A ferramenta de capacitação de vendas que toda equipe precisa

Você não pode apenas confiar na motivação da sua equipe de vendas para fechar negócios. Você precisa capacitá-la com as ferramentas de vendas certas. Gaste menos tempo tentando fechar negócios. O Zoho CRM oferece todas as ferramentas de capacitação de vendas necessárias para você executar o trabalho da maneira mais eficiente possível. Vender nunca mais será um desafio!

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  • CAPACITAÇÃO DE VENDAS
  • Finanças
  • CPQ (Configure, Price, Quote; configurar, precificar, cotar)
  • Biblioteca de documentos
  • Portais
  • Assistentes
  • Calendário
  • SalesInbox
  • Integração ao Zoho Meeting
  • Google Workspace e Office 365
  • Alertas e notificações
  • Dispositivos móveis
Shadow
Finanças

Assuma o controle de suas finanças no CRM

A maneira como você apresenta dados durante o seu ciclo de vendas contribui para a experiência do cliente. A integração do Zoho CRM com o pacote Zoho Finance permite que seus representantes de vendas gerem cotações, vendas ou ordens de compra instantaneamente de dentro do Zoho CRM. Conceda à sua equipe acesso aos benefícios adicionais das informações de despesas, inventário e assinatura de dentro do Zoho CRM para que ela não passe pelo incômodo de alternar entre diferentes aplicativos de software.

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CPQ (Configure, Price, Quote; configurar, precificar, cotar) Acesso antecipado

Agilize o gerenciamento de cotações com o CPQ

Enviar uma cotação personalizada que atenda às necessidades de seu cliente em potencial é crucial para avançar na jornada de compra. Ao permitir que você crie cotações precisas e personalizadas rapidamente, a ferramenta CPQ do Zoho CRM garante que você não mantenha seus clientes esperando. Tudo o que você precisa fazer é configurar pacotes de produtos e regras de preços no sistema CRM, de modo que quando um vendedor cria uma cotação, suas regras predefinidas são executadas automaticamente e uma cotação personalizada é gerada sem esforço.

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Agilize o gerenciamento de cotações com o CPQ
Biblioteca de documentos

Mais acesso, visibilidade e controle sobre o conteúdo de vendas

Nunca mais seja surpreendido por uma pergunta de um cliente ou colega de equipe. Com a ferramenta de gestão de conteúdos de vendas do Zoho CRM, você sempre pode saber onde um script de vendas, uma planilha de comparação, uma lista de recursos de produtos ou qualquer outro documento essencial estão armazenados no seu espaço de 1 GB (expansível para 100 GB em determinadas edições). Adicione, edite ou responde a comentários para atualizar informações instantaneamente e colaborar com facilidade. Aproveite o recurso de e-mail em massa para entrar em contato mais rapidamente e use modelos de e-mail para adicionar variedade. Integrações gratuitas com o Zoho Writer e o Zoho Show permitem que você tenha ferramentas de capacitação de vendas para criar documentos e apresentações compartilháveis no conforto do seu CRM.

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detecte anomalias com o zoho crm analytics
Portais

Capacite clientes, fornecedores e parceiros com os Portais

As colaborações são parte integrante do crescimento de um negócio. O Zoho CRM vem com ferramentas de capacitação de vendas integradas que permitem gerenciar simultaneamente relacionamentos com fornecedores e parceiros. Conceda aos clientes, fornecedores e parceiros acesso a determinados módulos para inserir informações com os Portais. Personalize o acesso para adicionar, visualizar, editar ou criar documentos relacionados a detalhes pessoais. Por exemplo, um cliente pode editar seus endereços de cobrança e entrega usando os Portais. Atualize suas preferências de estoque para o trimestre ou analise o desempenho bianual de sua cadeia de outlets de franquia. Reinvente a experiência de compra para seus clientes com a incrível Exibição em tela.

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monitore o crescimento usando kpis com o zoho crm analytics
Assistentes

Mude a maneira como você captura as informações do cliente com o Wizards

Capturar e inserir dados do cliente em um CRM pode custar aos seus vendedores uma quantidade substancial de tempo e energia, se isso não for feito corretamente. Com o Wizards, você pode criar formulários sequenciais que orientam dinamicamente seus representantes de vendas, dependendo dos dados inseridos, e acionam ações automatizadas quando os formulários são enviados. Isso permite que sua equipe de vendas capture rapidamente informações de clientes de alta qualidade e mantenha a produtividade.

