Migração do GoDaddy para o Zoho Mail

Se o seu serviço de e-mail for hospedado com o GoDaddy ou você tiver adquirido o Microsoft Office 365 via GoDaddy anteriormente, o administrador poderá executar uma migração de servidor para servidor via IMAP a partir do Console do Zoho Mail Admin. Os dados das contas de usuário do seu servidor de origem serão migrados diretamente para as respectivas contas de usuário no Zoho Mail. Essas contas de usuário devem ser criadas no Zoho Mail antes de adicionar a migração. Siga este link para obter instruções detalhadas sobre a adição de usuário.

Adicionar a migração IMAP:

Adicionar detalhes do servidor para a migração IMAP:

1. Faça login no Console do Zoho Mail Admin.
2. Escolha Data Migration (Migração de dados) no menu à esquerda.
3. Em migração, clique em Start Migration (Iniciar migração) para a primeira migração e clique em + Create (Criar) para migrações subsequentes.
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4. Insira um nome para a configuração do servidor, para sua referência.
5. Na lista suspensa Select saved server details (Selecionar detalhes do servidor salvo), escolha Add new server details (Adicionar novos detalhes do servidor).
6. No menu suspenso Select Protocol/Application (Selecionar protocolo/aplicativo), escolha IMAP.
   
7. Selecione Others (Outros) no tipo de servidor de origem e insira o endereço do servidor de origem.
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   Observação:

   • Se o seu serviço de e-mail for hospedado com o GoDaddy, o endereço do servidor de origem será imap.secureserver.net
   • Se você tiver adquirido o Microsoft Office 365 via GoDaddy, o endereço do servidor de origem será outlook.office365.com
8. Selecione o número da porta SSL 993 em segurança.
9. Insira o Prefixo do caminho, se o servidor de origem exigir isso.
10. Se quiser continuar sem a verificação do certificado SSL, marque a caixa de seleção Skip certificate (Ignorar certificado) e clique em Add (Adicionar).
    
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Os detalhes do servidor que você adicionou serão salvos na página Saved Server Details (Detalhes do servidor salvo) e você poderá usá-los para realizar outras migrações apenas escolhendo-os no menu suspenso.

Adicionar as configurações para migração POP/IMAP:

1. Na próxima etapa, você terá que personalizar as configurações para essa migração.
2. Insira um nome para a configuração, para sua referência.
3. Na opção Folders to migrate (Pastas para migração), você pode escolher All Folders (Todas as pastas) ou Specific Folders (Pastas específicas).
4. Se escolher All Folders (Todas as pastas), você poderá ignorar algumas pastas durante a migração com a opção Exclude Folder List (Excluir lista de pastas).
5. A opção de ignorar pastas é útil quando o administrador reexecuta migrações para o mesmo conjunto de usuários, para recuperar e-mails novos ou que não foram migrados. Insira os nomes das pastas entre aspas duplas ("Pasta1"). Assim, somente essa pasta é excluída. Se quiser que todas as subpastas em uma pasta pai sejam migradas, insira o nome da pasta seguido de /* entre aspas duplas ("Pasta1/*"). Para informações detalhadas sobre a convenção, consulte aqui.
6. Se você escolher a opção Specific Folder (Pasta específica) , poderá especificar as pastas que precisam ser incluídas, em Include Folder List (Incluir lista de pastas).
7. Em Incluir lista de pastas, digite os nomes das pastas entre aspas duplas ("Pasta1"). Assim, somente essa pasta será incluída. Se quiser que todas as subpastas em uma pasta pai sejam migradas, insira o nome da pasta seguido de /* entre aspas duplas ("Pasta1/*"). Para informações detalhadas sobre a convenção, consulte aqui.
8. Em Emails to migrate (E-mails para migrar), selecione se deseja migrar todos os e-mails ou os e-mails recebidos após uma data específica.
9. Em Enable POP access for the migrated emails (Ativar acesso POP para os e-mails migrados),selecione Yes (Sim) se você quiser que seus usuários visualizem os e-mails migrados quando a conta estiver configurada como POP em outros clientes de e-mail. Caso contrário, selecione No (Não).
10. Há várias personalizações que você pode aplicar à sua migração na seção Other preferences (Outras preferências):
    • Exclude Inbox Mails in case it has more than one label (Excluir mensagens com mais de um marcador na caixa de entrada) – Se um e-mail na caixa de entrada de sua conta do Gmail tiver vários marcadores, esses e-mails não serão migrados para o Zoho Mail.
    • Mark Important as Tag (Marcar como importante) – E-mails que foram marcados como importantes no Gmail serão sinalizados como ZMImportant no Zoho Mail.
    • Mark Starred as Tag (Marcar com estrela) – E-mails que forem marcados como importantes no Gmail serão sinalizados como ZMStarred no Zoho Mail.
11. Por fim, clique em Create (Criar)
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​ As configurações adicionadas serão salvas na página Saved Settings (Configurações salvas), e você pode usá-las para realizar outras migrações apenas escolhendo-as no menu suspenso.

