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Perguntas frequentes

  • Como faço para remover o rodapé "Desenvolvido pela Zoho" em meu formulário?

    Este rodapé será automaticamente removido quando você atualizar sua assinatura para qualquer um de nossos planos pagos.

  • Posso atualizar minha assinatura para um plano superior?

    Sim, você pode atualizar para um plano superior a partir do seu plano atual. Para atualizar, faça login em sua conta do Zoho Forms, clique no link Assinatura e atualize para o plano desejado de acordo com suas necessidades. Saiba mais

  • Como faço para renovar minha assinatura?

    Ela será cobrada automaticamente em seu cartão de crédito na próxima data de renovação, a menos que seja explicitamente informado por você. Em caso de cancelamento devido a qualquer falha no pagamento, faça login na sua conta do Zoho Forms novamente e atualize para o plano desejado. Saiba mais

  • Posso adicionar usuários à minha organização do Zoho Forms?

    Sim, você pode adicionar usuários à sua organização do Zoho Forms se estiver inscrito no plano Padrão ou superior. Se sua organização possui mais de 100 usuários, entre em contato pelo e-mail sales@zohocorp.com para obter um plano personalizado.

  • Por quanto tempo posso usar o plano Gratuito?

    O plano Gratuito do Zoho Forms é gratuito para sempre. Você pode continuar a usá-lo enquanto ele atender às suas necessidades. Para saber mais sobre todos os recursos que estão em nosso plano Gratuito, consulte nossa página de comparação de planos.

  • Como aumentar o limite de envio no meu plano atual?

    O limite do número de envios depende do plano escolhido no Zoho Forms. Para aumentar o número de envios permitidos em seu plano atual, você pode comprar um complemento de envio mensal ou anual clicando no link Assinatura.

  • Como aumentar o espaço de armazenamento no meu plano atual?

    O limite de espaço de armazenamento depende do plano escolhido no Zoho Forms. Para aumentar o espaço de armazenamento no seu plano atual, você pode comprar um complemento de armazenamento mensal ou anual clicando no link Assinatura.

  • Como faço o downgrade da minha conta para um plano inferior?

    Para fazer o downgrade de seu plano, faça login em sua conta do Zoho Forms, clique no link Assinatura, clique em Alterar plano em Gerenciar assinatura e faça o downgrade para o plano desejado de acordo com suas necessidades. Para cancelar sua assinatura e mudar para o plano Gratuito, clique no botão downgrade no plano Gratuito. Saiba mais