A ferramenta de capacitação de vendas que toda equipe precisa

Você não pode apenas confiar na motivação da sua equipe de vendas para fechar negócios. Você precisa capacitá-la com as ferramentas de vendas certas. Gaste menos tempo tentando fechar negócios. O Zoho CRM oferece todas as ferramentas de capacitação de vendas necessárias para você executar o trabalho da maneira mais eficiente possível. Vender nunca mais será uma luta!

PRIMEIROS PASSOS
  • CAPACITAÇÃO DE VENDAS
  • Finanças
  • Biblioteca de documentos
  • Portais
  • Calendário
  • SalesInbox
  • Integração ao Zoho Meeting
  • G Suite e Office 365
  • Alertas e notificações
  • Celular
Finanças

Assuma o controle de suas finanças no CRM

A maneira como você apresenta dados durante o seu ciclo de vendas contribui para a experiência do cliente. A integração do Zoho CRM com o pacote Zoho Finance permite que seus representantes de vendas gerem orçamentos, vendas ou ordens de compra instantaneamente a partir do Zoho CRM. Conceda à sua equipe acesso aos benefícios adicionais das informações de despesas, inventário e assinatura de dentro do Zoho CRM para que ela não passe pelo incômodo de alternar entre diferentes aplicativos de software.

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Biblioteca de documentos

Mais acesso, visibilidade e controle sobre o conteúdo de vendas

Nunca mais seja surpreendido por uma pergunta de um cliente ou colega de equipe. Com a ferramenta de gestão de conteúdos de vendas do Zoho CRM, você sempre pode saber onde um script de vendas, uma planilha de comparação, uma lista de recursos de produtos ou qualquer outro documento essencial estão armazenados no seu espaço de 1 GB (expansível para 100 GB em determinadas edições). Adicione, edite ou resolva comentários para atualizar informações instantaneamente e colaborar com facilidade. Aproveite o recurso de e-mail em massa para entrar em contato mais rapidamente e use modelos de e-mail para adicionar variedade. Integrações gratuitas com o Zoho Writer e o Zoho Show permitem que você tenha ferramentas de capacitação de vendas para criar documentos e apresentações compartilháveis no conforto do seu CRM. 

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detecte anomalias com o zoho crm analytics
Portais

Capacite clientes, fornecedores e parceiros com os Portais

As colaborações são parte integrante do crescimento de um negócio. O Zoho CRM vem com ferramentas de capacitação de vendas integradas que permitem gerenciar simultaneamente relacionamentos com fornecedores e parceiros. Conceda aos clientes, fornecedores e parceiros acesso a determinados módulos para inserir informações com os Portais. Personalize o acesso para adicionar, visualizar, editar ou criar documentos relacionados a detalhes pessoais. Por exemplo, um cliente pode editar seus endereços de cobrança e entrega usando os Portais. Atualize suas preferências de estoque para o trimestre ou analise o desempenho bianual de sua cadeia de outlets de franquia. Reinvente a experiência de compra para seus clientes com a incrível visualização em tela.

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monitore o crescimento usando kpis com o zoho crm analytics

Comece a vender de forma mais inteligente, melhor e mais rápida

PRIMEIROS PASSOSPLANOS E PREÇOS
Calendário

Aproveite ao máximo o tempo da sua equipe de vendas

Seu calendário do Zoho CRM permite que você planeje seu dia, sua semana ou seu mês meticulosamente com apenas um clique. Pare de esperar o retorno dos usuários sobre o horário mais conveniente. Basta selecionar os usuários com os quais você deseja colaborar e visualizar seus calendários para os espaços disponíveis. Qualquer pessoa com acesso pode criar eventos instantaneamente com informações sobre a hora, a duração, o local e o anfitrião. Ligue para um cliente em potencial diretamente do seu calendário e evite as complicações de procurar números de telefone. Os representantes de vendas podem ajustar seus scripts rastreando o volume, a duração e, normalmente, as perguntas feitas a partir de suas anotações no CRM com o log de chamada. Sincronize seus calendários do Google, Office 365 e Apple para obter uma visualização consolidada dos seus eventos em um único aplicativo, acessível em qualquer dispositivo e a qualquer momento.