Criar uma nova migração:

1. Na próxima etapa, digite um Maximum Connection Limit (Limite máximo de conexão). Refere-se ao número máximo de conexões aceitas pelo servidor em um determinado momento. Por exemplo, se você informar 5 como o limite máximo de conexões para quando a migração for iniciada, o processo de migração será iniciado simultaneamente para 5 usuários. O processo de migração é mais rápido quando há migrações em paralelo acontecendo entre os servidores.
2. Selecione se deseja pausar a migração quando o armazenamento atingir 80% ou 95% e, finalmente, clique em ​Create (Criar).
   

Adicionar detalhes do usuário para migração IMAP:

O Zoho Mail fornece duas opções para adicionar contas de usuário para migração. Elas incluem

• Adicionar usuários manualmente
• Migração de contas de vários usuários por meio da opção CSV

Adicionar usuários manualmente:

1. Na Lista migração, selecione a migração para a qual deseja adicionar os detalhes da conta de usuário de origem e destino.
2. Selecione Add (Adicionar) para adicionar os detalhes da conta manualmente.
   
3. Informe o nome de usuário e a senha de origem do usuário e escolha o respectivo endereço de e-mail da conta Zoho para este usuário.
4. Escolha se deseja priorizar a migração deste usuário em relação a outros usuários, e clique em Add (Adicionar).
   

​isso adicionará os usuários para a migração.

Etapas para importar usuários de um arquivo CSV:

Em vez de adicionar manualmente os usuários para a migração, você também pode adicionar os dados dos usuários em uma planilha Excel, salvá-la como arquivo CSV e fazer o upload. As contas de usuários listadas no CSV serão carregadas para a migração.

1. Na Lista migração, selecione a migração para a qual deseja adicionar os detalhes da conta de usuário de origem e destino.
2. Clique em Import (Importar)para carregar as contas de usuário usando um arquivo CSV.
   
3. O formato para inserir os Detalhes do usuário no arquivo CSV pode ser encontrado no arquivo de amostra anexado no pop-up.
4. Depois de preparar o arquivo CSV, clique em Browse Files (Procurar arquivos) e escolha o arquivo CSV que você deseja importar.
5. Uma visualização de todos os usuários no arquivo CSV, juntamente com detalhes sobre se eles foram importados ou não, será exibida na tela.

Iniciar o processo de migração

Depois de adicionar as contas de usuário para a migração, você pode iniciar a migração. Certifique-se de que as senhas de origem não sejam alteradas depois de adicionar usuários para a migração. A senha deve ser a mesma até que todo o processo de migração seja concluído.

1. Clique no botão Start Migration (Iniciar migração) depois de adicionar os usuários. Se você navegar para fora da página onde adicionou os usuários, selecione a migração que deseja iniciar nesta página e clique em Start Migration (Iniciar migração).
   
2. Você pode visualizar o progresso e as estatísticas referentes à migração na mesma página.
3. Estatísticas detalhadas sobre a migração de cada usuário podem ser visualizadas clicando no endereço de e-mail na página de progresso da migração.​
4. Para a migração de mensagens, estão disponíveis estatísticas detalhadas, juntamente com informações das pastas.
5. Clique em Mail Failures (Falhas de correio) para ver as informações detalhadas sobre os detalhes da migração em pastas.
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Para obter mais informações sobre as razões para as falhas na migração, consulte esta página de ajuda.