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acompanhe metas com o zoho crm analytics

Comece a vender de forma mais inteligente, melhor e mais rápida

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Calendário

Aproveite ao máximo o tempo da sua equipe de vendas

Seu calendário do Zoho CRM permite que você planeje seu dia, sua semana ou seu mês meticulosamente com apenas um clique. Pare de esperar o retorno dos usuários sobre o horário mais conveniente. Basta selecionar os usuários com os quais você deseja colaborar e visualizar seus calendários para os espaços disponíveis. Qualquer pessoa com acesso pode criar eventos instantaneamente com informações sobre a hora, a duração, o local e o anfitrião. Ligue para um cliente em potencial diretamente do seu calendário e evite as complicações de procurar números de telefone. Os representantes de vendas podem ajustar seus scripts rastreando o volume, a duração e, normalmente, as perguntas feitas provenientes de suas notas no CRM com o registro de chamada. Sincronize seus calendários do Google, Office 365 e Apple para obter uma visualização consolidada dos seus eventos em um único aplicativo, acessível em qualquer dispositivo e a qualquer momento.

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SalesInbox

Priorize e responda aos e-mails de vendas

O SalesInbox tem a capacidade de ajudar você a vender de forma mais inteligente, priorizando os e-mails que têm maior probabilidade de se transformarem em receita. Basta arrastar e soltar para converter leads em contatos e comparar transações com base em vários parâmetros na mesma visualização. Você não precisará adivinhar por que uma campanha não funcionou, pois o software de capacitação de vendas fácil de usar do Zoho CRM filtrará todos os fatores para você. Use dados para saber quais informações, elementos de escrita ou design foram clicados e o que passou despercebido pelos seus clientes em potencial.

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Integração ao Zoho Meeting

Realize reuniões on-line com clientes potenciais e contatos

Gerencie todas as suas discussões virtuais em tempo real com a integração ao Zoho Meeting. Inicie suas conferências via Web com apenas um clique no Zoho CRM. Acesse modelos de e-mail e convide participantes por e-mail para mantê-los atualizados. Caso eles percam, compartilhe links para acessar vídeos de reuniões gravadas.

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acompanhe metas com o zoho crm integration
Google Workspace e Office 365

Integrações disponíveis

Experimente o melhor da funcionalidade do Google Workspace e do Microsoft Office 365 no Zoho CRM. Mantenha-se concentrado em fechar negócios, em vez de perder tempo alternando entre vários aplicativos, com o acesso centralizado a recursos com os quais você trabalha em outras plataformas.

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Google Workspace

O Zoho CRM se integra perfeitamente às ofertas do Google. Anexe documentos do Google Drive, exporte eventos para o Google Calendário, adicione contatos a partir do Google Contatos e configure o Gmail diretamente do Zoho CRM. Aproveite a familiaridade do Google com a eficiência do Zoho CRM.

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Office 365

O Zoho CRM facilita a migração de dados do Microsoft Office 365. Basta instalar o aplicativo Zoho CRM para começar a sincronização de dados contínua entre os dois aplicativos. Importe dados de usuário e sincronize seu calendário, suas tarefas e seus contatos rapidamente.

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Alertas e notificações

Mantenha-se atualizado. Mantenha-se à frente.

Os negócios são fechados com a ajuda de informações oportunas sobre as ações dos clientes, interações orgânicas entre colegas de equipe e previsões inteligentes com base em como você está abordando cada tarefa. O Zoho CRM dá à sua equipe de vendas acesso a todos os três!

SalesSignals

Com o SalesSignals, você obtém notificações em tempo real das interações do cliente com sua marca em vários canais.

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Feeds

Use o Feeds para colaborar com sua equipe, fazer anúncios e informá-la onde você está em relação aos check-ins e marcações geográficas.

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Zia

Com a Zia, a sua própria assistente de vendas com inteligência artificial, você obtém informações comerciais importantes, como receita esperada e o melhor momento para entrar em contato com o cliente.

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Dispositivos móveis

Vendas em qualquer lugar

O aplicativo móvel do Zoho CRM fornece à sua equipe de vendas uma plataforma de fácil utilização que possibilita fácil processamento de vendas e o compartilhamento de informações. O aplicativo equipa os representantes de vendas com dados-chave e materiais de vendas para que eles tomem decisões bem fundamentadas de qualquer lugar e a qualquer momento.

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Aplicativo móvel de CRM – Zoho CRM

Faça integrações com os produtos favoritos

Veja todas as integrações

Qualquer um pode usar o Zoho. A interface é simples, e a configuração da avaliação inicial exige muito pouco esforço. A Zoho tinha toda a funcionalidade que poderíamos precisar, por apenas uma fração do custo do Salesforce. Ela parecia muito mais intuitiva, e eu tinha certeza de que ficaríamos muito satisfeitos em seguir em frente com a Zoho.

Ignacio GalarragaCEO, The Netmen Corp
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