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SalesInbox

Priorize e responda aos e-mails de vendas

O SalesInbox tem a capacidade de ajudar você a vender de forma mais inteligente, priorizando os e-mails que têm maior probabilidade de se transformarem em receita. Basta arrastar e soltar para converter clientes potenciais em contatos e comparar transações com base em vários parâmetros na mesma visualização. Você não precisará adivinhar por que uma campanha não funcionou, pois o software de capacitação de vendas fácil de usar do Zoho CRM filtrará todos os fatores para você. Use dados para saber quais informações, elementos de escrita ou design foram clicados e o que passou despercebido pelos seus clientes em potencial. 

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Integração ao Zoho Meeting

Realize reuniões online com clientes potenciais e contatos 

Gerencie todas as suas discussões virtuais em tempo real com a integração ao Zoho Meeting. Inicie suas conferências via Web com apenas um clique de dentro do Zoho CRM. Acesse modelos de e-mail e convide participantes por e-mail para mantê-los atualizados. Caso eles percam, compartilhe links para acessar vídeos de reuniões gravadas.

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acompanhe metas com o zoho crm analytics
G Suite e Office 365

Integrações disponíveis 

Experimente o melhor das funcionalidades do G Suite e do Microsoft Office 365 no Zoho CRM. Mantenha-se concentrado em fechar negócios em vez de usar vários aplicativos com acesso centralizado a recursos com os quais você trabalha em outras plataformas.

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G Suite 

O Zoho CRM integra-se perfeitamente às ofertas do Google. Anexe documentos do Google Drive, exporte eventos para o Google Calendar, adicione contatos a partir do Google Contacts e configure o Gmail diretamente do Zoho CRM. Aproveite a familiaridade do Google com a eficiência do Zoho CRM.

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Office 365

O Zoho CRM facilita a migração de dados do Microsoft Office 365. Basta instalar o aplicativo Zoho CRM para começar a sincronização de dados perfeita entre os dois aplicativos. Importe dados de usuário e sincronize seu calendário, suas tarefas e seus contatos rapidamente.

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Alertas e notificações

Mantenha-se atualizado. Mantenha-se à frente.

Os negócios são fechados com a ajuda de informações oportunas sobre as ações dos clientes, interações orgânicas entre colegas de equipe e previsões inteligentes com base em como você está abordando cada tarefa. O Zoho CRM dá à sua equipe de vendas acesso a todos os três!  

Sales Signals

Usando o SalesSignals, obtenha notificações em tempo real das interações do cliente com sua marca em vários canais.

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Feeds 

Utilizando o Feeds, colabore com sua equipe, faça anúncios e informe-os onde você está com check-ins e marcações geográficas.

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Zia

Utilizando a Zia, a sua própria assistente de vendas com inteligência artificial, obtenha informações comerciais importantes, como receita esperada e "melhor momento para entrar em contato".

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Celular

Faça vendas de qualquer lugar

O aplicativo móvel do Zoho CRM fornece à sua equipe de vendas uma plataforma de fácil utilização que suporta o fácil processamento de vendas e o compartilhamento de informações. O aplicativo equipa os representantes de vendas com dados-chave e materiais de vendas para que eles tomem decisões bem informadas de qualquer lugar e a qualquer momento.

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Aplicativo móvel de CRM – Zoho CRM

Faça integrações com seus produtos favoritos

Veja todas as integrações

Qualquer pessoa pode usar o Zoho. A interface é simples, e a configuração da avaliação inicial exige muito pouco esforço. O Zoho tinha todas as funcionalidades que poderíamos precisar, por uma fração do custo do Salesforce. Ele parecia muito mais intuitivo, e eu tinha certeza de que ficaríamos muito felizes em mudar para o Zoho.

Ignacio GalarragaCEO, The Netmen Corp
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