Painel de controle do Zoho Mail – Ajuda

Há vários tipos de grupos disponíveis com base nos diferentes requisitos da organização. Os membros/moderadores do grupo podem ser escolhidos e adicionados pelo administrador. Os moderadores podem também adicionar membros ao grupo. 

• Grupos públicos (B2B/B2C): todos poderão enviar e-mails para contas de e-mail do grupo público. Isso é ideal para contas de e-mail de grupos específicas da função como suporte, RH, contato, informações, marketing etc., que são expostas para contatos externos, para comunicação com a organização sem envolver endereços de e-mail específicos dos usuários. Os grupos públicos podem receber e-mails da Internet, de dentro ou de fora da organização e, principalmente, interagir com outras organizações, empresas ou usuários externos.  Por exemplo: support@yourdomain.com, sales@yourdomain.com.
• Grupos da organização (C2E/E2C): apenas os usuários da organização podem enviar e-mails para grupos da organização. Isso é ideal para funções como administrador do sistema, folha de pagamento e manutenção, que precisam interagir apenas com os funcionários dentro da mesma organização. Existem opções para moderar/rejeitar e-mails que são gerados fora da organização. Por exemplo: sysadmin@yourdomain.com, payroll@yourdomain.com.
• Grupos fechado/privados (G2G): somente os membros do mesmo grupo podem enviar e-mails para contas de e-mail de grupos fechados/privados. Eles são destinados à comunicação interna com a equipe, configuração de alertas, troca de ideias nas equipes etc. Existem opções para moderar/rejeitar e-mails gerados fora do grupo. Por exemplo: myteam@yourdomain.com, gamers@yourdomain.com, writers@yourdomain.com.
• Grupos moderados/restritos (C2E): quando você deseja que os e-mails enviados a um grupo sejam monitorados por alguém, antes de entregar para o grupo, você pode criar grupos restritos/moderados. Tais grupos podem ser personalizados para aceitar e-mails diretamente de moderadores/determinados membros, enquanto todos os outros e-mails serão moderados. O administrador/moderador pode visualizar a fila de moderação e aceitar ou rejeitar os e-mails. 
  Esses grupos moderados são ideais para todos os grupos de e-mail de funcionários destinados a anúncios ou uma forma de comunicação do RH ou CEO para todos os funcionários ou grupos de funcionários baseados em localização. Por exemplo: allemployees@yourdomain.com, us-employees@yourdomain.com, uk-employees@yourdomain.com. 

Você pode ter mais grupos personalizados, com permissões para enviar e-mails em nome do endereço de e-mail do grupo para permitir que determinados membros enviem e-mails sem moderação, adicionem membros externos e assim por diante. Algumas das configurações estão disponíveis na seção "Advanced Group Settings" de cada grupo. 

Agendas de grupo

Etapas para inscrição no calendário do grupo:

1. Faça login no mail.zoho.com
2. Clique em Settings >> Calendar Settings >> Groups
3. Selecione o grupo e o calendário no qual deseja se inscrever. 
4. Clique na opção Subscribe ao lado do calendário do grupo. 
5. Você será capaz de exibir o calendário em Group Calendars na sua exibição principal. 
6. Qualquer membro do grupo pode adicionar eventos para o grupo. 
7. Os outros membros que se inscreveram no calendário do grupo poderão exibir os eventos do grupo.