Criar faturas
No Zoho CRM, você pode criar faturas inserindo dados no formulário Detalhes da fatura.
Observação:
- Alguns dos campos padrão podem não estar visíveis ou editáveis, dependendo do processo de negócios de sua organização.
- Caso queira adicionar ou modificar campos, entre em contato com o administrador do sistema para obter mais detalhes sobre o uso de outros campos.
Criar fatura individualmente
Você pode criar faturas individualmente:
- Preenchendo os detalhes no formulário de criação da fatura.
- Clonando faturas com algumas alterações nos detalhes da fatura existente.
Para criar faturas individualmente
- No módulo Faturas, clique no ícone
[Criar fatura].
- Na página Criar fatura, insira os detalhes da fatura.
- Na seção Detalhes do Produto, clique em Adicionar itens de linha
- Na janela instantânea Escolher Produtos, digite pelo menos um caractere do Nome do Produto ou Código do Produto para procurar o produto desejado e escolhe-lo na lista suspensa. A única maneira de adicionar produtos é selecionando-os no menu suspenso. Não é possível adicioná-los de outra forma. Além disso, os resultados da pesquisa são afetados por palavras separadas por um espaço. Por exemplo, digitar "P" para exibir "i pad", desde que o nome do produto é armazenado como "i pad" (como duas palavras). Se ele estiver armazenado como "ipad", digitar "p" não apresenta o produto. Para isso, você precisa digitar "i".
Para saber mais sobre um produto listado na lista suspensa, aponte o mouse para o ícone Informações ao lado do produto. - Insira a quantidade desejada para o produto escolhido.
Para obter mais informações sobre a quantidade de estoque do produto escolhido, aponte o mouse para o ícone Informações ao lado de caixa de texto de quantidade. - Adicione mais linhas de produto, conforme necessário, clicando no link Adicionar outra linha.
Observe que você pode adicionar até 200 itens de linha em uma fatura. - Depois que você tiver adicionado todas as linhas de produto, clique em Adicionar Produtos para adicioná-los à fatura. Todos os detalhes necessários para o item de linha escolhido (incluindo impostos, descontos de preços e descrição do produto para o produto escolhido) serão preenchidos automaticamente.
Basta arrastar e soltar os itens de linha se você deseja reordenar as linhas de produto. Para exibir a Quantidade do Produto e Preço Unitário, aponte o mouse para o Nome do Produto/Código do Produto. Para visualizar o Total após o Desconto, aponte o mouse para o Desconto.
Se você deseja adicionar a lista de preços de um catálogo de preços associados, clique no ícone Consulta ao Catálogo de Preços para procurar e selecionar o catálogo de preços desejado. - Para editar os detalhes de um item de linha, clique no ícone Editar que aparece quando você aponta o mouse para um valor como imposto ou desconto. A edição de um valor altera os valores relacionados automaticamente.
- Clique em Salvar.
Observação:
- A seção Detalhes do Produto não é personalizável. Se você deseja adicionar quaisquer outros detalhes na seção como Informações de cobrança, isso não é possível.
Para clonar faturas
- Na aba Faturas, clique em uma fatura específica que deve ser clonada.
- Na página Detalhes da Fatura, clique no ícone
[Mais] e selecione Clonar nas opções suspensas.
- Na página Clonar Fatura, modifique os detalhes necessários.
- Clique em Salvar.
Associar faturas com outros registros
Você pode associar uma fatura a outros registros, como atividades, anexos e notas.
- Atividades abertas: para adicionar tarefas e eventos relacionados a faturas.
- Atividades fechadas: para exibir as atividades concluídas.
- Anexos: para anexar documentos.
- E-mails: para exibir as mensagens de e-mail.