Você tem a ferramenta certa para seus e-mails?

Um vendedor típico passa a maior parte do dia lendo os e-mails e respondendo aos clientes. Se o vendedor estiver lidando com vários prospects e clientes, procurar os e-mails mais importantes por entre a montanha de e-mails na sua caixa de entrada pode ser um processo demorado.

Um funcionário de escritório

envia e recebe cerca de 120 e-mails por dia.

Em média, um trabalhador americano gasta

cerca de 3,2 horas lendo e-mails.

Conheça a jornada do cliente no CRM.

Muitas vezes, os vendedores precisam alternar continuamente entre a caixa de entrada e o CRM para visualizar as informações de vendas do cliente, antes de escrever um novo e-mail ou responder ao cliente. Com o SalesInbox, você tem acesso a todo o histórico das interações de um cliente com sua empresa, para ajudá-lo a criar respostas melhores e mais relevantes.

  • Informações contextuais
  • Histórico do cliente

Deixe a caixa de entrada refletir o pipeline de vendas.

O CRM já segmenta os clientes de acordo com o estágio atual deles no ciclo de vendas; então, por que os e-mails devem ser diferentes? Ao organizar seus e-mails de acordo com o pipeline, você tem à mão as mensagens de negociação mais importantes, em vez dos últimos e-mails. Você também pode filtrar os e-mails por critérios do CRM, para encontrar rapidamente a mensagem que está procurando.

  • E-mails priorizados 
  • Filtros de e-mail

Execute ações de CRM na caixa de entrada.

Um prospect interessado entrou em contato com você? Configure regras para adicioná-lo automaticamente como lead no Zoho CRM. Você recebeu um e-mail que vai gerar negócio? Arraste-o e solte-o na coluna de negociações, para criar uma nova transação diretamente dentro do Zoho SalesInbox.

  • Automatize a criação de leads
  • Converta e crie
  • Sugestão automática

Acompanhamentos inteligentes.

Configure notificações para quando um determinado conjunto de clientes entrar em contato com você, e até atribua tarefas e configure lembretes automaticamente. Você pode configurar lembretes para o caso de um determinado cliente que não respondeu em um período de tempo especificado, de modo que você possa acompanhar e planejar sua próxima etapa.

  • Acompanhamentos 
  • ResponseWatch
  • Lembretes

Analise e melhore o desempenho de seu e-mail.

Uma análise aprofundada fornece informações detalhadas sobre o desempenho de seus e-mails. De taxas de rejeição a taxas de abertura e até mesmo taxas de cliques, o Zoho SalesInbox oferece dados analíticos para ajudá-lo a entender quais e-mails funcionam com seus clientes e como sua equipe está se saindo quando se trata de e-mails. 

  • Modelos
  • Relatórios
  • Desempenho da equipe

O Zoho CRM é móvel.

Você está sempre trabalhando fora do escritório? O Zoho SalesInbox funciona com seu cliente de e-mail móvel para trazer informações como contas de clientes e negócios relacionados, onde quer que você esteja. Pastas personalizadas são criadas para ajudar a organizar seus e-mails por "Clientes", "Negociações" e "Fechando este mês".

Organizações que usam o SalesInbox

fecharam 34% mais negócios do que aquelas que não usam o Zoho SalesInbox.