer momento. Nesse caso, sua conta será convertida em uma conta permanente, juntamente com seus dados.

  • Como mudar meu plano Gratuito ou conta Empresarial com avaliação gratuita para uma versão superior?

    O proprietário do portal (administrador da organização, também chamado de superadministrador) é a única pessoa que mudar a conta para uma versão superior. Faça login no Zoho Vault, navegue até Administrador >> Assinatura e clique em "Mudar para versão superior". O assistente o guiará pelo processo.

  • Quais são as vantagens da assinatura anual?

    Você receberá um desconto de 10% em assinaturas anuais

  • Posso mudar para versão superior, inferior ou cancelar a qualquer momento?

    Sim. O Zoho Vault é um serviço pago conforme o uso, assim você pode mudar para a versão superior, inferior ou cancelar o plano a qualquer momento.